代工企业员工非薪酬关怀策略研究 _ 以P公司为例.pdf

摘要摘要 摘要摘要 员工作为企业最宝贵的资源，提升他们各方面满意度的重要性是不言而喻的,员工满意度的 高低与否直接影响着员工的工作表现与绩效，进而对企业的成长与发展起着关键性作用。 对于国内代工企业来说，其竞争优势主要建立在低劳动成本基础之上，因此无法更多的通过 薪酬关怀来对员工进行激励。同时代工企业管理严格，工作强度大，造成员工频繁流失，给企业 带来了巨大的损失，因而只有通过不断的提高员工忠诚度与满意度的方法，才能提升代工企业内 部的管理水准，保持企业快速发展。 因此本论文围绕代工企业如何提升员工满意度开展理论与实践研究，通过员工离职分析、 工满意度调查与员工访谈，揭示了Ｐ公司员工满意度现状，找出影响员工满意度、敬业度与离职 的主要因素；并在调查的基础上根据代工企业 90 后员工为主的特征，结合双因素理论、期望理 论、青少年社会工作理论与积极心理学等相关理论，提出了通过非薪酬关怀策略来提高员工满意 度、忠诚度与责任心的方法，以化解企业所面临的困境。 根据研究结论，本论文对如何健全国内代工企业激励机制，提升员工满意度提出如下建议： 实施员工能量关怀以平衡员工工作量、通过员工能力关怀来提升员工工作胜任力、提倡员工健康 关怀来保护员工身心健康、实施员工职业发展关怀以增加企业对员工的粘性、通过员工生活关怀 来营造温馨的氛围，以此提升员工满意度，增加企业的竞争能力。 关键词关键词：代工企业，员工满意度，员工关怀，90后员工 关键词关键词 I Abstract As the company’s most valuable resources,the importance of enhance employee’s satisfaction with various aspects is self-evident,the level of employee’s satisfication affect their perforamce, and play a crucial role in the development of the company. For domestic OEM enterprises, its competitive advantages mainly built on the basis of low labor costs and therefore it can’t pay more to employees as incentives usually. With the strict management and high work intensity, it caused the staff frequent turnover, the enterprise has brought huge losses, and therefore only through continuous improve the employee’s loyalty and satisfaction to enhance the management level within the foundry, maintain it rapid development. Therefore, this paper focus on how to improve employee’s satisfaction and carried out the analysis of employee turnover, employee satisfaction surveys and staff interviews, reveal the status of the employee’s satisfaction for the P company, identify the impact of employee’s satisfaction