B2C电子商务规划--立体式营销模式的构建.doc

PAGE \* MERGEFORMAT 27B2C电子商务规划互动式营销模式的构建 目 录中国互联网市场分析网民规模网民结构特征市场规模网络接入网上购物市场分析网购市场宏观状况同行业竞争性网站分析网民购物行为与用户特征分析自营电子商务规划目前主要业务、现状及设想B2C电子商务网站规划中国互联网市场分析1.1网民规模截止2009年6月底，中国网民规模达到3.38亿人，较2008年底增长13.4%，上网普及率达到25.5%，全国上网人数已经超过人口总数的四分之一。目前，中国网民规模持续增长，但与互联网发达国家相比，我国的互联网普及率还处于较低水平，网络信息化优势还没有有效发挥。我国的互联网行业还有很大的发展空间。宽带网民规模持续扩大，目前已经有3.2亿的网民使用宽带上网方式。宽带的普及使互联网应用范畴及用户体验大大提高。1.2网民结构特征性别结构 截止2009年6月中国男女网民性别结构保持在53：47，男性上网者略多于女性。年龄结构我国网民结构在年龄上不断优化，呈现出成熟化趋势。与2008年底相比，目前30—39岁网民所占比重明显增大，半年来占比从17.6%上升到20.7%。40岁以上网民规模整体有上升趋势，10—29岁网民占比下降明显。1.3市场规模09年第二季度，中国互联网经济市场规模达167.6亿元，结束08Q4以来市场整体规模下滑趋势，同比08Q2增长22.2%，环比增长17.0%，回暖迹象明显。截止目前，中国的境内网站数已经达到306万个，较2008年末增长6.4%目前，中国网民在网络娱乐、信息获取和交流沟通上使用比例较高，这三类应用在网民中的普及率达到50%以上。商务交易类使用仍然处于较低水平，其中网络购物普及率为26%1.4网络接入目前，有80.2%的网民在家中上网，宽带接入的网民占94.3%。网民上网的频率相对较高，每天都上网的网民占比达39.5%。同时上网时间也明显延长，与2008年末相比，人均周上网时间增加了1.4小时。网上购物市场分析（08年数据源）2.1网购市场宏观状况截止目前必威体育精装版统计，全国的网络购物人数规模已经达到8788万，比去年增加了近1400万用户。越来越多的网民习惯于网购模式，在中国每4个网民中就有1个是购物用户，而在欧美、韩国能互联网普及率较高的国家每3个网民中就有2个是购物用户，所以中国网络购物的潜力还远未被释放。其中，有1/3的网购用户集中在直辖市和副省级城市，从4个直辖市和15个副省级城市的抽样分析中，2008年上半年网络购物金额达到了162亿元。上海的半年人均购物消费金额最高，已经达到1107元。不同城市网购网民的半年网络购物平均金额和总金额（2008年数据）　北京上海广州其他直辖市和副省级城市合计网民数?（万人）737 830 395 3757 5719 网购人数（万人）287 375 126 810 1598 网络购物渗透率38.9%45.2%31.9%21.6%27.9%半年人均购物金额(元/人/半年)1098 1107 856 966 -半年网购金额（亿元）31 42 11 78 162 尽管女性网购人数略高于男性，但半年平均网购金额略低于男性，达到78亿元，2008年上半年男性网购总金额为84亿元。男性和女性网络购物网民的购物平均金额和总金额（2008年数据）　男性购物网民女性购物网民合计半年平均网购金额(元/人/半年)1069 960 -网购人数（万人）786 812 1598 网购消费总规模（亿元）84 78 162 女性购物网民数量略多于男性，男性购物金额较大。学生与非学生网民的人均网购金额和总金额（2008年数据）　学生非学生合计半年人均网购金额（元/人/半年）570 1071 -网购人数（万人）487 1111 1598 半年网购金额（亿元）31 131 162 非学生购物规模远大于学生，网购群体最核心年龄段锁定20—35周岁。2.2同行业竞争性网站分析各购物网站网络购物渗透率综合来看，淘宝网的用户最多。淘宝的网络购物渗透率已经达到了81.5%。淘宝网与位列第二三位的当当网、卓越亚马逊网的差距有近65个百分点，其已经形成一定的规模效应，短期内淘宝网的第一地位很难被超越。当当网和卓越亚马逊网的用户市场份额位于第二梯队，网络购物渗透率分别达到16.6%和13.6%。当当网的用户规模略高于卓越亚马逊网，但总体很接近。两家的产品线路线也有些类似，都是以图书音像作为主营业务，在走拓展产品的路线，逐渐向消费电子、百货、妇婴用品等方面发展。网络购物第三梯队为TOM易趣网和拍拍网。两者的网络购物渗透率分别是8.4%和7.2%。。TOM易趣网作为进入中国最早的购物网站，网站运营几经调整，期待在未