竞争环境下H公司的竞争战略研究.pdf

摘 要 本文以本人所在的新兴的高科技企业-H 公司为研究案例,针对通信设备 制造商市场的资金密集型和技术密集型的特点,对 H 公司在市场竞争中面临的 问题和应当采取的竞争策略进行了研究。 随着我国经济的高速发展,中国信息通信设备市场也伴随高速发展,H 公 司作为一家 2003年才成立的新兴的公司,在国内和国际市场,面临着行业领先 者如思科等的激烈竞争。针对信息通信设备行业资本密集和技术密集型的特点, 以及强大的竞争对手以及快速变化的市场环境,如何在市场竞争中采取正确的 竞争策略,以客户为导向,扬长避短,占得先机,取得竞争优势;如何在企业 有限的内部资源的条件下,通过对企业内外部资源进行合理有效地整合,有效 利用社会分工和成熟的产业链结构,以有效的资源配置来培育企业的核心竞争 力,支持企业在激烈的行业竞争中取得竞争优势。这两个问题成为了企业必须 解决的问题。 本文通过对企业的内外部竞争环境分析,使用 PEST、SWOT、竞争五力分 析模型以及波士顿矩阵分析等分析工具,对企业的竞争环境和企业内部的资源 能力要素进行了分析,得出了企业的优势、劣势、机会、挑战, 发现对 H公司 来说,企业的核心竞争力应该建立在研发能力和供应链支持能力以及市场营销 能力上。 同时提炼出了目前企业所面临的必须解决的问题和矛盾:(1)如何采用正 确的竞争策略与市场领导者进行竞争。(2)如何在规模较小,资源的有限的前 提下,有效的实现企业内部资源的合理配置,实现效益的昀大化。针对以上问 题和挑战,通过研究企业实际运作经验,总结出 H 公司在目前的中国竞争环境 下应当采用以下两种战略:其一,以客户为导向的整体解决方案的供应商的竞 争策略,从产品的制造商转变为整体解决方案的一站式产品服务供应商;其二, 聚焦核心竞争力下的资源整合和业务外包,将资源配置到企业的核心竞争力上, 以取得长期的竞争优势。 并对以上战略的可行性进行了剖析,以对相关策略的合理性和现实性进论1 证;并通过企业的实施成效,来验证相关战略的有效性;并通过对具体战术手 段的介绍,对战略的可操作性进行落实,以对类似高科技企业在进行战略的选 择时,能起到实际的借鉴和参考作用。 本文通过内外部环境,整体和全方位的 H 公司研究分析,提炼得出了以上 的战略选择在现实中的以下合理性。 基于以下考虑,采用客户为导向的整体解决方案的供应商战略,具有合理 性:信息通信设备市场的技术产品更新快速,发展多产品线是保持竞争优势和 降低风险的必要手段。以上相关多元化和差异化,有利于实现企业内部的规模 经济,通过将能力和竞争力从一项业务传递到另一项新的业务,从而节约成本。 信息通信设备市场是一个买方市场,目前客户越来越不只关注产品价格和产品 本身,也注重产品获得搜寻成本和整个采购和使用的生命周期内的成本。关注 产品带来的系统价值。同时消费者偏好越来越对交易起决定性作用。 同时,在现实环境下,采用以客户为导向的整体解决方案的供应商战略, 对于 H公司在竞争中能产生如下的优势:1充分发挥中国科技企业的研发成本 优势,使企业具有成本优势;通过提供整体解决方案,多产品线的互补,能使 企业针对客户的独特需求,提供差异化的产品和服务,提升客户的价值。2在 单独产品线上竞争激烈,由于竞争者众多,无法形成绝对的竞争优势。通过提 供整体解决方案,可以形成独有的竞争优势,可以发挥优势,扬长避短,同时 提高企业内部的协同效应和管理水平。3利于需求信息的收集,和客户建立更 紧密的联系,对于客户需求能及时了解。使企业能更好的把握市场方向,掌握 先发优势,保持由于速度领先带来的获利能力。4利于提高客户对企业的粘性, 形成牢固的合作关系,必然对潜在的竞争者的进入形成壁垒。 同时,基于以下考虑,采用聚焦核心竞争力下的资源整合和业务外包战略, 具有合理性:激烈的市场竞争中,只有极少企业能在主要业务和辅助业务中都 实现竞争优势所需要的资源和能力,同时企业的内部资源的有限,决定了企业 必须对内部资源进行有效配置,信息通信设备行业是一个资金密集型和技术密 集型的行业,存在资源有限性和需求无限性的矛盾。只能培育少数的核心竞争 力,通过合理地外包企业自身缺少的部分,企业就能专注于能创造核心竞争力 (研发、市场、供应链) 。同时由于社会分工,各种专业化的产品和服务供应商 在规模效应下形成了各自的核心能力。专业化的外包供应商市场的形成,保证2 了外购成本的降低和比较优势。 在现实环境下,采用聚焦核心竞争力下的资源整合和业务外包战略,对于 H 公司在竞争中能产生如下的优势:(1)业务外包利于降低企业的固定成本和 管理成本。减少非核心环节的固定投资,变某些固定成本为变动成本。减少了 企业的一次性投资支出,优化投资支出的结构和时间分布,将资源配置到昀需