高考政治热点创新检测题17 Word版含答案（ 2013高考）.docVIP

【热点综述】　　为进一步遏制消费领域“霸王条款”现象，切实维护消费者合法权益，工商总局2012年将在全国组织开展“整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”。这次专项行动主要针对供水、供电、供暖、供气、通讯服务、网络商品交易及服务、金融服务、中介服务、房地产交易、装饰装修、物业管理、汽车销售及维修、旅游、运输、餐饮、美容美发、健身以及大型商场和超市等消费者反映问题比较集中的行业中的合同格式条款，整治经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利三类违法行为。　　2012年2月7日，海南省三亚市召开市政府常务会议，对2012年春节“黄金周”期间反映出来的欺客宰客、交通拥堵等热点问题进行了专题研究，并决定对旅游市场秩序、城市基础设施、城市交通管理、旅游服务保障等进行综合整治，特别是对违法经营、欺客宰客等行为，要拿出“铁腕”手段进行严惩。　　【理论分析】　　 一、 从《经济生活》角度看　　1. 市场经济存在自发性、盲目性和滞后性等固有的弊端。消费领域“霸王条款”现象以及三亚发生的宰客事件，都是市场经济自发性的表现。　　2. 社会主义市场经济的正常发展，既需要充分发挥市场调节的作用，又需要加强国家的宏观调控。国家宏观调控应该以经济手段和法律手段为主，辅之以必要的行政手段。在三亚宰客事件中，三亚市工商局拟对富林渔村海鲜排档作出吊销营业执照的处罚，三亚市物价局将对海岛渔村海鲜城处以50万元罚款的行政处罚，这是国家运用行政手段进行宏观调控。　　3. 诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。消费领域“霸王条款”现象以及三亚发生的宰客事件，都是经营者利用合同格式条款或欺骗手段，牟取暴利、坑蒙拐骗，损害消费者权益。　　4. 形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。消费领域“霸王条款”现象以及三亚发生的宰客事件启示我们，要切实加强社会信用建设，建立健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。　　5.企业的信誉和形象是企业的一种无形资产，是企业经营成败的重要因素。消费领域“霸王条款”的现象，以及三亚的宰客事件，严重损害了企业甚至行业的信誉和形象，不利于企业和行业的持续健康发展。　　6. 经济全球化使各国经济联系越来越密切。全国开展专项整治“霸王条款”行动，有利于建设良好投资环境，树立对外开放的良好形象，提高国民经济的整体素质和竞争力。　　 二、 从《政治生活》角度看　　1. 我国政府是人民的政府，政府认真履行组织社会主义经济建设的职能。全国开展专项整治“霸王条款”行动，三亚市对旅游市场秩序、城市基础设施、城市交通管理、旅游服务保障等进行综合整治，都是政府加强市场监管的体现。　　2. 为人民服务是政府的宗旨，对人民负责是政府工作的基本原则。全国开展专项整治“霸王条款”行动，以及三亚市对旅游市场秩序、旅游服务保障等进行综合整治，有利于切实维护消费者合法权益，体现了我国人民民主专政的国家性质。　　3. 中国共产党是社会主义现代化事业的领导核心，党的宗旨是全心全意为人民服务，中国共产党坚持科学执政、民主执政、依法执政。三亚欺客宰客事件发生后，三亚市委高度重视，责令职能部门彻查此事，对交通管理、海鲜排档、海上娱乐项目等行业出现的“害群之马”实行“零容忍”，体现了党的性质、宗旨和执政为民的理念。　　 三、 从《文化生活》角度看　　1. 加强社会主义思想道德建设。思想道德建设是中国特色社会主义文化建设的重要内容和中心环节。消费领域“霸王条款”现象以及三亚发生的宰客事件，从一定程度上反映了部分经营者见利忘义、诚信缺失，因此，需要在全社会范围内加强社会主义思想道德建设。　　2. 社会主义荣辱观是社会主义思想道德的集中体现，是社会主义核心价值体系的基础。遏制消费领域“霸王条款”，综合整治旅游市场秩序，需要商品生产和经营者自觉践行社会主义荣辱观，培养高尚的道德情操，增强诚信意识。　　 四、 从《生活与哲学》角度看　　1. 物质决定意识，我们要坚持一切从实际出发。全国开展专项整治“霸王条款”行动，是根据我国当前经济生活中存在的某些行业利用“霸王条款”损害消费者合法权益而作出的决定。　　2. 意识对物质有反作用，正确意识能够促进客观事物的发展，错误的意识则会阻碍客观事物的发展。专项整治“霸王条款”行动需要建立和健全社会信用制度，增强全社会的信用意识，以维护市场经济秩序，促进市场经济的健康发展。　　3. 联系具有普遍性，要用联系的观点看问题。在全国开展专项整治“霸王条款”行动，有利于整顿和规范市场经济秩序，提高国民经济的整体素质和竞争力，促进社会主义市场经济健康发展。　　4. 人民群众是历史的创造者，要坚持群众观点和群众路线。遏制消费领域“霸王条款”，综合整