制衣厂管理人员考核方案和细则.doc

制衣厂管理人员考核方案 为客观、公正、合理地评价管理人员的工作,进一步规范各岗位职责和用人机制，促进各项工作高效运行,特制定本方案。 一、考核原则 　　1、坚持岗位目标责任制的原则； 　　2、坚持以平时考核为基础的全面考核的原则； 　　3、坚持公开、公平、公正，注重考核工作绩效的原则； 4、重视考核结果在用人和分配中的使用，促进各项工作高效运行的原则。 二、考核内容 1、工作量,占考核内容的25%； 2、工作、服务态度,占考核内容的25%； 3、遵守纪律情况，占考核内容的25%； 4、有无工作事故、失误,占考核内容的25%。 　　三、考核等次和基本标准 （一）考核等次：分为合格、基本合格、不合格三个等次。 （二）基本标准： 1、合格:工作量饱满,精通业务,出色地完成领导交办的各项工作任务；服务意识强，工作和服务态度好，廉洁奉公，客户满意率在95%以上；遵守纪律和各项规章制度，无任何失误和责任事故。 2、基本合格。有下列情况之一的，其年度考核一般确定为基本合格： （1）违反职业道德和行为规范，造成不良影响，群众反映强烈的； （2）工作责任心不强，责任差错2次并造成较严重后果的； （3）工作中办事拖拉、推诿，服务态度恶劣，违反工作程序或不作为等，被客户投诉1次，经查情况属实的； （4）因直接责任事故造成公共财产或他人财产损失达100元以上500元以下，并造成不良影响的； （5）上班时间无正当理由经常离岗，搬弄是非，破坏团结，无理取闹，影响工作，经批评教育仍无改进的； （6）无正当理由一年内累计迟到、早退在15次以上的； （7）无正当理由拒绝参加本厂安排的培训或参加培训考试不合格，经补考仍不合格的； 3、不合格。有下列情况之一的，其年度考核一般确定为不合格： （1）政治素质较差，在重大政治是非问题上立场动摇，参加社会非法组织或参与非法活动的； （2）在公务活动或公众场合散布有损党和国家及企业的形象和言论，造成不良影响的； （3）因打架、酗酒闹事、参与赌博、迷信等严重违反社会道德、妨碍社会管理秩序，被有关部门处罚的； （4）弄虚作假骗取荣誉、待遇或虚报、谎报成绩欺骗领导、群众，造成不良影响，经查情况属实的； （5）不依法公正执行公务或妨碍和影响他人公正执行公务，造成严重后果的； （6）因主观原因不完成本职工作任务和领导交办的临时性工作任务的； （7）因直接责任事故造成公共财产或他人财产损失300元以上500元以下，并造成不良影响的； （8）工作责任心不强，造成重大失误或责任差错在3次以上并造成严重后果的； （9）工作中办事拖拉、推诿，服务态度恶劣，违反工作程序或不作为等，被投诉2次以上，经查情况属实的； （10）作风散漫、纪律松弛、上班时间经常办私事，经组织2次以上正式谈话、批评教育仍不改进的； （11）因工作需要调整岗位，无正当理由拒绝组织合理安排的； 四、考核的组织实施 　　1、成立考核领导小组。领导小组由厂党班一把手和经营副厂长组成，党支部书记任组长，厂长任副组长，负责全厂考核中的决策和协调，统一领导本厂的考核工作。 　　2、考核时间为每半年考核一次。 　　3、考核的程序： 　　（1）在个人自评和群众评议的基础上,由厂考核领导小组根据被考核人的平时表现,对其进行全面、公正的评估，权重占50%。 　　（2）厂考核领导小组将考核结果和考核中反映出的问题与本人见面。被考核人如对结果存在异议,可以向厂领导班子和博大公司党政提出质疑； 五、考核结果的使用 　 1、加强平时考核。平时考核主要抓考勤、当月承担及完成工作任务情况和有无工作责任事故及失误等情况，同时又为年终考核提供必要的数据。 　　2、考核结果与管理人员的聘用和岗位安排挂钩，考核等次一次为“不合格”或连续两次为“基本合格”者,临时工一律解聘,在籍员工将移交博大公司按有关规定管理。 六、本办法由制衣厂领导班子负责解释。 2