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针对珠海对粤港澳的营销策略 中山大学旅游学院小组 一、粤港澳与珠海 1、珠海是珠江三角洲南端的一个重要城市，位于广东省珠江口的西南部，东与香港隔海相望，南与澳门相连，即在地理位置上粤港澳与珠海有密切联系。 2、另外广州话是香港大部分人的母语，是香港通用的交际语言；而且港澳两地的文化差异不大，而澳门受香港文化影响深远，其语言和用语受香港粤语影响，接近香港口音，即粤港澳三者的语言是共通的； 3、再者由于地理、人口的紧密度非常高，作为经济、文化体，同时三地以前曾经同属广东省，经常被视为一体。因为风俗、语言共通，港澳人士并不视广东为外省，而且很多老一辈的香港人是广东移民，仍视广东为家乡。 4、粤港澳户籍总人口8679万，2003年GDP总值3287亿美元。以经济规模论，“大珠三角”相当于长三角的1.2倍，经济实力雄厚。 综上，粤港澳三地与珠海在地理、语言与文化方面都有共通性，经济实力雄厚，如果能将粤港澳三地旅客吸引到珠海将是带来巨大利益。 为了将珠海特有的自然资源，旅游资源从分推向粤港澳，利用粤港澳的旅客资源，经济实力，推动珠海的旅游产业发展，经济发展，故针对珠海，就粤港澳为一个整体，制定一个旅游行销策略，力图把珠海发展成为广州人周末度假的好去处，港澳人内地游度假的必去之处。 粤港澳文化差异 　注意：由于珠海从属与粤，两者文化是相同的，而且粤港澳，又称省港澳，指广东、香港、澳门三地，也有人将“省”解读为省城（广州），只因广州在港澳人眼　中比较有代表性，故对广州进行重点分析。 (饮食文化，三地相似又有所差别 　广州：饮茶为老一辈广州人的日常必需，由早茶至午夜茶都有人光顾，因此广州茶楼普遍开至深夜，上茶楼亦成为广东文化的重要组成部分。每天清晨，早至四五点，人们就到茶楼饮早茶。在早茶的基础上，陆续发展起午茶、晚茶，形成具有广州特色的“三茶两饭”。广州人有在深夜至睡前吃小吃的习惯。因应湿热气候，广州人以凉茶消暑。 　香港：香港饮食文化为东方文化及西方文化的交汇所在，发展出了一个揉合中国菜（主要为粤菜）和西餐的饮食习惯，随着生活条件不断改善，体检者的脂肪肝、糖尿病、高血脂、高血压、心脏病的检出率大幅度上升人口为711万（2011），总面积为1070平方公里。(内地消费数额 　根据港府统计，去年港人在内地消费开支总额为294亿港元。其中，港人单在广东省的消费已达203亿元，占内地旅行消费总开支三分之二。 　港人在内地的消费中，58%的消费开支用于住宿及饮食；31%用于娱乐、交通及其他服务；其余的11%则用作购物之用。港人到内地普遍购买的商品，包括茶叶、香烟、中药材、衣服、手袋、窗廉及床上用品以及影碟机等。在服务业方面，港人主要的开支来自交通、高尔夫球场、卡拉OK、游乐场、牙医、健康中心及桑拿中心 　港人赴内地消费以非旅游团形式的私人旅行为主，其金额占184亿元。其中，深圳占66亿元，每人次平均开支为420元，整个广东省为620元。（来自中国新闻网） 　综上，住宿与娱乐占的比重都很大，在旅游项目中，对这两项要尤为注重。另外港人花费在医疗健康保养方面的金额很大，珠海要在现有的旅游产品上重点营销的是高尔夫，健康中心，游乐场。 (内地消费原因与特点　 　据香港文汇报报道，全球金融危机令香港失业率上升，港人荷包大幅缩水，在旅游休闲消费上唯有舍远取近。据广东省旅游局及珠三角几大港人爱去的景区统计，今年第一季度接待港人游客较去年同期录得超过10%的增长，温泉、度假山庄、高尔夫球场等高质量的主题旅游最受欢迎，但人均消费额下降了1成以上。 经济不景影响长线外游的意欲，现时港人倾向参加一些“抵玩”、团费在1千元以下的短线团。 　港人到珠三角作休闲游，多采自由行，较少参团，因此粤港两地旅行社的收客数据均未有明显变化，但广东省旅游局的数据显示，今年1月，在广东境内各酒店过夜的香港人较去年同期增长了11.09%。不少景区也表示，今年接待的港人游客有所增长。 　珠海御温泉也是港人喜欢去的景点之一。该公司营销管理委员会副主任江伟俊表示，今年第一季度，在温泉景区订房的顾客中，接近5成是港人，比去年同期增长约10%。江伟俊说，港人在景区的人均消费在1000元以下，“比去年下降了约15%。”（新华网消息） 　 可见，香港游客对珠海未来的旅游产业发展会有很大的作用，且人数会很多，并会持续增长，但是旅游花费并不大，所以珠海针对粤港澳的游客很大部分分应集中在中档的旅游产品与项目上，高端的旅游产品还需要进行一定的市场调研才能确定是否要发展。值得注意的是港人喜欢的旅游方式是自由行，所以珠海旅游局应该把重点放在家庭出游与散客上。值得注意的是珠海的御温泉是很值得营销的。 澳门消费特点 (内地消费趋势 澳门特区统计局提供的必威体育精装版数字显示，2002年内地旅游团线成为最受澳门居民欢迎的外游地点，在整体外