《现代物流学》2013年复习资料.doc

《现代物流学》复习资料 第一章 概 论 第一节 物流概述 [单选]生产物流是在生产各个工艺之间的原材料、半成品的物流过程。 [单选]回收物流是在生产各个工艺之间的余料、以及可重复使用的物资的回收的物流过程。 [多选]物流的作用：（1）物流贯穿商品生产流通全过程；（2）物流有助于降低成本，提升用户价值。 （3）提升效益，增加销售和盈利； （4）提升企业的核心竞争力。P5 [多选]现代物流的特征：（1）电子化； （2）网络化； （3）社会化； （4）集约化；（5）系统化；（6）国际化。 [多选]提升物流企业核心竞争力的途径有：（1）通过物流提升企业的管理能力；（2）通过物流增强企业竞争力。 [名词解释]物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。P4 第二节 物流系统 [多选]物流系统的特点：（1）目的性；（2）整体性；（3）协调性；（4）专业性；（5）先进性与开放性。 [多选]物流系统的构成要素主要有：（1）物流设施；（2）物流设备；（3）物流信息系统；（4）人员；（5）组织管理。P7 [名词解释]物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。 第三节 物流管理 [名词解释]物流管理是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。P10 [简答]物流管理的原则。 答：（1）总体上，坚持物流合理化原则，实现物流系统的整体优化（2）宏观上，强调政府和专业机构的规划和指导（3）微观上，应该实现服务的专业化，提升物流的增值服务（4）服务上，遵循7R原则。1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理物流跨功能边界、跨企业边界、跨行业边界、跨区域边界的特性决定了其标准标准的制定过程中，应该采用协商一致的办法，考虑各种现实条件，广泛听取物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少1）仓库计划管理；（2）仓库生产管理；（3）仓库质量管理；（4）仓库技术管理；（5）仓库劳动管理；（6）仓库安全管理。 [多选]仓库计划管理包括：（1）编制仓库计划；（2）组织计划的实施；（3）检查分析计划执行情况。 [多选]仓库生产管理包括：（1）仓库作业过程管理；（2）仓库规划管理；（3）物品的收、发、保管；（4）物品搬运作业管理。 [多选]仓库质量管理包括：（1）物品的保管质量；（2）仓储工作质量；（3）服务质量管理。 [多选]仓库技术管理包括：（1）设备的技术文件管理；（2）设备技术革新；（3）设备技术改造。 [简答]仓库管理原则。P21 答：（1）质量第一。物资保管的根本目的就是包保持物资原有的使用价值和价值。 （2）预防为主。为了避免或减少库存物资在保管过程中出现质量下降和数量损耗，应当积极采3）讲究科学。根据库存物资本身的物理、化学特性及其变化规律，采取科学的保管措施。 （4）提高效率。不断提高劳动生产率，提高仓库利用率和设备利用率，加快物资周转，减少资金占压等。 （5）确保安全。在仓库管理工作中，确保包括物资安全、仓储 第三节 库存 [多选]按在生产加工与配送过程中所处的状态来划分，库存可以分为：（1）原材料库存；（2）在制品库存；（3）产成品库存。 [多选]按照经营过程的角度，库存可以分为：（1）经常库存；（2）在途库存；（3）安全库存；（4）投机库存；（5）季节性库存；（6）促销库存；（7）呆滞库存。P23 特别注意投机库存 [简答]库存的作用。 答：（1）获得大量采购时的价格折扣。 （2）大量运输降低运输成本。 （3）避免由于紧急情况而出现停产。 （4）防止涨价、延迟交货等情况的发生。 （5）调整供需之间的季节性差异。 （6）节省运费。 （7）获得生产的节约。 （8）调节季节性差异。 （9）提高客户服务水平。 库存管理与仓库管理的区别：仓库管理主要是针对仓库的布置，物料运输，装卸搬运及存储自动化等方面的管理，库存管理的对象是库存项目，即企业组织中的所有物料，包括原材料，零部件，在制品，半成品，产品及辅助物料等。库存管理的主要作用是供与需之间建立一个缓冲区，达到缓和用户需求与企业生产能力，企业内部的部门，生产厂家需求与远材料供应商之间的矛盾。P26 [案例]结合实际案例对比分析不同经营角度库存的特点，针对具体情况选择运用具体库存的方式。 答题要点： （1）经常库存。是指企业在正常的经营环境下为了满足日常所需而建立的库存。仓库一般通过经常库存来保证一定时期的供应能力。 （2）在途库存。在途库存是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分。 （3）安全库存。安全库存是指为了预防不确定性因素而准备的库存。设立安全库存作为经常库存的后备以防意外情况发生，