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销售人员必知的营销法则！ 1.二八定律 二八定律又名帕累托定律，也叫巴莱多定律、80/20定律、最省力的法则、不平衡原则等，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二 八法则。 在销售中80%的业绩是由20%的产品贡献的。20%的顾客贡献了销售额的80%。 所以二八法则告诉我们： 1.顾客：ABC细分 2.产品：产品结构优化调整 3.时间和效率： 2马太效应 马太效应（Matthew Effect），指强者愈强、弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学等众多领域。其名字来自圣经《新约·马太福音》中的一则寓言： “凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。”“马太效应”与“平衡之道”相悖，与“二八定则”有相类之处，是十分重要的自然法则。 通过马太效应告诉我们： 1.放大自己的优势 3.10000小时定律 畅销书作家马尔科姆·格拉德威尔的《异类》一书指出：人要想在某个领域成为专家、达到非常精通的水平，必须要练习大概10000个小时。所有被称为天才的人，秘密就在此而已。 4.墨菲定律 墨菲定律（Murphys Law）是什么？最简单的表达形式是越怕出事，越会出事。 5.锚钉效应 所谓锚定效应（anchoring effect），是指当事人过于依赖旧信息，对新信息反应不足，以致于确定一个特定的初始值进行估计和调整，并将其作为决策的依据。这种调整通常是不充分的，不同的初始点会产生不同的估计，这就易于偏离其初始价值。不同的决策者依据各自的“初始点”作出不同的“锚定”。? 说明锚定效应有一个广为人知的故事最为生动。?说有两家粥店挨在一起，结果一家惨淡经营，一家生意红火。?那家惨淡经营的店主怎么也想不明白，然后只好跑去侦察，终于被他找到了秘密，其实两家粥的味道，分量，服务都差不多，只是一家在问客人要什么样的粥时是“要不要鸡蛋”，另一家则是“要一个还是两个鸡蛋”。? 6.不值得效应 最直观的表达为：不值得做的事情，就不值得做好。 这个定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情，往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小，即使成功，也不会觉得有多大的成就感。 “选择你所爱的，爱你所选择的”，只有这样才可能激发我们的奋斗精神，也才可以心安理得。这也是不值得定律给予我们个人的启示：不值得做的事不要做，值得做的事就要把它做好。 * * * *