企业经营战略概论 知识点.doc

22个：章节企业经营战略概论、企业战略环境分析、企业战略经营领域分析、企业使命和战略目标；发展型战略、稳定型战略、大型企业总体经营战略、中小型企业总体经营战略、国际化企业的总体经营战略；经营单位的定位战略与投资战略、经营单位的竞争战略和合作战略；市场战略、产品战略、产品质量战略、科学技术战略、物力资源战略、人力资源战略、文化战略、财务战略；企业经营战略管理过程、企业经营战略的组织与指挥、战略管理与企业家。 ￥企业经营战略提出的6背景(环境特点)：需求结构的重大变化；市场竞争日趋激烈；科学技术不断进步；资源供应日益紧张；社会、政府、顾客对企业的要求越来越高；产业结构的调整。 @经营战略的概念：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标所做出来的总体性、长远性的谋划和方略。 ￥经营战略的特点：全局性；长远性；竞合性； 纲领性；相对稳定性。 经营战略决策的地位：经营战略是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位。决定着企业最基本的经营行为；其工作是管理周期的中心环节；其方案是全体职工的行动纲领。 战略理论形成期及观点：五六十年代，美国人首先提出的。安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论；安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论；钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论； 战略理论发展期及理论：七八十年代，需求结构变化，竞争更加激烈，能源危机等。 德鲁克的企业使命和战略目标理论；霍弗和申德尔的企业资源配置理论；波特的竞争战略理论； *战略深化期及理论：九十年代，知识成为第一生产力。战略同盟理论；*普拉哈拉得和盖瑞哈默尔的企业核心能力理论；迈克尔哈默和詹姆斯钱皮在《企业再造》中提出战略再造理论；彼得德鲁克在《后资本主义社会》中提出知识经营战略理论。 %知识经营战略的观点：21世纪的企业必须具有产生知识生产能力；知识是资本，要善于利用“知本”进行经营； 内容：善于将知识资源与其他生产要素有效的组合和优化配置，创造附加价值更大的产品和服务；创造积累企业所拥有的知识产权，转让知识产权； 类型：知识创新战略、人才战略、信息战略；名牌战略、商标战略、专利战略；科技创新战略、管理战略。 @企业经营战略管理体系的组成(3个)：战略管理过程系统；使命目标经营战略层次体系；战略方案的内容体系。 战略过程系统内容：环境分析阶段(内、外、SBA分析)；制定与决策阶段；实施与反馈阶段。 实施与反馈阶段工作：决策方案的准备工作；实施与推进工作；控制与反馈工作；结果与评价工作。 战略的层次：总体经营政略；经营单位战略(子公司、分公司、事业部)；职能战略。 总体战略：对企业内外环境深入调差研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供给、企业实力、国家政策、社会需求等要素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划与方略。 总体战略分类：按经营态势：发展型、稳定型、紧缩型；按经营领域：专业化、多元化经营战略；按指定战略的主客观条件：保守型、可靠型、风险型；按资源配置和增长方式：粗放型、集约化经营战略。 经营单位战略分类：按不同角度：产品定位、投资、竞争、合作战略。 职能战略：（分战略）为保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能，使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略。 8大职能战略：市场战略、产品战略、产品质量战略、科学技术战略、物力资源战略、人力资源战略、文化战略、财务战略。 @经营战略的内容体系：战略思想；战略目标；战略重点； 战略方针；战略对策；战略阶段。 @战略思想：知道经营战略制定和实施的基本思想。是企业领导和职工们对经营中发生的各种重大关系和重点问题的认识态度的总和。 @战略重点：对于实现战略目标既有的关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。 *战略方针：为贯彻战略思想、战略目标和战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。 @企业外部环境分析的必要性：保证战略决策的科学性和正确性；及时性和灵活性；稳定性和效益性； 分析的内容：政治环境(政局、政治经济任务和政策环境)；经济环境(运行状况发展态势、市场体系的建设和发育)；社会、文化、技术环境；资源环境(开发、供应、利用、保护)。 分析的重点：市场需求分析（总体市场、细分市场、需求趋势）；行业环境分析（现状与前景、竞争结构）。 *现实需求：用户客观需要、有能力购买，也准备购买的需求，现实需求构成企业的现实市场。 *用户潜在需求：处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。 生活资料的需求趋势：需求层次由生存型向享受和发展型需要转变；吃的比例下降，穿、住、用、行的支出比例将上升；在吃、穿、用、住的内部结构中，也呈现规律