交易型领导行为、变革型领导行为对下属工作绩效的 影响，任务自我效能的中介作用.pdf

摘 要 领导和下属是组织中相互依存的两个重要方面，而领导和下属的关系问题 是管理研究中永恒的主题。直觉和经验都告诉我们，领导者的行为能够作用于 下属，通过下属的态度和行为影响组织的行为和表现；下属也能影响领导者的 认知和行为。在实践和理论研究中，领导者通过何种途径作用于下属的态度和 行为以及这种作用的强度是我们需要重点关注的问题。 本文采用理论上的探讨和实证的分析，将下属的任务自我效能引入领导行 为和下属绩效之间，以中国酒店行业的中层管理者和高层管理者的配对样本为 研究的依据，探讨了酒店行业高层管理者的交易型领导行为、变革型领导行为 以及中层管理者的任务自我效能对中层管理者的绩效的影响及可能的作用的途 径。 在文献的探讨上，本文的文献集中于领导行为风格和任务自我效能两个方 面。在领导行为方面，本文通过对领导行为理论的论述，引入需要研究的两种 行为理论：交易型领导行为理论和变革型行为理论，然后对两种领导行为理论 都从缘起、定义、内涵、层面及效用等方面进行了论述；在任务自我效能方面， 主要是从自我效能的缘起、定义、层面、与绩效关系和中介效用等方面进行了 全面而细致的述说。 通过文献的综述，我们可以看到交易型领导行为、变革型领导行为、任务 自我效能和下属绩效之间具有某种关系，因此，本文提出了以下的几个研究假 设： H1 ：交易型领导行为对下属绩效有正向的影响，也就是说，领导越表现出 交易型领导行为风格，其下属的绩效表现越高。 H ：变革型领导行为对下属绩效有正向的影响，也就是说，领导越表现出 2 变革型领导行为风格，其下属的绩效表现越高。 H3 ：下属的任务自我效能对下属的绩效具有正向的影响，也就是说，下属 的任务自我效能感越强，他的绩效表越高。 H4 ：下属的任务自我效能在交易型领导风格与下属绩效的关系中起到中介 作用，也就是说，交易型领导风格是通过影响下属的任务自我效能来影响其绩 效表现的。 H5 ：下属的任务自我效能在变革型领导风格与下属绩效的关系中起到中介 作用，也就是说，变革型领导风格是通过影响下属的任务自我效能来影响其绩 效表现的。 对于以上假设，通过运用 SPSS 对收集的酒店业高层管理者和中层管理者的 配对样本数据进行分析，发现交易型领导行为、变革型领导行为、任务自我效 能和下属工作绩效之间具有相关关系，进一步的分析后发现： 1、交易型领导行为对下属绩效有显著影响。具有交易型领导行为的领导者 通过协商、奖赏、强制等过程，来影响下属，换取成员为组织卖力的意愿，组 织成员以预期获得满足的高低，作为工作卖力与否的依据。 2 、变革型领导行为对下属绩效有显著的影响。具有变革型领导行为的领导 者能提出远景，可以引导下属成员超越个人的利益，提升其需求的层次和对工 作预期结果的价值观，亦让下属认识到所承担任务的重要性与价值，引导他们 从原先注重自身利益转而重视组织整体利益。 3、变革型领导行为对下属绩效的影响力大于交易型领导。有效的领导是变 革型领导行为和交易型领导行为的有机结合。交易型领导提出目标和奖赏，而 变革型领导在下属目标实现的过程中保驾护航，确保实现和超越交易型领导行 为确定的组织目标。 4 、下属的任务自我效能能影响其工作绩效，任务自我效能这种精神的力量 在下属面对工作中的困难时能促使其发挥主观能动性，调动内外的各种资源， 尽自身最大的努力，保证工作任务的完成 5、任务自我效能在交易型领导行为和下属绩效之间、变革型领导行下属绩 效之间有部分的中介作用。交易型领导行为和变革性领导行为对下属绩效的影 响部分是同过改变和提升下属对任务的自我效能感而实现的。 【关键词】：交易型领导行为；变革型领导行为；任务自我效能；工作绩效 Abstract The leader and the subordinate are two important aspects in organizations which depends on each other mutually ,and the leader and subordinates relation is the eternal subject in the manages res