质量、环境、职业健康安全管理手册(底稿).doc

XX实业有限责任公司 质 量 、环境、职业健康安全 管理手册 2007-01-10发布 2007-01-10实施 编号：JLSY/QEO/A01 版本号：01 01 目 录 01 目录 02 前言 03颁布令 04 任命书 05企业简介 06 质量、环境、职业健康安全管理手册的管理 1 适用范围 2 引用标准 3 术语和定义 3.1质量术语和定义 3.2环境术语和定义 3.3职业健康安全术语和定义 4 质量、环境、职业健康安全管理体系要求 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1总则 4.2.2管理手册 4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 5 质量、环境、职业健康安全管理体系规则 5.l 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点、兼顾相关方要求 5.3 管理方针 5.3.1质量方针 5.3.2环境方针 5.3.3职业健康安全方针 5.4 管理体系策划 5.4.1 质量策划 5.4.2环境策划 5.4.3职业健康安全策划 5.5 管理职责 5.5.1组织 5.5.2职责和权限 5.5.3沟通与信息交流 5.6管理评审 5.6.1评审输入 5.6.2评审输出 5.6.3管理评审报告 6资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.2.1总则 6.2.2能力、意识和培训 6.3基础设施 6.4工作环境 7产品实现 7.1产品实现的策划 7.2与顾客及相关方有关的过程 7.2.1与产品有关的要求的规定 7.2.3顾客及相关方沟通 7.3过程设计 7.3.1过程设计策划 7.3.2过程设计输入 7.3.3过程设计输出 7.3.4过程设计的评审 7.3.5过程设计验证 7.3.6过程设计的验证 7.3.6过程设计的确认 7.3.7过程设计更改的控制 7.4采购 7.4.1采购过程 7.4.2采购信息 7.4.3采购产品的验证 7.5生产和服务提供 7.5.1生产和服务提供的控制 7.5.2生产和服务提供过程的确认 7.5.3生产和服务提供过程的环境和职业健康安全管理 7.5.4标识和可追溯性 7.5.5顾客财产 7.5.6产品防护 7.6　监视和测量装置的控制 8.　测量、分析和改进 8.1　总则　 8.2　监视和测量 8.2.1顾客及相关方满意度测量 8.2.2内部审核 8.2.3过程的监视和测量 8.2.4产品监视和测量 8.3不合格品和控制 8.3.1不合格品的识别 8.3.2不合格的处置 8.3.3应急准备和响应 8.4数据分析 8.4.1数据分析的信息输入 8.4.2数据分析方法 8.5改进 8.5.1持续改进 8.5.2质量管理纠正与预防措施 8.5.3环境管理不符合、纠正与预防措施 8.5.4职业健康安全事故、事件、不符合、纠正与预防措施 附录： 公司质量、环境、职业健康安全管理组织机构图 管道安装工程施工流程图 质量、环境、职业健康安全管理体系职能分配表 程序文件目录 适用的法律、法规清单 环境因素台账 重要环境因素清单 OHS危险源辨识与风险评价结果一览表 重大危险源清单 环境目标、指标和环境管理方案 职业健康安全目标和职业健康安全管理方案 02 前 言 1 手册内容 本手册系根据ISO9001：2000《质量管理体系-----要求》和本公司的实际情况相结合编制而成，包括： (1) 公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2000标准的基本要求，质量管理体系满足ISO9001:2000《质量管理体系要求》。但由于我公司承担的所有工程均由顾客或设计院提供成套的施工图纸，无需设计开发，故将7.3条款《设计与开发》删减。 (2) 质量管理标准体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。 (3) 对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表达。 2 术语和定义 本手册采用ISO9001：2000《质量管理体系-----基本原理和术语》的术语和定义。 3 本公司主要是从事建筑工程、市政建筑工程、防腐工程、管道安装工程的生产与服务。 4 本手册为公司的受控文件，总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外的人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还办公室，办理核收登记。 5 手册持有者应对其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 6 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室；办公室应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定，并记入《质量手册修改控制》内。 7 本手册的编写和修订是由管理者代表组织各部门进行，管理者代表审核，总经理批准。 8 本手册的解释权归管理者代表或由他指定的负