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中文摘要
随着经济全球化进程的加快,企业社会责任问题日益成为备受关注的、普
遍性问题。企业社会责任是指企业在追求自身利益的同时,所应承担的对所有
利益相关者的责任。企业应该承担社会责任已成为共识。企业也只有承担社会
责任,才能提升竞争力,实现可持续发展。对企业社会责任及其评价机制的研
究已成为近年来国内外学术界的一个热点的研究领域。但大部分研究缺少定量
分析的过程和评价模型的支持,所得出的结论只能进行定性描述,尚有较大的
理论空白。本文以中关村科技园区高新技术企业及其相关课题为背景依托,从企业社
会责任的界定入手,对社会责任内容按照利益相关者和责任性质进行了一般性
划分,并结合园区特点纳入自主创新因素,构建了评价指标体系的层级基础。
同时,通过对企业信用的界定,分析了二者的关系,从而为后文企业社会责任
评价机制的构建提供了理论支持与思路指导。在方法的确定上,本文在对备选
方法及园区的具体情况进行细致分析的基础上,提出以综合评价法作为总体评
价方法,以专家打分法与层次分析法相结合的方式确定指标权重,并按照指标
体系的三个等级进行相应建模。另外,为了增强研究成果的可用性,本文完整
展现了构建企业社会责任评价机制的全过程,从调查问卷的发放、整理到层次
分析法的具体运用及原始数据的无量纲化处理,形成了具有可操作性的研究成
果。
本文的研究成果主要包括:首先,在对企业社会责任和企业信用进行界定、
比较的基础上,确立了企业信用评价是企业社会责任评价的组成部分的结论;
其次,探索建立了企业社会责任评价的完整方法体系;再次,形成了带有完整
指标分配权重的指标体系;最后,针对园区特点,提出了细化的、可直接实施
的政策建议。
本文的最大特点是实现了理论的共性与实践的特性的高度整合。无论是概
念界定还是方法确定,都具有较高的理论高度,可对一般性研究形成参考;同
I时又基于中关村科技园区的角度,体现了诸多的特性因素,可对中关村园区及
其他同类园区建立社会责任评价机制提供切实可用的方法及成果。本文的创新
点主要有以下几点:首先,在对企业社会责任概念的一般性界定上,提出划分
为经济责任、伦理责任与自愿责任三个层次;在针对园区的社会责任界定上,
加入了自主创新性指标,以反映园区特点;其次,提出了企业社会责任与企业
信用的关系。通过这种相包含关系的界定,明确了建立企业社会责任评价机制
的思路与方向;再次,在对企业社会责任评价方法的选择上,归纳总结出三种
方法,并提出了由综合分析法与分层次分析法进行长短期相结合的思路;最后,
在指标权重确定的方法上,提出将专家打分法与层次分析法进行灵活结合运用
的思路。
通过本文有针对性的研究,为园区企业社会责任框架的搭建提供了清晰的
思路与实施的步骤,可操作性强。有利于园区尽快完善相关制度、规定,推进
自主创新性建设的进程,完善园区的信用体系建设,从而为其他同类园区做出
表率。同时,本文的研究思路与方法也可为其他非园区类组织提供参考,有利
于全社会性的企业社会责任框架搭建,推动建设环境友好型、资源节约型社会,
促进社会和谐。
关键词:企业社会责任;企业信用;评价模型;
IIAbstract
With the acceleration of economic globalization, the issue of corporate social
responsibility CSR has become an increasingly important and universal problemCorporate social responsibility refers to the responsibility for all stakeholders that the
corporate should hold. It has become a common sense that the company should hold
its social responsibility, through which the company can strengthen its
competitiveness and realize sustainable development. The study on corporate social
responsibility has become a hot research field in the international and domestic
academic circles in recent years, however, the study lacks quantitative analysis and
evaluation model to
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