金山公司办公软件产品定位策略分析.pdf

金山公司办公软件产品定位策略分析 摘要 是促进生产力跨越式发 现代化的必然选择, 信息化建设是中国实现工业化、 作为信息产业核心 维护国家安全的关键环节。 增强综合国力和国际竞争力、 展、 的软件产业具备很强的创新精神和创新能力, 其已经成为世界各国在新一轮国际 竞争中必争的焦点。 知识经济与信息革命的浪潮要求软件企业必须配合商业模式 办公软件是将现代化办公和 研制出真正适合消费者需求的产品和服务。 的创新, 反映工作事 其功能核心是编辑工作资料、 计算机技术相结合的办公自动化软件, 办公软件的发 表格和幻灯片演示等文件的编辑软件。 主要包括常用的文档、 项, 展和应用过程,在软件产业发展中具有典型的代表性。? 本文的研究内容是金山公司办公软件产品定位策略。 产品定位是指确定产品 在目标客户和潜在消费者心目中的有价值的地位, 研究产品定位策略应将产品固 环境因素等结合在一起考虑。 需求、 和目标市场的特征、 竞争优势等, 有的特性、 本文从办公软件营销环境、 客户市场和购买行为、 行业与竞争者竞争现状等方面, 总结和分析金山公司办公软件 WPS?Office 在过去不同时期产品定位策略的发展 变化情况, 并针对金山公司办公软件产品定位策略调整过程中面临的挑战和存在 以期能对为民族软件 改进措施和建议, 提出相应的调整、 的问题进行具体分析, 产品定位策略的探索之路作出一点贡献。? 金山软件公司创建于 9881 年,是中国最领先的应用软件产品和互联网服务 供应商之一。 十八年来, 金山一直致力于不断地为客户提供创新性的技术和产品, 技术立业一直是金山软件最重要的发展战略。 金山公司开发的办公软件 WPS? Office 是金山公司的灵魂产品,2005 年发布的 WPS?Office?2005,由于在自主 创新上的重大突破, 得到用户的认可和深度的应用。 2004 至 2005 年, Office WPS? 以 20.22%的市场占有率排名在微软 Office 在办公软件政府采购 之后列第二位, 中更是占到了 56.12%的市场份额。政府采购是过去两年中的办公软件主要 目 标 市场,200 6 年以后,企业市场将是未来市场竞争的主战场,其市场空间远远超 很难在从个人用户中获取销 在中国目前盗版率较高的市场环境中, 过政府采购。 售收入,个人市场的作用主要是培养客户使用习惯。? WPS?Office 在近几年中之所以能在中国办公软件市场上获得快速发展,主 软件 其中政治法律环境的影响是决定性的。 要还是受市场营销环境因素的影响, 产业作为我国优先发展的战略性产业和信息产业的核心, 相关产业政策为软件产 业发展创造了良好的社会氛围和环境; 国家要求使用正版软件的相关法律法规及 鼓励使用国产软件的政策, 使软件企业尤其是国内软件企业有了前所未有的发展 机遇。4金山公司办公软件产品定位策略分析 产品策略是市场营销 4P 组合的核心,是价格策略、渠道策略和促销策略的 可 根据企业产品在市场中位置和角色, 产品策略的核心是产品定位策略。 基础。 企业 市场追随者或市场补缺者的产品定位策略。 市场挑战者、 选择市场领先者、 把握产品的市 把握企业产品与市场的关系, 在于怎样认识、 成功与失败的关键, 场定位。过去 18 Office 年中,WPS? 在国内办公软件市场的产品定位经历了从领 未来三年内的产品定位策略是要完成由市 到市场追随者的变化。 先者到挑战者、 场追随者到市场的挑战者的转变。? 1988-1993 年是 WPS 打 排版、 求伯君研制成功集中文文字编辑、 全盛时期, 印功能于一体的中文字处理软件 System,是当之无愧的 Processing? WPSWord? 1990 市场领先者。 微软公司推出 年, 94 Windows3.0, 技术上 年进入中国市场, 的悬殊差距致使 一直扛负的民族软件大 WPS 在这段时期, 的市场份额不断缩小, 旗的 虽然意识到在系统平台上正面对抗 将自己定位于市场挑战者的角色。 WPS, 有针对性地开发适合中国人的 但也一直力图抓住对手的弱点, 微软不可能取胜, 中文办公软件,不断侧面迂回,并徐图反攻。所以 WPS 从文件格式到用户习惯, WPS 都与微软的 Office 不同,坚持走差异化发展的产品思路。? 2002 微软 由于盗版的泛滥, 年后, Office 已经成为默认的标 的使用习惯, 准,WPS 只能靠政府采购勉力维持。在这段时期,WPS 不得不将自己定位于市场 追随者角色。2002 2005,选择的路线不是大致兼 年立项开始研发的 Office? WPS? 二次开发 到加解密计算、 从办公软件的核心驱动引擎, 而是从内容到格式, 容, 上也实现与微软 Office 的精确兼容