综合管理部操作手册.doc

综合管理部操作手册 编制： 日期：2013年 06 月10日 审核： 日期：20 年 月 日 批准： 日期：20 年 月 日 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 目 录 质量体系文件清单 3 质量记录清单 7 质量体系文件编制作业指导书 18 质量记录控制作业指导书 21 部门档案资料清单 23 文档管理作业指导书 25 重要资料管理作业指导书 29 钥匙管理作业指导书 32 合同管理作业指导书 33 紧急事件处理程序 36 突发性紧急事件处理作业指导书 38 采购管理程序 39 仓库管理规定 43 对讲机使用管理规定 47 物业标识管理规定 49 物业标识管理作业指导书 50 分承包方管理程序 61 信息传递管理制度 63 会议管理制度 69 办公环境管理制度 72 工作服管理制度 79 财务管理制度 82 人力资源管理程序 96 培训管理作业指导书 99 绩效管理作业指导书 106 职员奖惩管理作业指导书 110 各层级职员任职要求 114 试用与转正管理作业指导书 117 职员调配管理制度 119 职员离职管理规定 122 职员考勤管理制度 124 保险管理制度 126 公司资产管理制度 128 采购行为回访作业指导书 135 质量体系文件清单 序号 文件编号 文件名称 类别 文件性质 版本 1 DQMG4.0-01 质量体系文件控制程序 行政管理 程序文件 A/0 2 DQMG4.0-02 档案资料管理程序 行政管理 程序文件 A/0 3 DQMG7.0-03 分承包方控制程序 行政管理 程序文件 A/0 4 ZH-CQ04 合同评审程序 行政管理 程序文件 A/0 5 ZH-CQ05 公共设施与服务过程的标识程序 行政管理 程序文件 A/0 6 ZH-CQ06 内部质量审核程序 行政管理 程序文件 A/0 7 ZH-CQ07 不合格服务识别与处理程序 行政管理 程序文件 A/0 8 ZH-CQ08 纠正与预防措施实施程序 行政管理 程序文件 A/0 9 DQMG8.0-05 紧急事处理程序 行政管理 程序文件 A/0 10 ZH-CQ10 物资贮存与管理程序 行政管理 程序文件 A/0 11 ZH-CQ01-01 质量体系文件清单 行政管理 作业指导书 A/0 12 ZH-CQ01-02 质量体系文件编制作业指导书 行政管理 作业指导书 A/0 13 ZH-CQ01-03 质量记录控制作业指导书 行政管理 作业指导书 A/0 14 ZH-CQ01-04 质量记录清单 行政管理 作业指导书 A/0 15 ZH-CQ02-01 部门档案资料清单 行政管理 作业指导书 A/0 16 ZH-CQ02-02 文档管理作业指导书 行政管理 作业指导书 A/0 17 ZH-CQ02-03 重要资料管理作业指导书 行政管理 作业指导书 A/0 18 ZH-CQ02-04 印鉴及证照管理作业指导书 行政管理 作业指导书 A/0 19 ZH-CQ02-05 钥匙管理作业指导书 行政管理 作业指导书 A/0 20 ZH-CQ04-01 合同管理作业指导书 行政管理 作业指导书 A/0 21 ZH-CQ09-01 突发性紧急事件处理作业指导书 行政管理 作业指导书 A/0 22 ZH-CQ10-01 仓库管理规定 行政管理 作业指导书 A/0 23 ZH-CQ11-01 信息传递管理制度 行政管理 作业指导书 A/0 24 ZH-CQ11-02 会议管理制度 行政管理 作业指导书 A/0 25 ZH-CQ11-03 计算机使用管理制度 行政管理 作业指导书 A/0 26 ZH-CQ12-01 办公环境管理制度 行政管理 作业指导书 A/0 27 ZH-CQ12-02 工作服管理制度 行政管理 作业指导书 A/0 28 HR-CQ01 人力资源管理程序 人力资源管理 程序文件 A/0 29 HR-CQ01-01 招聘管理制度 人力资源管理 作业指导书 A/0 30 HR-CQ01-02 培训管理作业指导书 人力资源管理 作业指导书 A/0 31 HR-CQ01-03 绩效管理作业指导书 人力资源管理 作业指导书 A/0 32 HR-CQ01-04 薪酬福利管理作业指导书 人力资源管理 作业指导书 A/0 33 HR-CQ01-05 劳动合同管理制度 人力资源管理 作业指导书 A/0 34 HR-CQ01-06 保险管理制度 人力资源管理 作业指导书 A/0 35 HR-