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全国中文核心期刊 财会月刊阴 · ERP 环境下销售收款业务流程控制审计 唐志豪 吴叶葵 渊浙江财经学院管理科学与工程研究所 杭州 310018冤 】 ( , 【摘要 本文归纳企业资源计划 ERP)环境下销售收款业务流程的关键活动,分析销售收款内部控制措施的新特征 明确具体的审计关注点。 【关键词】ERP 销售收款业务流程 审计 一、ERP环境下的销售收款业务流程 表1 销售收款各子流程的职责内容与执行角色 通过分析与比较国内外学者对销售收款业务流程的关键 流程/子流程 执行角色 职责描述 活动的研究成果,本文归纳销售收款业务流程包含5个关键 创建销售订单 业务员 与客户商谈销售事宜袁并制定销售合同 环节:订单作业寅发货寅开立发票寅销售退回折让寅收款。在 审批销售合同 合同审批员 销售合同审批 ERP环境下,企业业务流程实现了信息化改造,销售收款业 业务员参照销售合同释放的销售订单创 创建发货申请 业务员 务流程各环节的具体活动表现出明显的IT特征,通常情况 建发货申请 , 。 业务员根据发货申请创建发货通知单袁 下 ERP环境下销售收款业务流程如下图所示 信用检查 业务员 ERP系统自动执行信用检查 创建/调整销售订单 发货单释放 合同审批员 释放发货单 打印发货单 业务员 打印发货单 信用检查通过 创建发货申请,信 审批销售订单 收到通知仓库销售退回入库回执袁确认客 用检查自动执行 销售退回 业务员 户收货数量 信用检查未通过 打印发货单 业务员参照客户确认收货数量填制开票 开票申请 业务员 冻结发货单 申请 未批准 信用调整 销售退回 发货过账/ 应收会计 根据开票申请结转成本袁将库存发货过账 销售退回 批准 开票申请 开票过账 应收会计 开票确认收入 释放发货单 发货过账(扣 客户信用数据 风险管理主管 根据审核的客户评价报告袁 在ERP系统内 开票过账(开 维护该客户的信用控制额度

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