华信惠悦：落实营运策略的全面绩效管理制度.ppt

落实营运策略的全方位绩效管理制度;课程内容;;;课程内容;Source: Watson Wyatt’s Best Practice Research;公司愿景 成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模;营运成果必须靠干部的核心能力达成;淘汰持续无法达成工作要求的员工关键员工曲线, GE (General Electric);容忍表现不良干部造成的恶性循环;绩效管理与发展制度目的-落实营运策略;;课程内容;绩效管理与发展制度框架;绩效管理与发展制度绩效管理周期;课程内容;绩效管理与发展计划书表格;中国平安保险公司绩效管理与发展计划书;;一. 绩效管理计划;1-1 衡量标准连接个人目标及绩效标准至年度策略目标，以落实营运策略;公司愿景 成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模;全方位 KPI 指标;管理指标绩效的追求，为长期健康达成营运指标的基础;全方位 KPI 指标举例- 寿险总经理;年度关键行???计划;年度关键行动计划的设置需符合SMARTER的原则;1-2 反馈来源及时间;绩效计划阶段:绩效评估人应与被评估人面对面讨论年度衡量标准，并达成共识;二. 绩效发展计划;绩效被评估人、评估人与公司在绩效发展上所扮演的角色 ;2-1被评估人在本职位需加强及发展的能力藉由被评估人能力的提升，以确保个人年度目标与营运策略的落实;2-1被评估人在本职位需加强及发展的能力- 自我规划;2-1被评估人在本职位需加强及发展的能力-评估人意见;2-2 培训及发展活动绩效被评估人对自我能力的提升，应负起积极主动的责任;2-2 培训及发展活动举例绩效被评估人对自我能力的提升，应负起积极主动的责任;三. 年中绩效检视;1-3 1-4 年中进度检视绩效管理与发展制度为一持续沟通反馈的过程;四. 年底绩效总检视;年底绩效总检视;1-5/2-3/3-1/3-2/3-3 年底绩效检视今年绩效检视的结果，为明年绩效规划的重要基础;;课程内容;*;绩效反馈的目的;绩效反馈应注意事项;高质量绩效反馈的原则;课程内容;差别祇在一线间;充分的准备是绩效面谈成功的第一步;面谈开始时，应说明面谈目的，并让绩效被评估人先就自我绩效表达意见;以提升绩效被评估人绩效为目的，提供最适当的建议;面谈的退出为行动的开始;课程内容;中国平安绩效管理与发展制度将于2002年1月1日正式开始实施;2001年底绩效评估作业举例(1)- 平安证券投资策划部总经理;2001年底绩效评估作业举例(1) - 平安证券投资策划部总经理;2001年底绩效评估作业举例(2) - 财务部总经理;2001年底绩效评估作业举例(2) - 财务部总经理;课程内容;;剧终