- 1、本文档共145页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
企业培训年度规划和培训体系的建立;内容介绍:做正确的事 / 正确地做事;第一讲 培训的定义和思考谁是公司的首席学习官CSO(Chief Study Officer,首席学习官-培训职责定位;;HRD (Human Resources Development)整体包含如下内容:;培训当然很重要,
这谁都知道,问题是
具体怎么操作呢?;企业的培训体系的组成;1, 企业培训发展策略---阿什里德模式;离散阶段:宣传员工发展的竞争优势;整合阶段:经理承担员工发展;聚焦阶段:自觉学习不断提高;培训是否可以带来竞争优势?;培训部门及工作人员的角色未获得肯定与支持。
培训工作只是人力资源的工作。
培训缺乏必要的制度支持与系统保障。
只有培训没有后续的学习。
;企业内的程序、步骤等问题,如命令系统、作业流程等
工作的组织与管理标准等问题,如权责的界定、工作标准等
员工的态度和意愿等问题,人员??价值观念、道德问题等;培训没有和经营战略结合,缺乏有计 划性的统一规划。
培训的形式单一,缺乏多渠道多形式 的学习管道。
未能有效的落实培训的追踪评估。
培训未能平衡兼顾企业需求与员工个 人发展的需求。;3,职责分清以达共赢;1
2
3
…
…
…;高效的管理者;直线上司对培训的支持;4,不同类型的公司培训负责人的设置;经营决策层
提出企业未来的愿景与方向
提出经营目标,策略,组织要求
提出对人才之期待与要求
给与行动支持
给与预算支持;培训中心
整合企业内培训需求与研习计划,贯彻教育训练循环PDCA的运作
经常与部门密切沟通,寻求支持,并给与建言
在开发课程,教材和讲师方面专业化管理
推动正确的培训观念,以激发参与和提升培训绩效;体系别培训委员会
针对各自的培训体系独特的任务和挑战,提出训练需求
提供课程大纲和讲师等
提出对教材编撰的建议与参考资料
定期检讨各体系培训的成效,提出改善建议;高效的管理者;第二讲 其实培训并不难:一个中心,两个基本点!;1,一个中心--培训对谁好处最大?;成年学员有共同的心理;成年学员有共同的心理;6.我们希望有机会对所学的知识加以练习,这样可以使自己了解学习的结果是否满意。作为培训教师可以利用这个特点让学员多加“尝试”。
7.我们希望有一个充满乐趣的学习环境,好的交流技能可以帮助达到这个结果。管理人员可以做大量的工作以使学员所学的东西充满趣味。挑战、鼓励以及表扬可以创造一个良好的培训环境。
8.我们对自己和他人都有一个标准,一个好的培训课程可以利用这一点来提高学员更大的积极性,对工作标准清楚地交流,会帮助创造和保持一个良好的培训环境。
9.最后,我们想要和大家一起来交换意见。我们想要别人承认我们的价值,想要使自己也成为管理队伍中的一员,尽管我们是新手。如果我们能够受人尊敬,我们就会很高兴地听取培训教师的管理,而不会感到难看。;成年学员有共同的心理;库伯理论的基本思想包括3个方面;3,成年人的四种学习风格;成人学习风格问卷:;问卷表格统计单;四种学习风格种类:主动主义者;反应者;理论家;实用主义者;四种学习风格种类:主动主义者;反应者;理论家;实用主义者;四种学习风格种类:主动主义者;反应者;理论家;实用主义者;四种学习风格种类:主动主义者;反应者;理论家;实用主义者;培训相关工作重要性的调查(请用1-9来标志各项重要性的程度, 1代表最重要,9代表最不重要);# 哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论;# 哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论;一个中心
两个基本点;第三讲 第一个基本点—培训需求分析 ;人员分析;培训需求分析的具体类型; 全集团性的统一分析; 绩效考核时分析; 突发事件/主要问题; 员工为中心;培训需求分析的手段;重庆实验学校15岁女生丁小婷因上课迟到而遭到班主任老师汪宗惠近1个小时的恶意辱骂。她先用木棍打她几下,接着又开始辱骂:“你不看看你自己,又矮又丑又肥,你只能当一辈子老处女,你连坐台的资格都没有!”听了老师的这些话后,丁小婷不堪受辱跳楼自杀。丁小婷的父亲丁志刚悲愤交加,将骂死女儿的老师告上法庭,要求追究刑事责任
2003年8月22日,重庆市渝中区法院对此案作出一审宣判,以侮辱罪判处被告人汪宗惠有期徒刑1年,缓刑1年。25日,丁志刚以一审法院量刑过轻为由,向重庆市第一中级法院提起上诉。;会做,能做
知道为什么要做;;;;;;;;;;;;培训不是万能的;第四讲 第二个基本点—培训效果评估与反馈;培训前的评估;培训中的评估;培训后的评估;培训评估的方法;衡量受训者反应 反应目标
?
衡量受训者的学习程度 学习目标
?
衡量受训者的行为
文档评论(0)