《企业战略管理》课程期末试卷分析.docVIP

《企业战略管理》课程期末试卷分析 上海电视大学管理系 林东华 在2011年元月份的考试中，《企业战略管理》课程总体考试情况与往年相比没有太大变化，基本上还是保持在90%左右的考试通过率。这样的考试成绩，说明了我们课程总体的教学情况是有序的，期末的复习工作是有效的；当然，最重要的还是我们所有面授教师的教学执行力比较强大，另外也与所有参与考试的同学们努力学习分不开。但是，在看到成绩的同时，我们也有必要对考试中存在的问题进行系统分析，以便于为新学期同学们有效学习该课程提供有针对性的帮助。 一、期末考试的题型 在上学期的期末考试中，《企业战略管理》课程的考试形式仍然是网考、开卷考，考试题型也仍然是单项选择题、案例分析题和作品评析题三种。由于本课程的教学及考核目标是侧重于学生学以致用的能力，因此在期末试卷中，不管是单项选择题也好，还是案例分析题与作品评析题也好，运用能力是考核的重点。通俗地说，就是所有的题目都很难直接从教材里找到答案。因此，要求所有学习本课程的同学都应该在一开始学习时就要树立开放运用的理念，养成随时用所学理论分析身边现实战略问题的习惯。 二、重点题型的比较 在《企业战略管理》的期末试卷中，重点题型就是案例分析题和作品评析题。这两种题型的题量不多，都分别只有一题，但分值很大，每题均是40分，共占整份试卷80%的分值。因此，同学们要重点掌握这两种题型的要求，平时也要注重这两种题型对应能力的训练。下面就这两种题型的区别列表做个比较。 题型 研究对象不同 分析思路不同 案例分析题 某企业 结合某理论，分析该企业已经做得如何，又该如何进一步完善。 作品评析题 某作品 （即：某作业） 结合题目要求，分析该作品（作业）的优点有哪些，缺点又有哪些，以及如何改进。 三、试卷完成情况分析 在本次的考试中，从卷面完成情况看（仅主观题部分。因客观题是机阅的，无法分析），案例分析题的完成情况较好，而作品评析题的答题情况较差。究其原因，一方面是与不少同学在复习的过程中囫囵吞枣、不思其解有关；另一方面，也与作品评析题本身要求的独特性有关系。作品评析题是《企业战略管理》课程独创的一种考试题型，它既强调运用能力的考察，也注重教学过程与期末考试的有机结合，从而实现真正的教考测评一体化。如果同学们平时能扎实学习过程的话，那这种考试方法应该是最适合成年人的学习特性，也是最容易得分的题目。但从实际情况看，由于种种原因，这题却成了“丢分大户”。下面，笔者就以上学期期末同学们的卷面答题情况为例，有针对性地列表分析本题答题错误的主要类型，从而帮助同学们更好地了解本题型的要求，以便在学习过程中能加强这方面能力的训练与积累，从而更好地学好本课程。 （一）考试题目 下面是一位同学对一家成人教育教训机构的外部环境所作的分析报告，请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客观的评析，指出其长处和不足之处，提出改进建议。 企业名称：北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司(简称“北大青鸟APTECH”)。 地址：北京市海淀区成府路207号北大青鸟楼二层 主要业务：该公司是北京大学青鸟集团与印度阿博泰克公司(APTECH)合资组建的专业IT职业教育公司。公司服务于国内IT职业教育领域，致力于为中国IT产业培养技能型紧缺实用人才。······ （二）正确的解题思路说明 答此类题目时应体现：本作品的主要长处有：……，主要不足之处有：……，应当改进的地方有：……。 以本题为例，解题思路参考如下： 本作品的长处： （1）明确指出了主要的竞争对手；（2）······ 不足之处： （1）对于外部宏观环境因素的分析面面俱到，没有突出重点。实际上，主要的影响因素是技术因素，因为IT行业是与新技术密切相关的。（2）······ 改进措施：······ （三）卷面答题主要错误类型 典型错误类型 错误表现点评 学生错误举例 混淆型 把“作品评析题”当作“案例分析题”，即研究对象搞错了。 答：北大青鸟的长处有：中心统一经营管理，严格保障教学质量，受到业界和社会的高度认可，发展速度快，经营规模大，学员人数多．不足的地方表现在：教学质量存在不足，专业比较单一． 应当改进的地方有：加大对教职工的培训，改进教学方法，利用现有经营网点，多开展多种的培训教育．应该与多家大型公司形成合作机制，有效保障学员毕业以后的出路问题，用于吸引其他地区的生源． 笼统型 没有针对性地分析，而是泛泛而谈。 答：优点：对市场定位很准确，采取了现代商业特许经营模式(商业联合制)，能够迅速扩大市场，降低成本，增加盈利。 缺点：没有中观和微观环境分析，内部分析不全。 改进建议：改进不足，发扬优点和改正缺点。 错用型 在分析时用错了理论。本题涉及理论是“外部环境分析”，但有同学却用“企业使命”等。 答：优点：１）企业使命、战略目