人力资源三级专业技术第一章.doc

人力资源师三级专业技术部分 第一章真题 一、单项选择 1、生产岗位操作规范的内容不包括（ ）。 （2008年11月真题） (A)工作实例 (B)与相关岗位的协调配合程度 (C)岗位的职责和主要任务 (D)完成各项任务的程序和操作方法 2、（ ）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。 （2008年11月真题） ( A )岗位分析 ( B )工作说明书 ( C )岗位规范 ( D )劳动说明书 3、以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（ ）。 （2008年11月真题） ( A )人力资源费用预算 ( B )人力资源费用控制 ( C )人力资源费用监督 ( D )人力资源费用结算 4、以下关于方法研究具体应用技术的说法错误的是（ ）。 （2008年11月真题） ( A )流程图是分析生产程序的工具 ( B )操作人程序图是以宏观的物料流程为对象 ( C )人一机程序图是显示机手并动的操作程序图 (D)多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系 5、以下关于工业工程的说法错误的是（ ）。（2008年11月真题） ( A )研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统 ( B )基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新 ( C )研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法 ( D )研究任务是构建一个完整的“人—机—环境”系统并保障其有效运行 6、以下关于劳动定额的说法不正确的是（ ）。 （2008年11月真题） ( A )班产量定额=工作时间/工时定额 ( B )基本形式有工时定额和产量定额 ( C )工人劳动效率=劳动定额/定额完成率 ( D )采用产量定额或工时定额的计算定员数时，其结果是相同的 7、以下关于制度规范的表述不正确的是（ ）。 （2008年11月真题） (A)管理制度主要针对集体而非个人 (B)业务规范所规定的对象均具有可重复性特点 (C)管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范 (D)技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度规范 8、以下关于定员标准的说法错误的是（ ）。 （2008年11月真题） ( A )标准正文由一般要素和特殊要素构成 ( B )概述由封面、目次、前言和首页构成 ( C )定员标准由概述、标准正文和补充构成 ( D )一般要素包括标准名称、规范和引用标准 9、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是（ ）。 （2008年11月真题） ①制定控制标准 ②差异的处理 ③人力资源费用支出控制的实施 ( A )①②③ ( B ) ②①③ ( C )②③① ( D ) ①③② 10、以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是（ ）（2009年11月真题） (A)为岗位评价奠定了重要基础 (B)为员工的素质测评提供依据 (C)使员工明确自己的工作职责 (D)能揭示出工作中的薄弱环节 11、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（ ）（2009年11月真题） (A)岗位规范的结构形式呈现多样化 (B)工作说明书不受标准化原则的限制 (C)岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛 (D)岗位规范与工作说明书的内容有所交叉 12、工作岗位设计的影响因素不包括（ ）（2009年11月真题） (A)管理信息系统 (B)软环境条件 (C)劳动环境条件 (D)职能性技术专家 13、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（ ）（2009年11月真题） (A)前者增加任务 (B)后者扩大岗位任务结构 (C)后者更有利于促进员工综合素质的提高 (D)前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更 14、从企业整个生产过程来看，工作的设计无需满足（ ）的需要。（2009年11月真题） (A)企业劳动分工与协作(B)提高生产率增加产出(C)员工发挥自己的技术专长(D)劳动者从事劳动活动在生理心理上 15、以下关于企业定员的说法错误的是（ ）（2009年11月真题） (A)编制包括机构编制和政府编制 (B)它与劳动定额的内涵完全一致 (C)企业定员亦称劳动定员或人员编制 (D)使用劳动力的一种数量界限 16、下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是（ ）（2009年11月真题） (A)提示的附录是标准不可分割的组成部分 (B)劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成 (C)提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写 (D)标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素 17、企业基本制度的内容部包括（ ）（2009年11月真题） (A)企业章程 (B)董事会组织 (C)人事制度 (D)高层管理组织规范 18、以下不