打造我国医药零售企业的核心竞争力.docVIP

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打造我国医药零售企业的核心竞争力 班级:经 姓名: 学号:200 内容摘要:WTO正式参加后3年内零售市场完整放开,医药零售企业一方面面临参加WTO的寻衅,面临网络经济的发展机会,面临具有雄厚资金实力、超前经营理念、高超管理程度、现代化经本文对目前我国医药零售企业存在的问题进行了分析,并从宏观政策和微观管理方面就如何解决问题,增进医药零售企业的发展探讨了一些对策。 关键词:医药零售企业 药品零售市场 连锁经营 核心竞争力 2004年,是我国医药体制改革持续向纵深发展的一年。对医药商业企业来讲也是改革力度最大,面临新情况、新问题最多的一年。按照参加WTO的承诺,从2003年1月1日开端,我国医药商业领域已逐步开放。同时,WTO还规定,要在正式参加后3年内零售市场完整放开,医药零售企业一方面面临参加WTO的寻衅,面临网络经济的发展机会,面临具有雄厚资金实力、超前经营理念、高超管理程度、现代化经营手段的跨国商业团体的冲击。另一方面,还将面临国家GSP认证的实行,药品降价的冲击的压力。据专家预测,就目前的状态看,有50%的药店亏损。在这种严格的情势下,医药零售企业如何走出困境,逆风扬帆,笔者意从存在的问题进行分析,提出对策。 一、我国医药零售业的现状 纵观过去,国内的医药零售行业浮现出连锁药店圈地、平价药店崛起和外资药店寻衅三大特点。目前,医药零售企业存在以下问题: 1、经营模式散乱,形成不了规模竞争力 目前我国有医药零售企业16万多家,其中大的连锁店就有300家左右,但每个零售企业拥有的门店数量不多,与发达国家几千家门店比起来小得多。从全球领域来看,医药零售市场的集中度越来越高。目前国内医药行业在生产环节积累了必定的国际化竞争经验,但在流通领域却面临强有力的寻衅。 2、进入壁垒不高,加剧了市场竞争度 自从国家放开药品零售审批制度之后,“门槛”降低了,零售药店就成为中小投资者趋之若骛的投资热门,行业内外的资本对医药零售业的潜在市场的容量有着过火高估,以及对潜在市场变现速度的有着过于乐观的期望,于是在医药零售业进入壁垒不高的环境下,过度地对城镇医药零售业进行低程度、大规模地开发,有限的市场份额与过多的零售企业形成冲突。一时间,各种商号、各种店式的药房遍地开花,各大中心城市医药零售资源过度饱和的状态比比皆是。 3、恶性价格竞争严重,零售行业利润受创 药店数量多,并不意味着需求增长。目前我国医药零售企业在营销手段上尚不成熟,药店数量多,势必导致价格的无序竞争。为了吸引顾客,不少药店只好利用降价来进行恶性竞争。一批“平价药店”的涌现,给本来竞争激烈的药品零售业雪上加霜。平价药店是一个含混的概念。老百姓不知道毕竟什么是“平价”,只知道便宜,所以,就涌现了“平价药店”熙熙攘攘,其它药店冷冷清清的反常现象。没有顾客,就没有销售额,亏损在所难免。单纯寻求“薄利多销”,只能阐明销售额的增大利润的降落。 当前医药零售业的恶性降价,能否造成“多米诺骨牌效应”,将直接影响未来全部行业利润程度高低,影响未来零售业态的格式和模式,这种影响程度目前仍然难以估算。 4、连锁药店管理程度较低,著名无实现象突出 管理滞后也是影响我国零售药业发展的原因。时下,很多行业、企业以资本或品牌优势大开药店,先行建起销售终端,这固然有助于与即将全面进入的境外医药零售巨头相反抗,但由于药店的“附加条件”比较多,决定了其成本必定居高不下。另外,作为医药零售业重要环节的物流业也没有真正“上路”,物流业的不畅通,增大了经营的成本。如果没有较高的管理程度,经济效益如同水中望月、镜中观花。 所谓“连锁”=“连接(联盟)”+“锁定”。“连”是外在的,“锁”才是其精华,“连”而不“锁”,只是形似而已。目前,大多数企业的管理还是粗放型的。一部分企业还没有建立盘算机管理系统信息,总部与分店之间的信息沟通不及时,没有构筑起统一经营、统一管理、统一服务、统一核算和统一形象的连锁品牌系统,还不能称为真正意义上的连锁。 5、医药分业不到位,药店面临不公平竞争 造成药店亏损的一个重要原因是医药不分家。表面上看,市场已经放开,实际上根本没有放开。国家虽然已经明确请求医药分家,像发达国家那样,医生只开药方,不许卖药(只容许有10%至15%的药品用于住院病人),患者持医生的处方到药店买药。但我国现在的情况是,医院既看病又卖药,卖药的收入占医院总收入的80%至85%。医药不分业,使医院一直扮演着垄断的角色。这样,对于十几万家医药零售店来说,销售份额微乎其微,只有15%左右,亏损是一种必定。 二、对医药零售业发展的几点建议 要转变当前医药零售企业处于寒流的局面,笔者认为以下几点是要害: 1、医药零售企业应向大型化、规模化、连锁化的方向发展 医药零售业面向普通消费者,必须考虑遵守零售商业的运作规律,即在经营业态

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