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安赖珠宝金行有限公司 收发组长考核衡量标准 项目 衡 量 标 准 收发报表严谨性 （总分20分） A级（20-17分）收发报表填交非常及时准确，数据完整，从无错漏 B级（16-13分）收发报表填交准确及时，数据较完整，极少错漏 C级（12-9分） 收发报表填交尚准确及时，数据尚完整，较少错漏 D级（8-5分） 收发报表填交欠准确及时，数据欠完整，常有错漏 E级（4-1分） 收发报表在无特别情况下，大部分不能准时提交 货物跟踪 （总分20分） A级（20-17分） 物料收发监控极严格，从未发生收发失误 B级（16-13分） 物料收发监控较严格，一般无收发失误 C级（12-9分） 物料收发监控尚严格，较少收发失误 D级（8-5分） 监控欠严格，常有失误，损失较严重，常需督促 E级（4-1分） 监控不严，常有收发失误，损失严重 考核执行度 （总分15分） A级（15-13分） 积极配合公司考核制度的推行，并能及时提交报表，数据准确完整，从无脱延现象 B级（12-10分） 基本配合公司考核制度的推行，提交报表延迟时间不得超过1天，数据基本准确完整 C级（9-7分） 尚能配合公司考核制度并执行，提交报表延迟时间不得超过2天 ，数据较准确完整 D级（6-4分） 较为被动地配合公司考核制度，提交报表延迟时间不得超过3天 ，数据不完整 E级（3-1分） 极为被动地配合公司考核制度，执行不力，脱延现象非常严重。 工作改进 （总分10分） A级（10-9分） 每月均能针对工作中的不足提出改进方案，且实施后初见成效 B级（8-7分） 有针对工作中的不足提出改进方案，但实施力度有限，成效暂不能评估 C级（6-5分） 未能针对工作中的不足提出改进方案，但在实际生产中有过试验性改进，成效一般 D级（4-3分） 未能针对工作中的不足提出改进方案，但在实际生产中有过试验性改进，但欠缺执行 E级（2-1分） 未能针对工作中的不足提出改进方案，在实际生产中一切均依照之前方式运行 沟通与协调 （总分15分） A级（15-13分） 积极主动与上下部门沟通，能协调各部门工作开展。 B级（12-10分） 较能积极主动与上下部门沟通，较能协调各部门工作开展。 C级（9-7分） 尚能积极主动与上下部门沟通，尚能协调各部门工作开展。 D级（6-4分） 只在必要时与上下部门沟通，常不能协调各部门工作开展。 E级（3-1分） 从不与上下部门沟通，不能协调各部门工作开展 工作积极主动性 （总分10分） A级（10-9分）工任劳任怨、竭尽所能、能主动按时按质完成工作任务 B级（8-7分） 工作努力，份内工作非常完善，能主动按时按质完成工作 C级（6-5分） 有责任心，能自动自发按时按质完成工作 D级（4-3分） 责任心不强，需督促方能完成交付工作 E级（2-1分） 敷衍了事，无责任心，常不能按时按质完成工作 处理问题状况 （总分10分） A级（10-9分）能站在公司角度积极有效处理各类异常问题，从未有任何投诉、抱怨 B级（8-7分） 能站在公司角度积极有效处理各类异常问题，很少有任何投诉、抱怨 C级（6-5分） 能站在公司角度处理各类异常问题，有时会有投诉、抱怨 D级（4-3分） 不大能站在公司角度处理各类异常问题，时常会有投诉、抱怨 E级（2-1分） 不能站在公司角度处理各类异常问题，投诉、抱怨次数非常多