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企业员工关系管理与劳动争议处理实务 韩智力 中国劳动保障报社法律事务中心 主任 中国管理科学研究院劳动法研究所 副所长 中国人民大学劳动关系研究所 客座研究员 中国政法大学民商经济法学院 兼职教授 武汉大学人力资源培训中心 兼职教授 中国企业联合会培训中心 客座教授 交流内容 （一）当前企业员工关系常见争议分析 （二）企业常见员工关系难点与争议处理实务 （三）新背景下员工关系处理与争议预防的要求 当前主要劳动争议类型 1、劳动报酬和加班费追索 2、违纪员工解除和经济补偿 3、不胜任工作员工解除与经济补偿 4、劳务派遣员工同工同酬、补偿争议 5、无固定期限合同签署与赔偿争议 目前劳资纠纷的特点 突发事件并非突然 ---员工撕毁合同、恶意辞职 个体事件上升为群体事件 ---本田罢工，广东九起罢工 劳资纠纷成为“要命”问题 ---富士康接连跳、工伤员工故意杀人案 新法律与新环境的挑战 1、《劳动合同法》、《就业促进法》、《社会保险法》 2、《劳动争议调解仲裁法》 3、《职工带薪年休假条例》 4、《劳动合同法实施条例》 5、《企业职工带薪年休假实施办法》 劳动争议处理司法解释 关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释 关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二） 关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三） 依法用工和签署合同 1、依法用工的四项基本原则 2、劳动合同订立的要求 2、劳动合同期限的类型 3、试用期的规定 4、培训及服务期的规定 5、变更合同的形式 劳动合同的订立 《劳动合同法》第十条 　建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。?　　已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。?　　用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。?　　 　用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。 不签合同逾期处理 用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当向劳动者每月支付两倍的工资，并视为自用工之日起满一年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同，应当立即与劳动者补订书面劳动合同。 案例 2008 年 2 月，某广告公司经过层层筛选，某高校应届毕业生王某成为他们的录用对象之一。录用名单确定后，公司按照内部招聘程序向王某发出了录用通知书，其中标注了他的工作岗位、工资报酬等。王某接到通知后便到公司办理了入职手续，双方没有签订正式的劳动合同。 2008 年 12 月 26 日 ，公司因受金融危机的影响决定实行经济性裁员，王某不幸被列入裁员名单。双方在协商解除劳动合同的过程中，王某提出公司一直没有与其签订书面劳动合同，按照《劳动合同法》的相关规定，公司应当向他支付在职期间的双倍工资。公司认为，录用通知书的内容和效力可以代替劳动合同，不需支付王某双倍工资。双方最终未能协商一致，王某向劳动争议仲裁机构提出仲裁，要求公司支付双倍工资。 案例 陆某是公司设计部职员，2009年8月入职。入职之初公司承诺将与其签订为期5年的劳动合同。入职后的第二天，人力资源专员刘小姐将内容填写完整的劳动合同交给陆某要求签订，但陆某提出希望自己能拿回家仔细看看之后再签字。尽管刘小姐多次电话、口头催促，陆某均以事情繁多忘记带来为由一直未提交合同，后因刘小姐逐渐遗忘，致使合同未予签订的事实一直延续到2010年5月。 该月中旬，陆某因不满其主管的工作安排向公司提出辞职，并向公司提出应当得到因未签订书面劳动合同的双倍工资。 公司认为造成合同未能签订的原因在于陆某本人的拖延，因此不应该由公司来承担责任。 劳动合同的期限 三种期限 固定期限劳动合同（约定终止时间） 无固定期限劳动合同（约定无确定终止时间） 以完成一定工作任务为期限的劳动合同（以某项工作的完成为合同期限） 无固定期限劳动合同 1、劳动者在该用人单位连续工作满十年的；? 2、用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；? 　　 3、连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。?? ? 法律责任 　　用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固