品管部主管跟我学[第七章]原版.ppt

实验室是企业为了对产品进行某中要求的 模拟实验或检验一些非常规生产检验项目而设 置的专门场所。如对VCD产品进行振动实验、 温湿度实验、跌落实验等，目的是检验产品在 这些条件下的功能状态及其耐受程度。 如何设置实验室，设置怎样的实验室，这 是一个比较复杂的话题。原因是： 实验室的设置随生产产品的不同而大不一样； 设置实验室投入大，所以有的公司干脆把需要 实验的项目外发完成。 所以，要如何设置实验室，需要依据公司的具体情 况而决定。 1.1 策划实验室 策划实验室的步骤： 1.2 规划实验项目 规划实验项目的流程： 1.3 配置实验资源 1.3.2 配置资源的程序 当实验员具备了如下的操作水准时方能称之为是 有能力的，也就是说该实验员是合格的。这些内容包括： 具有合格的实验室操作资格证； 能读懂实验标准、明白实验项目的要求； 对实验产品具有比较深刻的认识，能识别是良品或不良品； 能正确使用实验指导书； 熟知实验设施的各种功能，开关、按键的作用，并能熟练操作； 可以识别仪器设施的不良状态，并能进行简单的应急处理； 对仪器设施可以进行日常点检和保养； 平时工作中很出现错误，即便有错时也能马上改进。 配置有能力的实验员就是要求实验员具备以上的技能和要 求。实验工作是责任性很强的工作，因此，除对专业方面的要 求外，工作精神方面亦必须要具备相当的素质。 2.1 实验员资格管理 为了对实验工作规范化管理，确保实验结 果的准确性和有效性，要求对所有独立上岗的 实验员必须取得合格的资格证后方可上岗。 实验员一般从检查员中培养或考取，检察 员也是具有资格证的，但这种证书不能从事实 验员作业。要当实验员必须再另外考取实验员 资格证。 实验员资格证的考核办法在程序文件中有明 文规定，要求是理论与实践考试合格，并在综合 评价的总得分达到要求时才可以颁发资格证。 实验员的资格证的组成： 2.2 提升实验员的技能 提升工作技能的基础是首先干好 本职工作，这些包括： 保质保量完成实验任务； 严格遵守工作守则； 不断学习新产品、新知、新标准； 总结检验，探讨问题，积累技术； 到关联公司实验交流。 实验员提升工作技能的因素： 在开始实验之前，我们要先准备点什么呢？ 首先。实验是一项枯燥的工作，所以，第一准备要项就是我 们的心理状态。有的公司规定，实验员全部都必须是结过婚 的人。这个规定初听起来时觉得可笑，但仔细思索一下又无 不道理。不错，结过婚的人会过日子，心理状态比较稳定， 能安然于按部就班的工作，所以，做实验员合适些。 然后就是要制定实验计划，找到实验标准，点检实验设 施，准备实验报表，一步一步地按程序要求开始实验。 3.1 制定实验计划 由于实验设施有限，而实验的内容较多，再加上有的实验 项目周期较长，所以如何合理地安排实验工作，做好实验计划 就显得尤其重要。 3.1.1 实验计划的决定因素 3.1.2 实验计划表 实验计划表一般有两种形式： 按实验项目排布计划的，式样见《实验计划（一）》。 按实验设施排布计划的式样见《实验计划（二）》。 3.2 识别实验标准 做产品实验时需要设定一些实验参数，比如温度的 值是多少、机械振动的加速有多大、保存的时间有多长 等。这些参数的值往往因产品不同而不同，也因为不同 的顾客要求不一样而又不同，所以，识别和选定实验标 准，做正确有效的实验，对于实验室动工作具有策略性作用。 3.2.1 实验标准的识别与选择 3.2.2 实验标准的管理 所有实验标准按受控文件形式进行管理， 以确保实验工作的有效性。对于顾客发给的 实验标准，在具体实施前往往有必要进行再 次确认。因为经验告诉我们，假如由于种种 原因而没有收到必威体育精装版版本的顾客实验标准的 话，我们按原有的标准做好实验后的结果顾 客也不会接受，而需重做。 实验标准的管理方法： 3.3 点检实验设施 当你走进餐馆准备吃包子时，是否先要 看一下餐具干净吗？包子的外观状态如颜色 的黑白、形状的完成、熟悉的程度等满意吗？ 有的人生活风格严谨，做这样的事情已经习以 为常，但有的人也许不在意，而是开门见山、 先装进嘴里再说。做实验工作情同此理，有的 公司规定，每班开始工作前，必须先点检实验 设施的状态，然后才能开始工作。有些人执行 得好，工作问题少，而有的人偏偏不当回事， 结果就出了问题，请看下面的事例： 1）点检实施设施的方法。 制定点检表； 每班上班之初先按表查核、检查； 记录点检的内容，以备确认。 2）点检实验设施的责任。 一般由设施的使用或操作者实施； 也可以设立专门的点检人员在上班前统一实施。 3）实施设施点检表。 该表就是一