交通银行人力资源现状分析及战略规划.pdf

摘 要 在党的十七大会议上，我国的人才强国战略已被确定为贯彻落实科学发展 观的三大基础战略之一。作为我国人力资源整体性开发重要组成部分的银行业 人力资源开发，是银行业实现战略发展、提高核心竞争力的重要保证。交通银 行伴随着中国金融体制改革二十年，一直以来结合行业特点，勇于改革，积极 探索，深入推进人力资源开发工作，已经取得了重要进展并积累了丰富的经验。 随着我国金融业的全面开放和国际竞争的加剧，金融业逐步成为“买方市场”， 交通银行现有的人力资源体系已无法支撑银行未来的发展需要，亟待需要根据 新的市场环境和自身发展状况制定适宜的人力资源管理规划。 本文以现代人力资源、人力资源管理和人力资源规划的相关理论为基础， 运用比较研究、归纳分析、实证研究等方法，找到商业银行人力资源规划的突 出特点：对人力资源需求的变化性、人力资源国际化趋势明显加强、人力资源 开发具有明显超前性、人力资源竞争异常激烈等特点，作为商业银行的人力资 源规划的理论依据。 首先，文章对交通银行所处的金融发展环境进行了分析，找到有利于交通 银行发展的环境因素和不利于交通银行发展的环境因素；文中提出交通银行发 展的愿景和战略目标：把交通银行建设成为治理完善、竞争优势突出、产品创 新活跃、金融服务优质、内部控制严密，经营效率和管理能力达到国际平均水 平，发展能力、创新能力和竞争能力在国内领先，全面履行社会责任，综合型、 现代化的中国最佳财富管理银行和一流公众持股银行。根据交通银行的发展环 境和战略目标，作者提出了七个方面交通银行人力资源规划的需求所在。 其次，对交通银行的人力资源管理现状进行分析，可以看到交通银行人力 资源管理水平与金融同业以及世界先进的人力资源管理还有较大差距，文中主 要从四个层面对交通银行的人力资源管状进行全面审视和对比，旨在找到差距， 4 发现交通银行人力资源现状的问题所在，为找到改进方向提供依据。 最后，针对交通银行人力资源管理的发展现状，文章提出人力资源规划和 管理建议，包括交通银行人力资源管理的宗旨和目标，人力资源战略规划目标 及对策措施，实施人力资源战略的措施及方案。具体方案有： 第一， 实施组织结构的调整，整合现有资源，优化资源配置。组织结 构的合理设置，有利于减少管理层次，提高工作效率和劳动生产率，不合理的 组织机构设置，将制约经济的健康快速发展。 第二， 建立和完善竞争、激励和淘汰机制，合理确定人员配置。人力 资源的合理配置可以很好的激励员工最大限度地发挥自身的潜能，它比薪酬激 励更有效，是人力资源管理比较高的境界，对于挽留高级人才也是最有效的方 法。 第三， 加强绩效管理工作，建立健全全面系统的绩效考核评价体系。 绩效考评是指对员工工作绩效进行考核和评价的过程，是以特定的结构化的管 理制度和工作程序，来衡量、评价并影响员工工作有关的特性、行为和结果。 第四， 完善薪酬制度，创新激励机制。采取秘薪制，对总、分支行经 营层实行了年薪制度，对其他员工实行了以岗位工资为主要内容的绩效工资制 度和灵活多样的分配形式。 第五， 建立规范化、程序化的人才招聘机制。制定员工进入门坎、成 功地开展招聘活动、建立有效的招聘体系也就显得更为重要。交通银行要建立 有效的，规范化、程序化的招聘体系。 第六， 完善员工培训制度。员工培训，是企业提高员工素质，提高企 业产品和服务质量以及管理水平的重要环节。通过培训可以达到提高员工的知 识、技能、态度从而提高工作效率的目的。交通银行的员工培训必须围绕提高 员工的知识、技能，转变工作态度来进行。 第七， 造就一支高素质的人力资源管理队伍。交通银行必须有高素质 的人来执行，必须不断地提高人力资源管理者的技能和自身素质，打造高水平 的人力资源管理队伍。 最后，塑造和提高企业执行力，建立执行力文化。通过企业文化的创新和 建设，内强企业素质，外塑企业形象，促进核心竞争能的提升，不断培育和提 炼具有交通银行特色的文化内涵，提高企业的执行力。