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中 央 广 播 电 视 大 学 毕 业 设 计（论 文） 论文题目： 知识型员工的薪酬管理 省级电大：四川电大 分校：成都铁路分校 教学点：直属部 指导老师： 贾金玉 职 称： 副教授 学生姓名： 学 号: 专 业： 工商管理（专） 中央广播电视大学制 2012年 04月8日 中央广播电视大学 毕业设计（论文）任务书 题目： 知识型员工的薪酬管理研究 任务与要求： 完成论文一篇。 时间： 2012 年 4 月 8 日 至 2012 年6 月 20 日 共 13 周 单位： 四川电大 成都铁路分校 直属部教学点 学生姓名： 学 号： 专业：　　　 工商管理 指导教师： 贾金玉 职 称： 副教授 中央广播电视大学制 2012年 06月20日  摘 要 知识型员工的薪酬管理是企业竞争中最关键、最敏感的一环。目前，企鹅也对知识型员工薪酬问题或多或少存在着认识上的误区，从而导致许多问题的发生，如：薪酬水平偏低，缺乏市场竞争力：知识型员工工作积极性不高：薪酬制度不健全：对知识型员工的激励太少：绩效考核不科学、欠公平：将知识型员工与普通员工混为一谈：知识型员工的薪酬计量方法单一：重视“外在薪酬”：忽视“内在”“薪酬”，等等，鉴于上述状况，其对策是：应加强知识员工薪酬管理工作：推行全面薪酬管理制度。 【关键词】知识型员工 薪酬 管理 目 录 知识型员工的界定 …………………………………………………………5 知识型员工的定义 …………………………………………………………5 知识型员工的特征 …………………………………………………………5 知识型员工的薪酬激励中存在的问题………………………………………6 （一）激励内容过于单一……………………………………………………………6 （二）长期薪酬激励效果不明显……………………………………………………7 （三）绩效评价体系信度、效度低…………………………………………………7 知识型员工薪酬激励的几点建议 …………………………………………8 （一）实施全面薪酬战略……………………………………………………………8 （二）推行宽带薪酬模式……………………………………………………………8 加大福利的支出，实行自助式福利 ………………………………………8 （四）建立科学有效的绩效考评体系 ……………………………………………8 结束语…………………………………………………………………………………9 谢 辞…………………………………………………………………………………10 参考文献……………………………………………………………………………11 承诺书………………………………………………………………………………12 知识型员工的薪酬管理 21世纪是知识经济的时代，知识型员工的管理对每个企业的生存发展是极为重要的，知识型员工的薪酬管理更是企业竞争中最关键也是最敏感的一个环节。企业制定合理的薪酬制度，不仅是吸引和留住一流知识型人才的前提，也是人力资本不断增值的重要基础。 一、知识型员工的界定 （一）知识型员工的定义 美国著名的管理学家彼得·德鲁克(Peter Drunker)提出了知识工作者(knowledge worker)的概念。加拿大著名的学者、加拿大优秀基金评选主审官弗朗西斯·赫瑞(Frances Horrible)认为：“知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。当然创造过程中了用到手，但只是用手将数据输入计算机而不是用手扛一个五十磅重的麻包。”本文认为知识型员工是指在一个企业组织之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工。 （二）知识型员工的特征 1.知识型员工具有很强的独立自主性。知识型员工倾向于拥有宽松的、灵活的、高度民主的、高度自主的工作环境，他们要有一定的活动范围，一定的权限，追求自主性、个性化、多样化，注重强调工作中的自我引导和自我管理，而不愿意受制于一些刻板的工作形式，更喜欢独自工作的自由和刺激，以及更具张力的工作安排。 2.知识型员工具有目标性。知识型员工受教育程度较高，一般都有自己独特的价值追求，心中有非常明确的奋斗目标，他们的忠诚感更多的是针对自己的专业、自己的工作而不是雇主。 3.知识型员工具有较强的流动意愿。知识型员工由于占有特殊生产要素，即隐含于他们头脑中的知识，所以他们往往