供应链企业内、企业间协调对供应柔性和企业绩效的影响.pdf

摘要 近年来,全球竞争的不断加剧以及单纯依靠自身增加价值的逐渐减少,使理 论界和实务界人士逐渐意识到采购对于形成公司竞争优势所发挥的重要作用。采 购是供应链管理中非常重要的一个环节,是外部供应商和内部顾客之间的重要媒 介,在战略供应管理中采购被认为具有跨边界的重要职能。然而已有的研究表明 正是由于采购本身跨边界的特性,往往研究者更关注企业与供应商流程上的整 合、衔接和沟通,但却会忽略采购部门与企业自身其它职能部门之间的协调。此 外,在实践中,国内某知名企业的采购主管曾在次访谈中多次感叹道:“我们现 在遇到的最大的问题是企业内部的协调问题”。由此,本文拟从企业间协调才能 和企业内协调才能这一整合的视角对供应链协调这一对供应链管理而言最为基 础的活动进行分析。 为了达到既有效率又有效果的供应链协调, 企业内部才能和外部能力均是 必要的。全球化竞争的加剧、环境不确定性的增强、信息传递的及时性均要求当 今企业提高其应对不确定性的能力??柔性,供应链管理的一个很重要的战略要 求就是提高供应链的柔性,供应柔性是供应链柔性的重要影响因素之一,其是供 应商根据客户需求的变化适时对产品供应进行调整的能力, “供应商的”供应柔性 并不单纯反映供应商自身的供货柔性,供应商的这种柔性能力亦是基于与上下游 企业相协调适应的结果,其是系统(整个供应链)能力的体现。 综上,本文提出如下研究问题:什么是企业间协调,什么是企业内协调?分 别由哪些要素构成,如何测度?供应柔性的概念及衡量?企业间协调、企业内协 调与供应柔性和企业绩效,此三者的关系如何?企业内、企业间协调才能对企业 绩效的影响是通过供应柔性这一变量起作用的吗? 到目前为止,国内外对于供应链协调这一概念没有统一的定义,本文在给出 对供应链协调定义的基础上对供应链协调的分类问题进行了归纳,发现学者们对 供应链协调的分类有很多种,无所谓孰优孰劣,皆是从不同的研究视角出发,服 务于其所作的研究。基于此,考虑到本研究问题提出的背景,本文试从边界(组 织边界)角度,把供应链协调分为企业内协调和企业间协调,企业间协调的组成 要素是沟通、联合解决问题、信息交换。企业内协调一般指跨功能团队合作和知 识分享。已有的文献研究表明企业间、企业内协调对企业绩效具有正向影响作用。理论界对于供应柔性的研究还在探索阶段,尚无统一的定义,本文将供应柔 性定义为:供应商根据客户要求或者市场环境变化快速调整产品供应以及相关计 划的能力。应该指出的是,本文所指的供应柔性并不涉及供应商自身的生产与其 1 它组织调整的能力,而是供应商对某客户的柔性适应能力,这种能力随供应商与 客户之间关系的变化而变化。鉴于本研究的立足点??供方企业,因此对于供应 柔性的测度主要用供应商与下游企业合作关系对供方柔性供应能力的提升来测 度。根据以往的研究总结以及相关文献归纳,企业内、企业间协调对供应柔性有 正向影响作用。 在具体的研究实践中,考虑到研究的可操作性,结合本研究的领域、主题, 我们选取销售增长率、利润增长率、相较于竞争对手的业绩情况、未来市场的稳 定性以及在供需关系中的地位和影响力这5个条目来测度企业的绩效。 基于此,本文有如下假设需加以验证: 假设1:企业之间协调才能与企业绩效正相关。 假设2:企业内部协调才能与企业绩效正相关。 假设3:企业之间协调才能对供应柔性能力具有正向影响作用。 假设4:企业内部协调才能对供应柔性能力具有正向影响作用。 假设5:供应柔性在企业间协调与企业绩效之间的关系中起着中介作用。 假设6: 供应柔性在企业内部协调与企业绩效之间的关系中起着中介作用。 在文献回顾及理论假设的基础上,本文构建了如下三个回归方程来验证理论 模型中所呈现出的变量之间的关系: 2 Y a +a X +ε ε ~N0, δ i1,2n (1) FP 0 1 C i i 2 M b +b X +ε ε ~N0, δ j1,2n(2) SF 0 1 f j j 2 Y c +c X +c M +εε ~N0, δ k1,2n (3) FP 0 1 C 2 SF k k 回归方程中的Y是研究对象,Y 代表对企业绩效的评价。方程中的X是影响 FP Y的因素,X 代表供应链企业内部和企业之间协调才能。M 代表供应柔性能力。 C SF a , b , c 是影响因变量的所有常量的汇总。ε, ε, ε 是残差项。 0 0 0 i j k 文章接下来以国内著名装备制造业中的输变电企业的供应商为样本,利用问 卷收集以上各变量的数据。在数据分析方面,首先对问卷进行信度与效度检验, 结果表明研究所用量表具有良好的信、效度;接下来对数据进行了描述性统计分 析,并运用相关分析测试了各变量间的相关关系,结果表明,企业间、企业内