如何成为员工心目中的好老板.ppt

如何成為員工心目中的好老闆 顏長川 美國這十年來最好的老闆 史蒂芬?賈伯斯(Steve.Jobs) 創辦最受尊敬的蘋果公司 一生中四度改變市場遊戲規則 活著的每一天都在想著公司 只領象徵性的一元年薪 阿凡達式的新老闆 「新奇美」=許文龍+郭台銘 有鴻海味的幸福企業 許文龍 釣魚企業家 無為而治 創造了幸福的奇美集團 郭台銘 國內企業界的成吉思汗 治軍嚴謹 開創了紀律的鴻海集團 老闆和員工的關係演變 上下的「伙計關係」? 平行的「夥伴關係」 訴諸溫情的「終身雇用制」? 講究績效的「末位淘汰制」 在經濟景氣時 :「大家有飯吃」! 經濟不景氣時 :「有飯大家吃」? 員工的八不哲學 經濟不景氣時，有些員工會學田螺含一口水過冬。 嚴守少動多看的八「不」哲學 —不創業、不轉行、不輪調、 不辭職、不遲到、不早退、 不犯錯、不加薪。 一元年薪的董事長 艾科卡： 努力將克萊斯勒汽車由衰轉盛，自己則反敗為勝 思科公司的錢伯斯 Google創辦人布林和佩吉（2004年第二季起）等人 「股東、顧客、員工」誰是第一？ 把股東擺在第一位，容易為了討好股東而只著重短期績效，犧牲長期目標。 把顧客擺在第一位，容易引起同業惡性競爭而淪為肉包子打狗。 把員工擺在第一位，有滿意的員工就會提供滿意的產品和服務，顧客也會滿意，生意興隆，荷包滿滿，股東自然笑哈哈。 勤儉的老闆傳為美談 Wal-Mart現任執行長史考特(Lee Scott) 不住五星級飯店而住Days Inn(50美元) ； 和CFO一同出差時，兩人一定合住一間。 匯豐銀行(HSBC)規定 : 出差3小時內可達的航程，一律坐經濟艙，CEO也奉行不渝； 前CEO龐約翰每天搭地鐵到倫敦的HSBC總部上班。 IKEA董事長坎普拉德 搭公車代步，一把椅子坐32年。 鴻海郭台銘 穿破底皮鞋在媒體前曝光。 高廣速深的老闆 「高度」: 能看到公司環境未來發展的變化 「廣度」: 對業務作廣泛的熟悉與認識 「深度」: 對業務作細節的了解 「速度」: 對環境和業務作快速的回應 員工心目中的好老闆 永遠把員工擺在第一位 儘早確定接班制度： 傳賢或傳子 平時 : 「甘苦共嚐，福禍相依」 經濟不景氣時: 「不裁不撤，不離不棄」； 經濟復甦時: 還會記得厚待員工。 * 攝影：王茜瑜 拍攝地點：台北 詳細內容請看《管理雜誌》 2010年3月號429期P.67 *