西安杨森实习生考核转正流程.ppt

西安杨森实习生考核转正流程 2009年4月23日 实习考核基本原则 西安杨森实习生在实习期满后，需接收公司业务部门及人力资源部的 实习考核，考核合格后才会与公司签署正式的劳动合同； 考核对象：凡通过公司正式面试流程、并在公司相应岗位进行至少2个月工作实习的应届毕业生； 考核负责人：由人力资源部统一安排考核标准和考核向导，实习生所在业务部门自行组织考核，考核人为该实习生实习期间的直接主管/地区经理；考核结果由大区经理确认并上报人力资源业务经理； 考核内容：包括与实习的结果，与岗位相关的各项胜任力（潜力）及强生领导力等； 考核流程：遵循人力资源部设定的统一流程； 考核时间：5月1日起，各BU即可自行安排考核，所有考核在5月30日前结束。 考核形式说明 —实习总结报告的基本格式 1)实习过程描述 2)实习内容说明及 3)实习业绩及心得体会 —主管评估考核表（见附件,主管自行填写） 考核内容 专业能力（潜力） 实习结果 执行主管的工作要求，按时完成规定的各项实习任务并有业绩产生（由于各区域实习生的实习任务不同，对于实习生实习结果的考核由各区域根据实际情况自行安排指标评价） (1)业务敏锐度-敏锐洞察市场和业务发展趋势，并能够据此观察为销售业务寻找潜在的增长机会，为 区域及公司的业绩增长营造机遇。 (2)解决问题能力-在遇到问题时，不论熟悉与否，能够通过详尽的评价和分析做出合理的判断。选择 最佳方案并积极组织相应资源，去着手解决问题。 (3)沟通说服能力-积极观察潜在及现有客户的需求点和关注点，并有效给予反馈及回应。能够调整个 人的人际交往风格，选择恰当的沟通方法和反应方式，以赢得他人对己方观点、计划、 提议或产品的认同。 (4)学习与运用能力-不断获取并更新在产品、治疗及疾病等方面的相关知识，以及关于市场情况、影 响因素、各利益相关方等相关领域内的其它方面的知识。理解西安杨森产品对各利 益相关方的价值与影响。 (5)客户管理能力-积极与客户建立全方位的关系，从短期及长期业务角度出发，不断投入时间和精力 培养并维护客户关系。通过建立满意的客户关系、创造双赢的价值，来构筑业务的成功。 (6)业务规划及执行能力-明确所期望的绩效结果，并通过有效的行动规划，付诸努力以达成目标。监 控业务进展，必要时对计划进行纠正，以在财务和业务方面对业绩作出相应贡献。 领导胜任力（GLP） (1)以业绩为导向--目标导向；即使遇到困难也坚持不懈；倡导鼓励他人对自己的行为负责；以 客户服务为核心；创造性思考。 (2)紧迫感--主动地发现问题和机会，并积极给予回应；明确首要任务；确认并清除影响成功的 障碍；无论面对挑战还是不确定的环境都能保持思想集中。 (3) 信条价值观－理解并愿意接受西安杨森的企业文化及信条价值，个人价值取向与公司价值取向一致 考核流程 实习生自评 上报给BBHR 实习主管、DSM评价 本人提交书面的实习总结报告 由实习生直接主管、DSM根据实习生的实习情况来评估，确定实习生的最终考核结果，RSM对该结果确认 BBHR根据大区申报的考核结果安排相关流程 实习转正流程（上岗中心执行） 未通过实习考核实习生的处理流程 * *