我国民营快递行业的现状分析及对策研究.pdfVIP

江西财经大学普通本科毕业论文 我国民营快递行业的现状分析及对策研究 1 前言 1.1 研究目的与研究意义 我国快递巨大的市场需求和进入壁垒小吸引了大量的供应者的加入，早 在20世纪80年代，国际知名快递公司就顺应中国对外经济贸易发展的要求， 陆续进入中国市场，中国邮政快递便在此时营运而生，并在中国长期处于霸 主地位。进入90年代中后期，随着电子商务的迅速兴起，物流配送需求的数 量与类型大量增加。在强烈运输需求的推动下，快递、快运、速递等各种形 式的运输承运者如雨后春笋般发展起来，快递货物运量快速增长。在运输方 式上，出现了民航、铁路、公路等运输部门竞相加入货物快运，从业者也从 原来只有邮政、民航等少数几家国营企业经营发展成为国营、民营、外资等 三大主体竞争的局面。 中国加入WTO，以因特网为平台的在线交易，为快递业的发展提供契机， 配送瓶颈的解决需要大量的门到门服务，这些都为快递业提供了广阔的发展 空间。但根据“入世”的承诺，物流服务行业全面开放，世界快递巨头如联 合包裹、联邦快递、敦豪快件、荷兰TNT等纷纷涌入中国，他们利用其雄厚 的资金及信息系统优势迅速在大中城市建立服务网点，使邮政快递及民营快 递公司的市场份额迅速下滑，尤其是邮政快递的市场份额从最初的97%降到 如今的40%。 曾被视为“大蛋糕”的中国快递市场，如今竞争激烈，在和EMS和国外 外资快递巨头的抗衡中，我国民营快递该何去何从，是继续经营还是撤出该 行业？是在原领域挣扎还是开辟新的领域发展新业务？基于这一考虑，本文 从快递的定义、特征及重要性出发，再结合我国民营快递行业的发展历程， 现状及存在的问题，分析竞争中的优势、弱点、机会、威胁，针对上述问题 提出对策，借助宅急送的实际案例认证对策的可行性，希望能为民营快递提 供一些建议。 1.2 文献综述 虽然快递20世纪中期就已经在国外出现，并且在发达国家发展已经很成 熟，相继出现了DHL、UPS等国际巨头，但我国民营企业涉入这一领域很晚, 经广泛查阅文献资料和互联网资料后发现，国内对快递行业市场研究基本上 1 江西财经大学普通本科毕业论文 还不成熟，专门性的学术著作几乎为空白。以下是国内关于快递市场研究比 较有代表性的人物和观点: 商务部研究院研究员赵玉敏在快递方面发表的文章比较多，主要是针对 我国快递业整体的研究，站在宏观的角度考察我国快递市场发展现状,并从需 求和供给两方面分析了影响快递市场发展的主要因素:GDP发展水平和增长 速度、外贸进出口发展、物流发展、信息和互联网发展等；中信公司高级战 略研究员张洪斌提出中国快递市场发展经历了三次论战：20世纪80年代初 至1986的“专营之争”、1992年至1995年的“监管之争”以及2001年至2003 年的“委托之争”，研究的是邮政法的修改，EMS和快递之间的竞争。 西安邮电学院教授薛蓉娜、赵会娟采用定性分析和定量分析相结合的方 法，通过对EMS邮政和国外快递的比较，得出未来快递市场的竞争主要集中 在网络和服务方面；北京物资学院的田雪和北青传媒股份有限广告部的尹隆 运用熵理论中基熵原理、熵增原理和最大熵原理、测不准原理的三个基本原 理，探讨他们在中国快递业市场分析中的运用，探求中国快递企业市场竞争 新思路：创新服务管理。 达利世纪国际货运代理有限公司的刘毅则对我国民营快递对现有的品牌 化经营模式、差异化经营化模式进行定性分析，并指出其优劣，但并未指出 具体的措施。 上述专家的研究立足点更多的站在整个快递行业，也有些站在EMS的角 度，对于我国民营快递并没有足够的重视，更没有提出具体的措施，即使提 出了一些大的战略也没有实际意义，因为没有考虑到民营快递企业的现状和 操作层面上的困难，本人站在前人研究的基础上，结合自己的亲身经历提出 了一些自己的看法和意见，但由于时间有限，还有很多地方有待改进。 1.3 研究方法及研究内容 本论文是在宅急送快递有限公司江西分公司实习工作的基础上，掌握了 民营快递公司操作层面的第一手资料，通过电话咨询和查阅相关的文献资料， 并与国外知名快递公司和EMS进行比较，对国内民营快递公司的发展历程、 现状以及存在问题深入分析，探讨我国民营快递企业的发展策略。 （1） 研究方法 本文采用的技术路线：