江西石油分公司经营体制改革之研究.pdf

摘 要 目前，作为国内三大石油公司之一的中国石油化工集团公司(简称中石化, 其它两家分别是中国石油天然气集团公司,简称中石油,中国海洋石油总公司,简 称中海油) ，是国家在原中国石油化工总公司基础上，于 1998 年 7 月成立的特 大型石油石化集团，是国家独资设立的机构和国家控股公司。2000 年 2 月，中 国石化集团独家发起设立了石油勘探开发、炼油化工、产品销售等上中下游一 体化的中国石油化工股份有限公司。2000 年 10 月，中国石化同时在纽约、香港、 伦敦三地上市，成功发行 H 股。2001 年 7 月中国石化又在上海上市，成功发行 A 股。中国石化集团控股的中国石化股份有限公司，实行上中下游、内外贸、 产销一体化经营。中石化采取事业部管理体制,下设油田勘探开发事业部、炼油 事业部、化工事业部和油品销售事业部（销售有限公司）。 中石化自成立以来，内强管理，外树形象，在国内石油市场上取得了骄人 的成绩，尤其是 2005 年历史性地位列财富全球 500 强名单的第 31 位，也是上 榜的 18 家中国企业中位列第一位。 在看到成绩的同时，我们也要清醒的看到，随着中国加入 WTO ，中国市场 开放程度逐步提高，按照中国政府入世承诺，国内成品油零售市场已于 2004 年 向外资企业放开，到2006 年底国内成品油批发市场也即将对外资企业放开。中 国石油公司与国际石油公司在国内市场上的交锋已迫在眉睫，“国内市场国际 化”将很快成为现实。因此，摆在中石化面前紧迫的任务就是如何利用好剩下 的不多时间增强企业活力、打造企业核心竞争力，以应对国内外竞争对手的挑 战。 中石化作为上下游一体化的大型石油公司，发展终端网络是应对加入世贸 组织的必然选择和战略措施。加油站是中石化的生命线，如果让外国石油公司 控制国内石油终端市场，上游的中国油田和炼油企业将失去生存空间。因此在 上述形势下，中石化的首要任务就是大力发展销售终端，做强、做大成品油销 售企业，使销售企业尽快具备坚实的核心竞争力。这种核心竞争力应来源于卓 越的品牌文化，科学的网络布局、高效的资源配送、规范的运营管理、领先的 营销服务、进取的员工队伍。 4 而作为中石化油品销售事业部旗下的江西石油分公司正是一家在江西市场 上从事成品油营销的大型企业。本文正是基于在分析江西石油分公司现状的基 础上，针对江西石油分公司在经营体制方面、在组织结构方面以及在油品流通 等方面存在的问题，运用管理理论知识和借鉴国际跨国石油公司的先进管理念 和经验，探讨如何通过经营体制改革来加强江西石油分公司的企业活力和核心 竞争力。 本文首先简单介绍了中石化的基本情况、发展历程和在新形式下所面临的 挑战和机遇，以及面对竞争日益激烈的国内外石油市场如何加强企业活力和打 造中石化核心竞争力的对策。并介绍了作为中石化旗下一员的江西石油分公司 的基本概况，并运用 SWOT 分析方法从企业宏观环境和企业微观环境两方面详 细分析了江西石油分公司所处的成品油营销环境，重点分析了江西石油分公司 在江西成品油市场上的竞争对手的具体情况，分析了企业在经营体制方面的优 势和劣势和发展道路上的挑战及机遇。 本文还对江西石油分公司现有的组织结构和业务流程存在问题做了一个分 析。一方面指出现存的基于职能的高耸型的组织结构已经越来越不能适应快速 变化的市场和消费者的需求，同时这种组织结构也使最高层的经营决策不能及 时地、顺畅地传达到基层，甚至存在失真的危险性。另一方面对现有的业务流 程中存在的“条块分割、以块为主”体制的弊端进行了分析，对计划经济体制 下形成的“坐商”经营作风进行了批判。 本文对跨国石油公司的营销管理模式也做了一个深入分析和对比研究，并 针对中国的具体国情，对跨国石油公司的营销管理模式做了一些有益的借鉴和 扬弃。首先对江西石油分公司和跨国石油公司的组织结构进行了对比研究，并 分析了高耸型组织结构和扁平型组织结构的优缺点，最后得出江西石油分公司 组织结构扁平化的必要性和紧迫性以及扁平化的具体要求和步骤。其次对江西 石油分公司和跨国石油公司的业务流程也进行了对比研究，指出了现有的江西 石油分公司业务流程存在的各种问题，并依据业务流程再造的理念提出了江西 石油分公司进行业务流程再造的必要性，并