企业人力资源管理师三级真题答案(2006年11月~2011年5月).doc

助理人力资源管理师（国家职业人力资源管理师三级）答案 2006年11月助理人力资源管理师（三级）考试试卷-技能答案 26—30 BBAD 31—35 ACBDB 36—40 BADC 41—45CCBDA 46—50 CDDBD 51—55 ACCAC 56—60 BACDD 61—63 64—65 DA 66—70ACCBC 71—75 ACCCC 76—80 BDAAB 81—85 CDDDC 86 ABCDE 87 BCDE 88 ABCDE 89 ABDE 90 ACD 91 ABD 92 BCE 93 ABCDE 94 ABD 95 ABC 96 AC 97 ADE 98 ADE 99 BDE 100ACDE 101ABDE 102 CDE0103 ABCDE 104 ABCDE 105 BCDE 106 ABDE 107 BCE 108 BD 109 ACDE 110 BC 111 AE 112 113 114 DE 115 ABDE 116 BDE 117 BD 118 ABD 119BCDE 120 ABDE 121 ABCD 122 ABCDE 123 BCE 124 CD 125 ABCDE 　　一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分 　　1、评分标准： 　　(1)定义：　 (4分) 　　关键事件法是指在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效和无效的工作行为导致成功或失败不同的结果。这些有效或无效的工作行为被称为“关键事件”，考评者要记录和观察这些关键事件，因为它们通常描述了员工的工作行为以及工作行为发生的具体情境，这样在评定一个员工的工作行为时，就可以利用关键事件作为衡量的尺度。　 　　(2)关键事件法的优缺点： 　　优点： 　　①关键事件对事不对人，让事实说话。　　　　　　　　　　　　　　　　　 (1分) 　　②考评者不仅注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情景。 　　　　　　　 (1分) 　　缺点： 　　①关键事件的记录和观察费时费力。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (1分) 　　②只能作定性分析，不能作定量分析。　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (1分) 　　③不能区分员工工作行为的重要性程度。　　　　　　　　　　　　　　　　　 (1分) 　　④很难使用该方法比较员工在绩效上的差异。　　　　　　　　　　　　　　　 (1分) 　　2、评分标准：(每项2分，最高10分) 　　(1)岗位的名称是什么?谁从事此工作? 　　　(2分) 　　(2)岗位的基本任务是什么? 　 　　(2分) 　　(3)如何完成这些任务?使用什么设备? 　　　(2分) 　　(4)此任务的目的是什么?此岗位的任务和别的岗位的任务的关系是什么?　 (2分) 　　(5)操作者对班组和设备的责任是什么? 　 　(2分) 　　(6)工作条件(工作时间、噪音、温湿度、光线等)如何? 　　(2分) 　　二、计算题(本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分) 　　评分标准： 　　(1)如果岗位突出对学历和思想品质的要求，则： 　　甲综合得分为：9×1+5×0.5+1×1+11×0.8+9×0.8+7×0.7+3×0.6=35.2 (2分) 　　乙综合得分为：7×1+9×0.5+7×1+9×0.8+7×0.8+11×0.7+7×0.6=43.2 (2分) 　　丙综合得分为：5×1+7×0.5+3×1+9×0.8+5×0.8+9×0.7+11×0.6=35.6 (2分) 　　丁综合得分为：3×1+9×0.5+9×1+7×0.8+11×0.8+7×0.7+9×0.6=41.2 (2分) 　　按综合排名，此种情况下，可以考虑招收乙和丁两名候选人。　　　　　　(1分) 　　(2)如果突出事业心和解决问题能力，则： 　　甲综合得分为：9×0.5+5×0.5+1×0.8+11×1+9×0.8+7×1+3×0.6=34.8 (2分) 　　乙综合得分为：7×0.5+9×0.5+7×0.8+9×1+7×0.8+11×1+7×0.6=43.4 (2分) 　　丙综合得分为：5×0.5+7×0.5+3×0.8+9×1+5×0.8+9×1+11×0.6=37　 (2分) 　　丁综合得分为：3×0.5+9×0.5+9×0.8+7×1+11×0.8+7×1+9×0.6=41.4 (2分) 　　按综合排名，此种情况下，可以考虑招收乙和丁两名候选人。　　　　　　　(1分) 　　综上所述，最终的人员录用方案应为候选人乙和候选人丁。　　　　　　　 (2分) 　　三、综合题(本题共2题，第1小题18分，第2小题22分，共40分)