高级人力资源管理师真题及参考答案-2012年11月.doc

2012年11月一级企业人力资源管理师真题 （王全一HR工作室编发） ? 2012年11月? 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 ? ? 职? 业：企业人力资源管理师??? ? 等? 级：国家职业资格一级 ? 卷册一：职业道德 ????????? 理论知识 ? 注意事项： 1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 ???? ?2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 ????? 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： ?????????? 第一部分，1～25小题，为职业道德试题； ?????????? 第二部分，26～125小题，为理论知识试题． ????? 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 ?????? 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 ?????? 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 ??? 地??? 区： ??? 姓?? 名：?? ??? 准考证号： ??? ? ? ? ? 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制 ? ?  第一部分? 职业道德 （第1-25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项先择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1-8题） 1、下述说法中，属于道德要求的是（??? ） （A）每个员工都应该为企业多提好的建议 （B）每个员工都应该是企业发展的重要成员 （C）每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事 （D）每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富 2、职业活动内在的道德准则是（??? ） （A）真诚、谨慎、勤勉??? （B）忠诚、谨慎、勤勉 （C）真诚、审慎、勤奋??? （D）忠诚、审慎、勤勉 3、关于职业化素养，正确的说法是（??? ） （A）职业化素养是对高级从业人员的要求 （B）培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德 （C）培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性 （D）职业化素养养成的基本手段在于他律 4、古人所谓“才者，德之资也；德者，才之帅也”，其正确的含义是（??? ） （A）一个人只要有才，就有了道德资本 （B）“才”和“德”是对立统一的关系 （C）德行居主导地位，对才能起统领作用 （D）一个人有了才，他的德行就能充分彰显出来 5、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（?? ） （A）敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力 （B）敬业的本质在于内心，与外在要求无关 （C）敬业是对从业人员最根本、最核心的要求 （D）敬业是带有激情色彩的追求 6、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（??? ） （A）通识性、智慧性、止损性、资质性 （B）知识性、智慧性、破损性、资质性 （C）知识性、益智性、对等性、资本性 （D）通识性、合约性、平等性、资源性 7、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确是（??? ） （A）经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品 （B）经营者销售或者购买物品，不得以任何方式给中间人佣金 （C）在帐外暗中给予单位或者个人回扣的，以行贿罪论处，对方以受贿罪论处 （D）经营者给予对方折扣的，可以不入帐 8、在日常工作中，从业人员执行操作规程的具体要求包括（??? ） （A）牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 （B）背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程 （C）学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程 （D）牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程 （二）多项选择题（第9-16题） 9、从业人员坚守工作岗位的要求包括（??? ） （A）遵守规定??? （B）履行职责 （C）临危不惧??? （D）灵活机动 10、根据“企业节约能源管理升级（定级）规定”，下列说法中正确的是（??? ） （A）实行能耗定额管理，严格实行节奖超罚 （B）必须有明确的节能管理机构或专职人员 （C）能源消耗有原始记录和统计台帐 （D）完成上级主管部门下达的节能计划 11、团队建设的有效措施包括（???? ） （A）端正态度，树立大局意识?? （B）善于沟通，提高合作能力 （C）律已宽人，融入团队之中?? （D）得过且过，凡事不争执 12、关于职业道德规范“诚信”，正确的说法是（??? ） （A）日常情况下，讲求诚信是有条件的 （B）短