2013年系统集成项目管理工程师模拟题(三).doc

第 1 题　　随着计算机和网络技术的发展，企业与客户之间的交互模式包括顾客的购买方式和企业的销售模式，发生着日新月异的变化，CRM系统就是在这样的环境下产生了，一个合格的CRM系统至少应包括相应的基本功能模块，下列哪一项（ 1 ）不属于CRM的功能模块？　　（ 1 ）A、自动化销售??? B、自动化统计?? C、自动化市场营销?? D、自动化客户服务　　参考答案：（1） B　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版； 1.3.3章节　　CRM系统至少需要包括以下三个基本功能模块：　　自动化销售　　自动化市场营销　　自动化客户服务 　　第 2 题　　IT服务管理是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与组织业务，提高组织在IT服务提供和服务支持方面的能力及其水平。下列哪项（ 2 ）不属于IT服务管理的价值？　　（ 2 ）A、商业价值? B、财务价值?? C、创新价值? D、经济价值　　参考答案：（2） D　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版； 2.4.1章节　　《IT服务管理实施规划》将这些价值归纳为商业价值、财务价值、创新价值和内部价值、员工利益 　　第 3 题　　计算机系统集成资质认证工作根据认证和审批分离的原则，按照先由（ 3 ）认证，再由信息产业主管部门审批的工作程序进行。　　（ 3 ）A、主管部门???? B、认证机构??? C、当地省、市信息产业局（厅）???? D、国家发改委　　参考答案：（3） B　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版；2.2.2 章节　　计算机系统集成资质认证工作根据认证和审批分离的原则，按照先由认证机构认证，再由信息产业主管部门审批的工作程序进行。 　　第 4 题　　在进行计算机系统集成资质评定时，需要对申请单位提交的申请资料进行审查，下列哪项（ 4 ）不属于检查的内容？　　（ 4 ）A、所提供的盗料是否齐全　　B、所提供的资料是否符合相关格式要求　　C 、与所申请的资质等级对照，检查所提供的资料有无明显不符合要求之处　　D、提交的经济报表是否正确　　参考答案：（4） D　　试题分析：　　评审申请的受理和资料审查。评审机构在受理申请时，主要检查如下内容。　　l? 所提供的盗料是否齐全。　　l? 所提供的资料是否符合相关格式要求。　　l? 与所申请的资质等级对照，检查所提供的资料有无明显不符合要求之处。 　　第 5 题　　（ 5 ）的特点对用户的需求是动态响应的、逐步纳入，系统分析、设计与实现相互之间并无明显的界限，也没有明确的分工。　　（ 5 ）A、原型法????? B、面向对象方法?? C、结构化方法??? D、RUP　　参考答案：（5） A　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版；3.2.2 章节　　原型法的特点对用户的需求是动态响应的、逐步纳入，系统分析、设计与实现都是随着一人工作模型的不断修改而同时完成的，相互之间并无明显的界限，也没有明确的分工。系统开发计划就是一个反复修改的过程。 　　第 6 题　　面向对象的基本概念有：对象、类、抽象、封装等，下列选项中哪一个不是对象应包含的三个基本要素之一 （ 6 ） 　　（ 6 ）A. 对象行为????? B. 对象状态? C. 对象标识?????? D. 对象语言　　参考答案：（6） D　　试题分析：　　可参考教程《系统集成项目管理工程师》2009年3月第1版； 3.4.1章节　　对象是由数据及其操作所构成的封装体，是系统中用来描述客观事物的一个封装，是构成系统的基本单痊，采用计算机语言描述，对象是由一组属性和对这组属性进行操作的一组服务构成。　　对象包含三个基本要素，分别是对象标识、对象状态和对象行为。 　　第 7 题　　在统一建模语言（UML）中，（ 7 ）用于描述系统与外部系统及用户之间的交互。　　（ 7 ）A. 类图?????????? B. 用例图?????? C. 对象图?????? D. 协作图　　参考答案：（7） B　　试题分析：　　在统一建模语言（UML）中，用例图用于描述系统与外部系统及用户之间的交互。　　UML的图可参见教程 3.4.2章节 　　第 8 题　　小王在公司局域网中用Delphi编写了客户端应用程序，其后台数据库使用MSNT4+SQL Server,应用程序通过ODBC连接到后台数据库。此处ODBC是（ 8 ）。　　（ 8 ）A. 中间件???? B. WEB Service???? C. COM构件???? D. WEB容　　参考答案：（8） A