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略论信息时代的图书馆人文精神 钟文娟(首都师范大学) 自从吴唏在1999年第1期的《图书馆》公开提出图书馆人文精神以来，已 有不少图书馆界人士对此展开研究和讨论，关于图书馆人文精神的研究已成为 当前我国图书馆界的一个热门话题。随着现代信息技术对图书馆领域的全面 渗透，图书馆的信息服务和事业发展有了相当的改变，如何使得图书馆事业获 得健康全面的发展，图书馆人文精神在其中有着不容忽视的重要作用。然而， 部分研究者对于图书馆人文精神作用的过分夸大和片面强调仅从读者服务和 制度保障方面来体现人文精神的实践，使得图书馆人文精神流于形式化，这种 认识与实践令人担忧。笔者作为一名普通的图书馆员，就此结合图书馆工作实 践提出一点见解和建议。 1 倡导图书馆人文精神是21世纪图书馆学和图书馆 工作的发展需求 20世纪中期以来，信息技术的迅猛发展，深刻地改变了人类生产和生活的 多方面，与此同时，信息技术也给图书馆带来了强烈的冲击和深刻的变革。信 息技术成为图书馆发展的最重要的推动力。这种对现代信息技术力量的崇拜 在图书馆学的研究领域随处可见，技术研究的论文占据图书馆学研究的大半江 山。即使是当前高等院校的图书馆学教育，也以图书馆学专业学生的计算机水 平为核心来考量，有高校学者甚至以图书馆学专业毕业生多从事计算机技术行 业而自得。在实际的图书馆工作中，绝大部分的图书馆非常注重技术在图书馆 的作用，积极研究通过各种先进设备与手段的运用来提高图书馆的工作效率， 推崇图书馆服务的技术至上，甚至将图书馆当作工业技术中的机器部件一样来 研究图书馆的组织、协调、控制和管理。正是认识到目前图书馆对技术工具的 过分热衷和图书馆作为人文事业中人文色彩的缺失，众多的研究者力举图书馆 人文精神的旗帜，以求纠正这些片面的思想和认识，力图把图书馆的工作和图 169 书馆学的发展拉回到仍然是以人为主体对象的图书馆学科发展道路上来。更 多的研究者则从图书馆实践工作中总结经验，就图书馆人文精神在图书馆实践 中的方方面面进行总结和讨论。 笔者以为，倡导图书馆人文精神，不是简单地把图书馆人文精神的追求作 为一个漂亮的口号或标准来提出的。它不仅是现代图书馆学发展中面临的问 题和挑战的应对，也同样是图书馆工作实践的需求。现代信息技术的应用给图 书馆带来了彻底的解放，计算机技术在图书馆的运用代替图书馆员完成了以往 手工或半手工的许多工作，但这些技术工具并不能完全代替用户服务。用户对 信息的需求并没有因为技术手段的提高和普及而湮没或自动获取，相反，信息 的海量增长、用户信息素养的差异，使得用户对信息的需求更呈现出多学科、深 层次的需求。因此，图书馆职业的本质仍然没有改变，它的职业基础仍然是用 户，是读者，是人。倡导图书馆人文精神正是对这种以人为本的图书馆核心价 值理念的回归，也正是适应21世纪图书馆学和图书馆工作实践发展的需求。 2 倡导图书馆人文精神应遵循科学精神与人文精神并 重的原则 早在2000年，肖希明就在其撰写的论文《图书馆呼唤科学精神与人文精神 的融合》一文中提出：21世纪的图书馆的发展需要寻找强大的精神动力，而这 种动力就是经过整合和融合的科学精神和人文精神。笔者以为，倡导图书馆人 文精神，不是要与科学技术背离，不是要与当前图书馆对于科学技术的应用进 行对立。相反，这种人文精神，正是应该在正视科学技术的伟大力量的同时，遵 循科学精神与人文精神并重的原则，以科学的精神来弘扬和倡导图书馆人文 精神。 不可否认，科学技术的发展，尤其是信息科学技术的发展，给现代图书馆带 来的深刻变革，不仅带来对图书馆学研究的新变化，也同时给图书馆实践工作 带来深刻的变化。然而，任何科学技术的主体都是人，科技是人创造的。科技 不足简单机械的数据、实验或者某·软件或硬件，它的诞生从一开始就包含着 人类对真、善、美的执著追求。科学在创造物质文明的同时也在创造精神文明。 历史上任何一次重大的科学发现和技术应用都不仅仅是科学技术本身的发展 和变化，它都更为深刻地带给人的思想、价值甚至整体人类精神文明的变化。 170 从这个意义来说，科学技术本身已经包含着深刻的人文意蕴。现代图书馆在科 学技术的迅猛发展中获得最重要的推动力时，就必须正视科学技术所带来的巨 大的负面效应，而要寻找与之