C2C电子商务卖家的竞争战略研究基于淘宝网的分析.pdfVIP

C2C电子商务卖家的竞争战略研究： 基于沟宝网的分析术 。薛有志郭勇峰 摘要对C2C电子商务卖家而言，如何在激烈竞争 的市场中获得竞争优势是至关重要的问题。本文首先分 商城、当当网)；C2C因其交易对象广泛而最常见(如 析了c2c电子商务卖家面对的竞争环境，指出他们面临美国的eB aY、中国的淘宝)，它甚至对传统的零售业造 着两种形式的竞争。然后，本文提出了C2C电子商务卖成了冲击。【3’4Ⅷ因此，本文把C2C这种电子商务模式作 家可以采用的五种具体战略，即产品优选战略、聚类战 为主要研究领域。 略、成本领先战略、信誉领先战略和集中一点——单品 制胜战略，并论述了这五种具体战略能够给c2c卖家交易平台，成立于1995年9月，它开创了在线拍卖这 带来的优势。最后，结合从淘宝网收集到的数据对成本 领先和信誉领先两种重要战略做了实证分析．实证结果 现收入91．56亿美元，净利润18．01亿美元。②在中国， 表明，C2C电子商务卖家实施成本领先战略和信誉领先 战略的确可以获得竞争优势。 易平台，⑧不过在2010年，网购人群中只有0．5％选择易 关键词竞争战略；C2C；电子商务；成本领先；趣。[21后来居上的淘宝，由阿里巴巴集团在2003年5月 信誉领先 投资成立，@迅速发展成为中国乃至亚洲最大的C2C电 +本文受教育部新世纪优秀人才支持计划(NCET一09—子商务交易平台。2010年，淘宝网注册用户达到3．7亿， 0489)、国家社会科学基金项目(12CGL033)资助在线商品数达到8亿，最多的时候每天6000万人访问 淘宝网，平均每分钟出售4．8万件商品；[5㈨淘宝网占据 引言 了中国C2C电子商务市场总交易额的95．5％，远远高于 在20世纪末到21世纪的第一个十年问，随着国拍拍网的4．2％。(21既然如此，以淘宝网为基础分析C2C 际互联网的普及，电子商务产生并以前所未有的速度发 电子商务市场参与者的行为无疑是合适的。 展。电子商务具有巨大的价值创造潜力，主要来自于其 效率、补充作用、锁定作用和新奇效应四个方面。…按 场的交易平台，作为市场参与者的卖家和买家才是市场 照交易对象的不同，电子商务主要有四种模式：一是 交易的主体。对于C2C电子商务，先前文献的研究领域 Siness tOBuSilless： 互联网中企业之问的交易行为fBu 主要包括三个方面：一是从声誉、信息传递、市场契约 B2B)；二是互联网中企业与消费者之间的交易行为 执行等方面探讨电子商务市场的有效性问题，其主要结 S to (BusineSConsumer：B2C)；三是互联网中个人与个论是，在C2C电子商务市场中，卖家声誉机制的建立有 to 人之间的交易行为(ConSUmerCorlsumer：C2C)；四 利于市场信息的传递，从而保证了市场契约的执行，提 是政府与企业之间在互联网中的交易行为(Government高了这一市场的有效性；[3,6-9]二是探讨电子商务交易平 tOBUSineSS：G2B)。[21在这四种模式中，G2B属于特台本身的经营模式和竞争战略问题，提出了C2C电子商 定交易，在全世界范围内都不常见；B2B在中国颇为务的交易平台实现盈利和获得竞争优势的一些措施}””1 成功(如阿里巴巴)；B2C在美国起源，发展最好(如三是将营销理论应用于电子商务，探讨电子商务环境下 NanRaiBusinessReuiew2012，Vo}15，No 1 29140 5，PP 129 万方数据 销售者的营销策略和消费者行为问题，针对互联网环境 物流公司把