《班组长的压力与情绪管理》培训课件.ppt

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闳博:班组长的压力与情绪管理;讲座目录;第一部分 改变压力的趋向,成就卓越的人生;第一讲 必须正视的隐形杀手;一、什么是压力以及其来源;2、什么是压力管理;3、压力产生的原因;二、压力形成以及压力反映;三、压力对身体带来的危害;第二讲 压力的利弊与压力的诊断;一、如何面对正压与负压;二、压力诊断的基本方法;三、班组长17个压力思考;较理想的处理问题的态度 是冷静面对并解决(参考);第三讲 改变压力的方法与途径;一、十招帮助你克服职场压力;二、缓解工作压力的八大方法;三、舒展运动常做减压呼吸操;四、学会每天问自己十个问题;1、我拥有什么?通常我们会为自己没有的东西而苦恼,却看不到自己拥有的, 如健康、可以听、可以看,可以爱与被爱,每天都有食物供我们享用等。正如那 句口口相传的话所说的:“失去了才知道珍贵。”让我们走出哀怨,,这??就可以 看到什么是我们拥有的。 2、我应该为什么感到自豪? 为你已经取得的成绩而自豪。成绩不分大小,每一 次成功都意味着向前迈出了一步。可以为你刚刚战胜的一个挑战感到骄傲,可以 为帮助了一个陌生人而感到幸福,可以为帮助了一个朋友露出微笑,也可以结识 了新朋友或读了一本新书而感到高兴,总之一切都值得你自豪。 3、我应对什么心存感激?每天都有很多事情让我们为之心存感激,同时也有很 多人值得我们感谢,因为他们在无形中教会了我们一些事情。生活的每一天对于 我们来说都是一份珍贵的礼物。 4、我怎样才能充满活力?每天都要计划好做一些积极的事情,让自己充满活力。 例如,可以给那些一直以来你都很欣赏,却很久未联系的人打电话,对工作伙伴 说一些鼓励的话,保持微笑,或者留出时间和孩子玩耍等。 5、我今天能解决什么问题?设法把那些原本想留到明天才解决的问题今天就解 决掉,尽量在当天完成手边的工作,要敢于面对那些棘手的问题,并换一种角度 看待它们。   ;5、学会每天问自己十个问题(参考);第二部分 挖掘快乐的甘泉,活出健康的人生;一、成功与失败的加速器;1、情緒的意義 由拉丁動詞『行動』(motere)而來,表示促使個體採取某種行動的趨力 個體受到某種刺激(內在或外在)所產生的一種身心激動狀態 情緒是主觀意識的經驗,會影響行為且不易自我控制 2、情緒的種類 Watson:害怕、憤怒、愛 Woodworth:害怕、生氣、厭惡、輕蔑、愛與快樂、驚訝 Plutchik:恐懼、生氣、快樂、悲傷、感謝、厭惡、期待、驚訝 Fischer, Shaver Carnochan:愛、欣喜、生氣、悲傷、害怕 七情:喜怒哀樂愛惡欲 3、情緒的種類 正向情緒:愛、快樂、欣喜、感謝 負向情緒:害怕、憤怒、生氣、厭惡、輕蔑、悲傷 ;4、負面情緒类型和目的 (A);負面情緒类型和目的 (B);二、情商指数是成败关键;5S在应付日常压力上的应用; ;2、经常保持微笑;3、学会和别人一块分享喜悦;4、乐于助人;5、并保持自己的一颗童心;6、学会和各种人愉快的相处;7、保持幽默感;8、要能处乱不惊;9、学会宽恕他人;10、有几个知心朋友;11、常和别人保持合作,并从中获得乐趣;12、享受你的天伦之乐;13、保持高度的自信心;15、偶尔放纵自己一下;16、有空上上网;最后,不要财迷;美国企业家宣言

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