第一章人力资源管理概述教案培训.ppt

Human Resource Management Email:cyb2040@163.com TEL 您的满意 我的追求 请您思考： 有的同学说： “我对市场营销感兴趣，将来想去做贸易。” “我打算考个注册会计师证，将来搞财务管理。” “我喜欢计算机，将来搞信息管理。” 他们觉得自己将来不会去做人事管理，因此，没必要花很多时间学习这门课。 你怎样看待他们的议论？ 人力资源管理对所有的管理人员都十分重要！ 管理人员常犯的错误： 人事任免不当 难以调动下属的积极性 留不住人才 沉溺于人际协调 难以进行有效的沟通 使下属感到所得报酬不公平 培训不力而使本部门的效率受损 难以防范内部的违法违纪行为 学好人力资源管理可以帮助你避免这些错误，帮助你“通过其他人”使组织目标得以实现。 管理重心的变化 60年代 生产管理 70年代 销售管理 80年代 资本运营管理 90年代 人力资源管理 第一章 人力资源管理概述 第一节 人力资源管理基本概念 第二节 人力资源管理原理 第三节 人性假设与人本管理理论 第一节 人力资源管理基本概念 一、人力资源相关概念 二、人力资源管理相关概念 一、人力资源相关概念 1、人力：人的能力（体力、智力、技能） 2、资源： 狭义：自然资源（资源匮乏，人口、资源与环境） 广义： 第一种观点：物质资源和人力资源“社会生产是人力和物力的结合” 第二种观点：自然资源、资本资源和人力资源（人、财、物） 第三种观点：自然资源、资本资源、人力资源、管理、技术、信息、时间 3、人力资源HR（Human Resource ） 管理学家彼得·德鲁克（P. F. Drucker）于1954年在《管理的实践》一书中提出“人力资源”一词 。 2）人力资源具有的特征 ① 能动性：人具有主观能动性，能积极主动地，有目的地，有意识地认识世界和改造世界。② 两重性：人是生产者，又是消费者。③ 时效性：幼年→少年→青壮年→老年期，人的各阶段的体力和智力不同，培养、开发、使用规律性也不同。 ④ 智力性：人不仅有主观能动性，而且还是科学文化的载体。 人的智力的继承和发展使得人力资源所具有的劳动力随时间的推移，得以积累、延续加强。 ⑤ 可再生性：人力资源的再生性除了遵守一般生物学规律外，还受到人类意识的支配和人类活动的影响。⑥ 社会性：人是构成人类社会活动的基本前提，人力资源是一种社会资源。人，是一个具有多种质的规定性的概念。人， 有其自然性，也有其社会性，有其经济性，也有其政治性。 ⑦主体性：主体性是人力资源的首要特征，是与其它一切资源最根本的区别。就是说人力资源在经济活动中起着主导作用。一切经济活动都首先是人的活动，由人的活动才引发、控制、带动了其它资源活动。在经济活动中人力资源是唯一起创造性作用的因素。经济活动的生命是发展、是进取、是创新。 ⑧特殊的资本性人力资源：作为一种经济性资源，它具有资本属性，与一般物质资本有共同之处。但又不同于一般资本，呈现的是人力资本收益递增规律。这使得当代经济的增长主要应归因于人力资源。 ⑨高增值性：在国民经济中，人力资源收益的份额正在迅速超过自然资源和资本资源。劳动力的市场价格和人力资源投资收益率不断上升，同时，高质量人力资源与低质量人力资源的收入差距也在扩大。 时代的变迁 70年代靠劳力 劳动力 80年代靠财力 生产力 90年代靠智力 竞争力 二、人力资源管理相关概念 1、管理： 管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 管理是某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。 彼得·德鲁克说： “管理是使命，管理是一种科学，但是管理亦是人，管理的成功就是管理人的成功，每种失败是管理人的失败，是[人]在管理，而非[势]在管理，一位管理人的思想、献身、正直及风格决定了管理的好坏”。 管理大师:彼得·德鲁克 管理分层次： Governance (决策管理） Management (执行管理或泛指管理） Administration (行政管理或日常事务管理） 我对管理的解释 管理就是利用人或借助人把事情做好。 管理之道，在于借力。 思考题：以下四种人如何管理 “有心有力”, “有心无力”, “有力无心”, “无心无力” 2、人力资源管理： 人力资源管理（HRM） 运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理