浅析企业管理中激励问题.doc

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长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目:浅析企业管理中激励问题 类型: 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 指导老师: 官翃 系 别: 社会工作系 班 级: 人管0932 学 号:0921053223 0921053230 0921053231 姓 名: 柯岚 栗霞 冯艳伟 2012年 5 月 9 日 目录 摘要: 3 一、小组成员介绍 3 二、人力资源管理中的激励机制存在的问题 3 1人力资源管理方式陈旧落后 4 2 激励措施的单一性,缺乏有效的个体激励机制 4 3 激励过程中缺乏沟通,缺少绩效考核机制和快速的反馈渠道 4 4 对基层员工关注度欠缺 4 三、 成因分析 5 1对人力资本认识落后 5 2 平均思想严重 5 3 对激励的认识片面性 5 4 激励过程沟通的单向性 5 四、针对激励机制存在的问题应该采取的措施 6 1以人为本,建立公平合理的激励制度 6 2充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则 6 3完善绩效考核机制,建立快速的反馈渠道 6 4加强对基层人力资本的投入和开发 7 4.5营造有归属感的企业文化 7 总结: 7 参考文献: 8 致 谢 8 摘要: 近几年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被重视。激励作为开发和管理人力资源的一个重要已经被越来越多的企业运用。人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素,而激励是人力资源的重要内容。激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏,在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。本文以航三院为例作为国有企业代表就有关激励的一般性做了阐述,并对企业中常用的激励方法和使用激励时存在的一些问题及解决措施。 关键词:激励,薪酬,绩效 一、小组成员介绍 小组成员名单: 柯岚、栗霞、冯艳伟 小组成员情况:小组成员全体系人管0932班学生,柯岚现在创典教育文化传播公司实习,任前台文员一职,主要负责文件整理、接待、接听电话、客户预约;栗霞现在中航规划建设长沙设计研究院有限公司实习,担任办公室行政助理一职,主要负责日常考勤、部门文件资料整理归档、会议通知;冯艳伟在华莱士香樟店实习,任前台收银一职。 小组分工情况:柯岚负责校对;栗霞负责选题方向选定并提供相关资料;冯艳伟负责整理形成该文初稿,最后本文由指导老师指导并经过小组成员讨论最终确定。 二、人力资源管理中的激励机制存在的问题 人力资源作为企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多中,激励问题是重要内容之一。激励的与否,直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象,留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。尤其是在国企当中,这种情况比较普遍。一般国企单位的员工拥有固定的薪酬,因而在激励措施上普遍采取根据员工的职务的高低、工龄的长短进行激励,导致员工不注重自身能力的提高,熬资历、熬年限。本文分析以航三院作为国企单位代表进行了相关探讨。航三院在激励方面的现状如下:平均主义思想严重;激励方式单一且不够明显;忽视基层员工的发展。 1人力资源管理方式陈旧落后 在国企当中,一方面,国企单位有相关政府部门的扶持,公司老员工较多,自持资历较高,觉得自己有多年的经验,新员工在公司地位偏低,新的理念及先进的方式往往不被大多数老员工所采纳。这样,企业就很容易陷入人才流失加速,而无法吸引外来人才的恶性循环,直至危及企业的长远发展。   2 激励措施的单一性,缺乏有效的个体激励机制 在生存权利满足的条件下,员工还具有个体发展的需要,希望受到他人的认可和尊重,有学习和发展的机会等。但在很多企业里,普遍存在这样的问题:在激励手段的运用上,通常只采用平均福利的方法,认为只要员工的待遇提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神等高层次需求。航三院作为一个国企单位,在这些方面也是有着相似的情况,公司在法定假日中只是一味的放假或者是奖金补贴,忽略了员工在其它方面的需求,并且在这一方面也很少征求员工意见进行改进。    3 激励过程中缺乏沟通,缺少绩效考核机制和快速的反馈渠道 企业往往重视命令的传达和结果,而不注重反馈的过程。航三院每年年底和每一季度会有一个员工满意度调查和对各个部门的评价,但是这些一般也都是由人力资源部把文件下发到各个部门,且在时间上时而太紧凑,时而太长,对该过程的真实性也没有一个相关的调查,以致调查没有遵循信息的真实性、及时性原则。对调查的结果在很长一段时间内没有采取一个相对应的措施进行改进。绩效考核原则中有一个反馈性原则,企业的主管人员缺乏沟通技

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