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《交际语言》讲义 主讲人： 计算机科学与工程学院 （茶山南校区） 联系方式： 上课须知 《交际语言》教学目的：本课程旨在培养学生的语言表达和沟通能力。通过话语训练、场景模拟等方式，传授交际语言技巧，要求学生消除自我封闭心理，克服语言交际障碍，用最恰当的言辞表情达意。 《交际语言》基本要求 一定的普通话基础。 团队精神。 “肯说” → “会说”。 按要求完成作业。 其他相关教学环节说明 教材：自编讲义 相关参考资料： ①张必明著《实用表达》 中共中央党校出版社 ②张多中著《管理学中的沟通技能》 海天出版社 ③杨吉星主编《语言表达技能训练指导》 中国林业出版社 书面作业：2次 语言团队讨论：2次 个人语言能力测试：1次 成绩评定：平时成绩20% 语言实战20% 期末考试60% 绪 论 一、《交际语言》是一门什么样的课程？ 前身：《现代汉语》 性质：基础课 相关课程：《文化学》、《社会学》、《心理学》等 二、为什么要开设《交际语言》？ 改变人际交流现状 [资料] 西安一大学心理测试显示近四成大学生不愿与陌生人说话四、几点说明 左右现代人的两个概念：人脉、语商 相关问题 这里的交际语言是个很宽泛的概念，既指人际交往话语，也指大众传播语言 语言有口语、书面语之分，交际语言侧重于口语，也涉及书面语 方言是交际语言的重要组成部分 新词新语（“酷毙”“闪客（哎呀呀）”） 生造词/句 CHEER HALF S ！ IF YOU OLD THREE OLD FOUR GIVE YOU COLOR SEE SEE！ 另类语言、网络语言：名磨、拉风、呕象、粉丝、衰哥、总裁（总是裁人） 第一部分 交际语言一般理论 名字的交际意义 认识“交际”“言语” 言语交际相关问题梳理 言语角色 交际语言的原则及要求 学会倾听 歧义及其消除 常用交际语言分析 一、名字的交际意义 HJF的烦恼 名垂青史、臭名远扬？ 曌 一）名字：一个不可忽视的交际符号 符号：所指、能指 （字面意义、交际意义、文化社会意义） 二）姓名的两个特性 可接受性 可指认性：形（认、写） 音（读） 义（心理预期） 三）取名原则 易认易念易写，好听好看好认 无歧义，无不良联想谐音 吉利吉庆吉祥 [案例]Fanjian/毕家有儿初长大（毕虎、毕路电视） 三好一美” 字音好：读起来响亮，听起来好听。（阳/上声比较婉转） 字义好：寓意深刻，蕴涵丰富，积极健康向上。 构思好：清新而不俗，独具特色，与众不同。 简单为美：平平淡淡才是真。 四）值得关注的问题 重名问题： 2亿人中，起“*伟”的有5万多人/深圳：出租车司机招聘拒绝带“勇”为名的人/有人提倡4字姓名（父母的姓+2个字的名） 歧义和衍生义问题（普通话与方言意义的差异）（某些姓加上名容易衍生负面信息） 冷僻字造成的认读障碍问题 [例如]芃//奭//堃kūn//喆（哲）//槑（梅）//赟yūn ☆举偶：毛泽东（润之）邓小平 江泽民 胡锦涛 周恩来 朱德 齐白石 邓散木 张大千 江上舟 阿成 木 瓜 时 间 鲁 迅 冰心 ☆类型：迎俗、求奇、平淡、个性 二、认识“语言”“交际” 一）语言是人类最重要的交际工具 语言是利器，语言是双刃剑 语言有安抚力、同时又有杀伤和破坏作用 [思考]言者无罪吗？话语权在哪儿？ 可接受性 可指认性：形（认、写） 二）语言是有趣的，但有时又是无奈的 ☆用心比较汉语的微妙 [案例]擦鞋 三）交际是交流思想、沟通心灵的过程 交际语言的 6W 1D原则 明确交际目的（了解、探听、发泄、倾诉、发呆、解闷） 分清交际场合（到什么山上唱什么歌） 认识交际对象（见人说人话） 把握交际时机（该出口时就出口） 注意交际方式（想说能说会说）（卖乖子故弄玄虚/装熊装聋作哑） 四）语境 ☆语境：言语环境。它是由时间、地点、场合、对象等客观因素和使用人的身份、思想、性格、职业、修养、处境、心情等主观因素所构成。 语言交际中的“文化语境”、“政治语境” 话语性格、话语风格的形成与一个人的成长环境密切相关 景语（情景交融：花前易生情，月下多知心） 五）交际语言的相关问题 知识阅历问题（眼观六路、耳听八方） 际遇、心境问题 性格问题 道德问题 技巧问题 ☆成功交际语言的基石：精、气、神 三、交际语言问题梳理 一）不要把交流看成可怕的事并因此关闭心灵的窗户（不愿说/赖得理你） 二）不