2013年重庆鹅岭地块人文大宅项目营销策略方案.ppt

⑧五级考核制度，打造精英团队； 别墅、写字楼高端物业销冠，租金4+1+1精英团队 销售人员从全重庆、成都、上海、广州、深圳等机构的高端别墅、写字楼等项目选拔销售冠军，确保精英上岗。 中原公司人事部、项目销售经理、事业部总监、甲方负责人、上岗试用五级考核标准，学历、形象、气质、经验、技巧、文化素养全面发展，确保优质服务。 4+1+1团队配置（4名销售人员+1名销售主管+1名销售经理），所有销售人员都穿着顶级名牌服饰（迪奥、阿玛尼等）使用功能丰富的IPDA售楼，确保各项工作顺利开展和整体形象品质。 ⑨体验尊崇，精细服务； 独立包厢接持，销售管家模式，一对一精确服务 从客户角度出发,充分维护客户之隐私,为客户之身份必威体育官网网址,无特殊原因,不安排第二位销售人员服务同一客户,不安排第二位销售人员随便给客户打电话、发短信息。 独立包厢接持服务（区别传统接待之全开放式洽淡模式，利用红酒吧独立包厢设计，分隔接待，客户之间互不干扰）。 按预约、到访顺序接待客户,保证样板房内不同时出现两组或以上之客户。 销售管家模式演绎——客户接待标准服务体系 全面、尊崇、系统的营销服务流程销售管家接触客户后第一时间协调接待时间、人员、日常事务处理等功能（其岗位类似于五星级酒店之大堂副理），不能令客户因联系不到专职销售人员而受冷遇或无所适从。 从客户预约-进入车库-进入电梯-进入营销中心-样板示范与展示区-参加活动-客户离开，全程按星级酒店标准一对一服务。 ALICE LISA JIM TOM ANDY LEON PETER JOEY LEE 1 2 4 5 6 8 10 11 12 13 14 15 9 7 3 销售管家模式演绎——客户资料必威体育官网网址制度 放弃普通住宅项目的开放式客户登记本，建立客户信息必威体育官网网址制度。 除开发商外，同一客户之客户信息只允许该接待人员及销售经理可保留，接待客户时所使用之销售物料（如：《问卷调查表》、《算价单》）需一式两联记录,客户联给予客户,存根联需统一锁入保险柜。 舍弃传统的客户档案保存方式,在销售现场为已成交之客户开设专用资料保险柜,存放已成交客户之资料 ALICE LISA JIM TOM ANDY LEON PETER JOEY LEE 7# 8# 9# 4# 5# 6# 1# 2# 3# 未成交客户信息进销售人员保险柜 已成交客户信息进房号资料保险柜 销售管家模式演绎——客户接送服务 用劳斯莱斯（或同档次品牌）做项目客户看房接送车，彰显项目形象品质。 预约接送客户，不论是外地还是本地看房客户，经过预约的，均可到机场或酒店接送，确保项目服务细节落位。 ⑩完美配套演绎，展现项目品质； 园林小品、物业管理、建筑材料、装修标准全面呈现，确保项目形象定位与产品演绎高度一致 充分超越市场现有标准，通过现场展示有效区隔普通豪宅。 充分体现项目细节和未来生活情景，实景呈现设施、配套、服务、生活方式等。 展示先行，若准备不足时,宁愿不展示。 展示演绎——出入口包装 小区出入口包装细致、大气，需体现庄严、私密、神秘和品质感。 项目入口处理方式采用原生石材作为项目主入口标志，展现项目生态、人文理念。 主入口打造景观组团，形成视觉阻隔，体现私家府邸（外界难得一窥）。 主入口设置礼宾道和多名安保人员，体现尊崇与私密感。 CDL中国重庆鹅岭山房地产开发有限公司携手中原地产，是意外的巧合还是共迎时代的脉搏？ 城市高端地产与配套服务缔造者，安全、环保、可持续发展建筑领导者，从设计理念、生活方式、环境打造、物业管理、高端配套等全方位打造等世界级生活标准体系。 CDL（新加坡城市发展集团），专注房地产发展与酒店经营的大型跨国集团，核心业务包括房地产发展与投资、酒店业主与管理，是世界最大的高端地产开发企业和酒店业主和经营者之一，拥有和经营着超过100家四星、五星酒店和度假村。 倡导“安全与环保”文化，创立并遵守环境、健康与安全准则(EHS)；荣获各类绿色建筑奖项50余个，名列“全球最佳可持续发展企业100强”、全球华商地产行业综合排名第14名（新加坡第一名）。 中原地产服务内容涵盖项目发展策略及定位、可行性研究及财务分析、房地产估价、大型项目中介咨询等，是房地产营销及相关服务领域的先行者和市场引领者。 中原集团是一家以房地产代理业务为主，涉足物业管理、测量估价、按揭代理、资产管理、投资移民、人事顾问、数据整合及软件开发等多个领域的大型综合性企业； 旗下拥有旗舰品牌中原地产，及利嘉阁地产、宝原地产、森拓普、利尊等多家子公司及附属品牌。 为项目提供先进的设计与环保理念； 提供千禧国敦酒店(MC)旗下豪华千禧物业服务标准； 低密度城市豪宅，打造世界级城市豪新宅标准。 为项目提供咨询与多元化组合服务； 为项目提供效应最大化的市场营销解决方案。 CDL中国（重庆鹅岭山房地产开发有限公