变革型领导对员工进谏行为的影响：领导-部属交换和心理安全知觉的中介效应.pdf

摘 要 进谏行为在中国由来已久。进谏行为作为员工对组织发挥主观能动性的一 种，对于改善组织的绩效具有重要的作用。如何激发员工的进谏行为不仅是组 织面临的一个重要的议题，也引起了越来越多研究者的关注。国外对进谏行为 的研究始于20世纪80年代，经过二十多年的不断探索，已经获得了许多有价值 的研究成果。但在我国，大多数学者对进谏行为的探讨都停留在理论层面上， 对于进谏行为的科学实证研究还是一片空白。因此以中国组织情景为基础对员 工进谏行为进行本土化研究，具有重要理论价值和实践意义。 从组织情境的角度来看，领导是影响员工进谏行为最重要的情景因素之一， 但至今国内外学术界依然缺乏相关的实证研究结果。因此本文目的之一就是拟 通过实证研究，探讨领导行为对员工进谏行为的影响，以弥补相关研究的不足。 在具体领导行为的探讨上，由于变革型领导在改造和激励员工中起着重要的作 用，本文将主要关注变革型行为对员工进谏行为的影响。 尽管变革型领导行为可能有助于推动员工的进谏行为，但是简单地将变革 型领导行为与员工进谏行为相联系是粗糙的，而应该尽可能关注变革型领导行 为发挥作用的机制。探讨变革型领导行为对进谏行为发挥作用的机制，有两个 问题值得深入思考：（1）首先，从情感认知的角度上看，员工是否感觉心理安 全是影响员工进谏行为的重要因素 （Ashford et al.1998），如果担心进谏后 会导致个人的损失，他们很可能会选择沉默；（2）其次，进谏行为本质上是属 于角色外的益于组织的行为，那么是什么因素激励员工从事这种角色外的行为 呢？从以往的文献来看，变革型领导行为影响员工从事角色外行为行为的一个 重要途径是影响了领导部属的交换关系（Wang, et al.,2005）。根据社会交换 理论中正向回馈的观点，随着领导部属交换关系的增强，下属的回报义务就会 增强（Blau,1964），下属为了体现互惠的责任往往愿意为领导或组织的利益付 出更多的努力，如积极实施进谏行为等。因此，本文在探讨变革型领导与员工 进谏行为之间的关系时，拟从情感认知和社会交换的双重视角出发，探讨心理 安全知觉和领导部属交换在其中所起的中介效应，这对于更全面地认识变革型 1 领导行为的作用过程具有重要的意义。 具体而言，本文主要研究内容为：（1）变革型领导行为对员工进谏行为的 影响；（2）心理安全知觉在变革型领导行为与员工进谏行为之间的中介效应； （3）领导部属交换在变革型领导行为与员工进谏行为之间的中介效应；（4） 领导部属交换与心理安全知觉的中介效应的相对重要性。基于此，本研究提出 了以下假设予以验证：（1）变革型领导对员工进谏行为有显著的正向影响；（2） 心理安全知觉在变革型领导与员工进谏行为之间的关系中起着中介效应；领导 部属交换在变革型领导与员工进谏行为之间的关系中起着中介效应。 本研究样本主要采集自广州5家高科技电子制造企业，对象是各级员工以及 员工的直接领导，每个领导评价一个下属员工。研究采用纵向追踪的研究设计， 数据分两次收集，力求避免同源偏差问题。本研究所涉及的各个研究变量均被 广泛用在以往的研究中，而且这些测量量表在相关研究中均被证明是有效和可 靠的。本研究以SPSS13.0统计软件为工具进行统计分析，采用的分析方法主要 有：描述性统计分析、Pearson相关分析、Cronbach’s α与Split-Half α信度系数分 析、因素分析、单因素方差分析、层级回归（HRM ）等。通过实证分析得出以 下结论：（1）变革型领导行为对领导部属交换、心理安全知觉和员工进谏行为 有显著的正向的影响；（2）领导部属交换在变革型领导行为与员工进谏行为的 关系中起着完全中介的作用，心理安全知觉在变革型领导行为与员工进谏行为 的关系中起着完全中介的作用；（3）对于变革型领导行为与员工进谏行为的关 系中的中介效应，领导-部属交换强于心理安全知觉；（4）员工性别和年龄对 领导部属交换、心理安全知觉和员工进谏都没有显著影响，工作年资对领导部 属交换和员工进谏行为有显著的正向影响，但是对下属员工心理安全知觉没有 显著的正向影响；工作满意度对员工进谏行为有显著的正向