论电子制造业市场营销的特点与创新.pdf

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中文摘要 随着经济全球化、高度信息化、全球范围的环境保护运动的兴起,市场竞 争日益激烈,市场营销学作为一门应用学科或者一门艺术,已经越来越引起商 界人士的高度关注,市场营销已经成为决定企业命运的重要因素。 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应 用科学,源于市场经济之需要,同时指导或服务企业的市场经营活动。市场营 销学理论从20世纪50年代4Ps理论,20世纪80年代4Cs理论,发展至21世 纪初 4Rs 理论;阐述了对市场经济要求的认识:从市场为导向,发展为以消费 者需求为导向,以及全新的以竞争导向。现代市场营销不仅要看到市场需求, 还更多地注意到竞争对手;不仅满足顾客的需求,而且主动地创造需求;将企 业准确定位,采取相应的策略,在竞争中求发展,实现企业、顾客双赢。另外, 企业的营销活动还要符合整个社会的长远利益,正确处理消费者需求、企业利 润和社会整体利益之间的矛盾,求得三者之间的平衡与协调。 在21世纪的竞争格局中,国际化战略及全球经济中相对自由的资源流动, 要求企业利用独特的差异化市场营销策略,获取市场领先;信息网络技术的全 面介入对企业的市场营销也产生了重大影响,重新定位企业的核心竞争力,不 但在生产技术上寻找突破点,在市场营销方面,通过有特色、灵活的创新性的 宣传方式将产品和服务在消费者心目中树立起良好形象,创造出新的市场或者 扩大现有市场。本文就体验营销、关系营销、绿色营销、网络营销及定制营销 的创新性及特点进行探讨,并列举了其在零售业和食品行业的应用。 与其他行业相比,电子制造业作为电子信息产业的基础支撑产业,其发展 状况、技术水平、生产规模对于一个国家发展信息技术以及促进科技进步都具 有重要意义。随着越来越多的跨国企业进入中国,中国的电子产业迎来发展历 史上的黄金时期。电子制造业在经济全球化的条件下,生产与市场均呈现国际化 特点;现代化技术的发展,对电子产品的质量、功能要求不断提高;人们消费 观念的转变以及环境保护的严格要求,市场营销工作接受着严峻的挑战,营销 策略需要不断创新。 本文通过对 M 公司的市场营销案例的探讨,详尽论述了电子制造企业市场 营销首先要树立全球化、知识化以及绿色营销的观念;有效利用自身优势,不 断发掘潜在的、可利用的资源;通过产品及技术服务创新、市场创新、营销方 法的创新,为顾客提供个性化的产品和服务;通过并购实现了企业规模性的扩 张,有效利用全球资源;通过“校企”合作,开拓新的营销渠道;通过网络营 销强化与客户之间的关系,并且用领先的观念增强了市场竞争能力,实现市场 领导者的战略目标。 本文强调市场营销的创新需要将营销组合因素之间协调地衔接,促使各因 素环节的优化组合,使其充分发挥最佳效益。例如,利用信息网络技术和电子 商务的发展,提高企业营销信息传播的效率,提高企业对市场需求变化的敏感 度和快速反应能力;通过品牌效应扩大市场规模、实现产品及服务的多元化、 系列化,吸引更多客户并提高品牌忠诚度;通过实施可持续发展战略,将经济 发展与环境保护相协调,产生绿色效益。对于任何行业中的任何企业,没有哪 一种营销策略可以永远立于不败之地,只有多方位、多层次的将市场营销不断 创新,才会凸显其魅力与价值。

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