建立与竞争对手不同的数据中心_.ppt

Isence (Shanghai) Corporation Limited Actionable information turned into profitable marketing programs 讲演提纲 研究项目简介 主要结论 主要发现 地区市场 发展建议 项目简介 研究目的 认识IDC业务在中国的现状及发展态势、市场及竞争状况、用户特征和需求 为清华万博制定有效的市场营销计划提供决策依据 为清华万博未来的发展提供可操作性建议 研究内容 行业环境研究 市场及竞争环境研究 用户研究 项目简介 研究方法 行业环境研究方法 文案研究： 深度访谈： 竞争环境分析 文案研究： 深度访谈： 用户研究方法 深度访谈（76家) 问卷调查（300家） 北京 20 78 上海 20 78 广州 12 48 成都 12 48 深圳 12 48 主要结论 关于中国互联网发展 以网民数，注册域名数和WWW站点数为标志，互联网在中国出现爆发式发展 互联网的热点在媒体、.COM公司，它并没有影响到传统工商企业的固有经营模式 企业上网的目的是宣传其企业形象和产品/服务，在互联网上获取直接现金流的公司还是极少数 电子商务正处在概念探索阶段，离可实施的解决方案还有一定的距离 没有在中国应用成功的案例可供参考 传统企业谨慎投入到网上，资金有限，IDC的大客户主要来自.COM公司 主要结论 关于IDC市场 IDC服务市场虽然形成时间不长，但是一个高成长的市场 现在的IDC资源还主要集中在北京、上海、广州等地 中国电信的绝对优势地位还会保持相当长一段时间 目前IDC的全国市场规模估计为9000台服务器，因价格变动大，销售额估计数为3.6亿至5.2亿之间。 IDC的市场供应呈跳跃式增长，需求为连续增长，阶段性供过于求会不断出现 由于竞争加剧，基础网接入费、流量费降低，IDC服务的价格将会不断走低 在价格门槛降低的同时，市场规模会迅速扩大 IDC的主要客户来自.COM公司，由于.COM公司的不成熟导致IDC市场并不成熟 真正成熟的市场是企业电子商务为主流的市场。 研究概要 中国互联网发展概要 一些与发展相关的数据 研究概要 IDC市场参与者 研究概要 IDC市场参与者 研究概要 IDC市场参与者 研究概要 研究概要 营销模式 电信运营公司（如电信、网通） 知名度高，可信度强，对市场的拉力大 没有生存危机感 等客上门 有一定投资背景的中型公司 利用营销宣传攻势创造知名度，创造市场拉力 利用销售队伍、经销商、代理商渗透到各市场，强化市场推力 提供优质服务留住客户 只在某些领域形成优势 研究概要 市场定位 研究概要 客户与市场 用户分类 ICP、ISP、电子商务等互联网公司 重视速度、带宽、安全、服务 基于IDC的增值服务商 对价格敏感，带宽、出口有要求 大型企事业用户 需技术指导、提供方案、长期服务 中小型企事业用户 市场教育，价格，技术指导，大容量销售渠道 政府机关 客户关系，背景 其它用户 北京地区 市场潜力巨大 上网人数：316。4 万（2000年），占全国上网人数的18。7％。增长率2000年为276％， 1999年为183％。 域名数：37786个， 占全国域名总数的38。2％。 2000年增长率为254％ 市场竞争激烈 目前IDC服务商约30余家 （详情见附录） 2000年8月北京地区IDC企业仅有10多家，而2000年9月底已增至30余家 主要IDC企业在北京地区知名度排序 中国电信、东方网景、首都在线、银海威、成都联通、世纪互联、首创、网通、清华万博、创联。 市场发展相对而言较为成熟 主要上网企业所采取的寄存方式依次为主机托管、虚拟主机和主机租赁。 北京地区 建议与对策 IDC企业的主要竞争方面： 网络资源 硬件设备和外部环境 技术支持和增值服务 已市场营销为突破口，针对本地客户的需要，为客户提供优质的技术支持和增值服务 可提供的技术支持和增值服务：网站维护、网页设计、出租网站空间、应用软件开发、流量分析报告等 上海地区 主机托管市场状况 主要市场仍然是虚拟主机和主机租赁，虚拟主机、主机租赁和主机托管的市场比率大约是8：2 主机托管的销售额大约在6 － 7千万元 主机托管市场目前供大于求 主要竞争者： 总的来说主机托管市场还处在中国电信一家垄断的局面。80％的市场属于中国电信及其旗下的各公司或合作商和代理商。主要竞争者有上海电信、上海热线、81890、上海优特网、上海国联在线、吉通、联通、网通 主要IDC企业在上海地区知名度排序 中国电信、上海热线、东方网景、首都在线、成都联通、银海威、清华万博、世纪互联、首创、网通、创联。 上海地区 市场发展趋势 主机托管市场的发展要仰助电子