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项目管理考试基础知识100问 1、什么是道德？道德是一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范。 2、什么是职业道德？职业道德是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的、与职业活动相适应的行为规范。 3、职业道德的功能是什么？答：1）导向功能。2）调节功能。3）控制功能。4）激励功能。4、项目管理人员的职业守则是什么？答：1）爱国守法，遵守行业规范。2）敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神。3）维护客户利益，保守秘密。 5、什么是项目？项目是由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、费用和资源的约束条件。对上述定义有如下说明：1）单个项目可作为一个较大项目结构的组成部分；2）在一些项目中，随着项目的进展，其目标需要修改或重新界定，产品特性需逐步确定；3）项目结果可以是一种或几种产品；4）项目组织是临时性组织，在项目生命期中存在；5）项目活动之间的相互影响可能是复杂的。6、项目有什么特点？1）一次性2）独特性3）目标的特定性4）制约性5）不确定性6）项目组织的临时性和开放性7）成果的不可挽回性。 7、什么是项目管理？项目管理就是以项目为对象，由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制和协调，经实现项目目标的过程。 8、项目管理工的主要内容是什么？答：项目管理的主要内容有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理。 9、进行项目管理有什么意义？答：1）项目管理是促使项目成功的有效管理模式。2）项目管理是现代管理学的重要分支。3）用项目管理促进创新。 10、项目阶段与项目生命期的关系？答：项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命期。项目生命期一般划分为4个阶段，它们是启动阶段（有时又称概念阶段）、规划阶段、实施阶段和收尾阶段，这4个阶段按一定的顺序排列，构成项目的实施过程。为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动需要开展一系列有项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。项目管理过程一般由启动过程、计划过程、执行过程、控制过程和结束过程构成。项目生命期是一次性的过程，项目管理过程则不然，项目管理的一个过程贯穿于项目生命期中的每一个阶段，并按一定的顺序进行，基工作强度也有所变化。 启动过程接受上一阶段交付的成果，经分析研究，确认下一阶段可以开始，并提出对下一个阶段的要求；计划过程根据启动过程提出的要求，制订计划文件为实施过程的依据；实施过程要定期编制实施进展报告，并指出实施结果与计划的偏差；控制过程根据实施报告制定控制措施。计划、执行、控制三个过程往往要反复循环，直到实现该阶段启动过程提出的要求，才能结束这一阶段。 11、什么是项目管理过程？答：有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理过程。11项目管理发展的每个阶段都有什么特点？1）启动阶段，启动阶段是指批准开始一个项目或一个已进行的项目可以进入下一阶段的过程。 项目启动的步骤包括：①项目发起②项目核准③项目启动④项目立项⑤明确项目要求2）规划阶段 项目规划原则：目的性、系统性、动态性、相关性。 项目规划内容：确定项目目标、范围规划、项目分解、进度规划、费用规划、质量管理规划、组织规划和风险管理规划。3）实施阶段 ①项目实施准备：计划核实、计划签署和实施动员 ②项目计划执行。在项目计划执行过程中，事先应建立工作核准系统，该系统包括：必要的审批制度、人员权限及其他有关资料。③项目跟踪。项目跟踪的基础是建立项目管理信息系统，在项目实施中出现的偏离采取措施给予纠正的过程即为项目控制。项目控制贯穿项目实施的全过程，是一个动态的过程。④项目收尾项目收发是项目的最后一个阶段，没有这个阶段，项目产品就不能投入使用。A。验收、移交。B：合同收尾 C：管理收尾。 12、项目利益相关都包括哪些方面？答：项目经理、项目团队、客户、投资者、供应商、承约商、分包商、其他利益相关者。 13、什么是项目组织？项目组织是指人们为实施项目、为完成具体项目目标而建立起来的协同工作的队伍。 14、职能式组织结构有什么优缺点？答：职能式组织比较适合小型项目的管理①优点：有利于充分发挥资源集中的优势；在人员使用上具有较大的灵活性；技术专家可同时参与不同的项目。同一部门的专业人员在一起易于交流知道和经验；当有人离开项目时，仍能保持项目的技术连续性；可以为本部门的专业人员提供一条正常的升迁途径。②缺点：职能部门更多考虑的是自己的日常工作，而不是项目和客户的利益；职能部门的工作方式是面向本部门的活动，而项目要成功，必须面向问题；由于责任不明，容易导致协调困难和局面混乱