成教《企业战略管理》复习题.doc

???? 1．企业使命 企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。 2．竞争优势 竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。 3．战略联盟 广义上讲，战略联盟就是两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。战略联盟的主要特点是：战略联盟必须是两个或两个以上的实体在相对独立的前提下的合作。 4．战略控制 战略控制是指监督战略实施进程，及时纠正偏差，确保战略有效实施，使战略实施结果基本上符合预期的计划的必要手段。 5．核心能力 核心能力是指能够使企业在竞争中获取竞争优势的资源和能力。它具有独特性、不可模仿和不可替代性、持久性、延展性等特点。 1．简述基本竞争战略的类型。 基本竞争战略是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的竞争性战略。美国哈佛海学院著名的战略管理学家迈克尔·波特在其1980年出版的《竞争战略》一书中，提出三种基本竞争战略，即成本领先战略、差别化战略和重点集中战略。 （l）成本领先战略：指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。企业凭借其成本低的优势，可以在激烈的市场中获取有利的竞争优势。 （2）差别化战略：指企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。企业运用这种战略主要是依靠产品和服务的特色，而不是产品和服务的成本。 （3）重点集中战略：是指企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。 2．简述企业文化与战略的关系。 企业文化与战略的关系主要表现在三个方面： （1）文化为战略提供成功的动力。一个企业组织自身具有很强的文化特色时，会通过企业成员的共同价值观念表现出企业的特殊性。这有利于企业形成别具一格的战略，为企业的成功奠定了基础，提供了原始动力。 （2）文化是战略实施的关键。企业组织制定战略以后，就需要全体成员积极有效地贯彻实施。企业文化正是激发人们热情、统一群体成员意志的重要手段。 （3）文化与战略的适应和协调。随着经济的发展，企业组织规模扩大，企业会增加新的成员。这些新成员会给企业带来新的文化。 3．简述企业购并战略的类型。 根据购并企业和购并企业经营产品与市场的关系，购并战略可以分为三种类型： （1）横向购并。这是指在同一地区的同一市场从事同一产品或同种产品生产经营的两个企业进行合并。如某地区一家水泥厂对地区内另一家水泥厂的购并。这种购并可以迅速扩大企业的资产规模和市场份额，增强企业的竞争能力和盈利。 （2）纵向购并。这是指在生产链上相邻阶段的两个企业进行合并。按照生产链上的顺序，企业若购并其上游部门，如原材料供应企业，称为后向购并；若购并企业的下游部门，如产品销售企业，则称为前向购并。纵向购并往往是为了实现企业的纵向一体化，扩展企业的生产经营领域，节约交易成本，也可以提高企业各环节运转效率。 （3）混合购并。是指处于不同产业部门、不同市场，且相互之间不存在特别的生产技术联系的企业之间的购并。 论述企业战略管理过程。 战略管理是对企业的生产经营活动实行的总体性管理，是企业制定和实施战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业自身条件与环境相适应，求得企业生存和发展。 战略管理的基本思路是，企业高层管理人员要根据企业的使命和目标，分析企业经营的外部环境，确定存在的经营机会和威胁；评估自身的内部条件，认清企业经营的优势和劣势。在此基础上，企业要制定用以完成使命、达到目标的战略计划。根据战略计划的要求，管理人员应配置企业资源，调整企业结构和分配管理工作，并通过计划、预算和进程等形式实施既定的战略。在执行战略过程中，企业管理人员还要对战略的实施成果和效益进行评价，同时，将战略实施中的各种信息及时反馈到战略管理系统中来，确保对企业整体经营活动的有效控制，并且根据变化的情况修订原有的战略，或者制定新的战略，开始新的战略管理过程。因此，战略管理是一种循环在复、不断发展的全过程总体性管理。 1