黑龙江电网HEPC_现状调研报告_HR_大庆电业局_v1.3.doc

黑龙江省电力有限公司 企业资源管理(ERP)系统 试点实施项目 现状调研报告 黑龙江大庆电业局 人力资源管理组年月  更改记录 版本 更改日期 更改人 更改内容 1.0 2008/12/19 创建 目录 1 总体分析 1 2 组织机构 2 2.1 组织架构 2 2.2 管理模式 2 3 应用架构 4 4 基础数据 5 5 业务流程 10 5.1 流程清单 10 5.2 流程描述 12 6 单据与报表 27 7 项目期望 37 总体分析 大庆电业局现有企业职工2152人，与人事相关的工作主要由人力资源部、组织部、培训中心、行政事务处、社保中心分工负责。 目前大庆电业局人力资源信息化建设已经达到了一定的水平，各部门都应用了信息管理系统，并且在2007年组织专人进行了数据核对、清理工作，系统数据维护比较及时，准确率较高，在人力资源战略规划、薪酬业务管控等方面已形成较为清晰的工作模式。涉及人力资源管理的信息系统有：组织部的干部信息管理系统、人力资源部的员工管理系统、专业技术资格申报系统、劳动统计报表系统、教培部及各鉴定站的培训考试管理系统、工资核算数据库工具等。但是，各系统之间相互独立，未实现直接的数据接口，依靠操作人员重复录入，数据共享率低，“信息孤岛”现象比较明显，导致人员重复工作，增加了人力资源管理成本。现没有统一的系统维护时间与数据标准的强制要求，主要依靠操作人员凭经验主动进行系统维护操作。 人力资源管理的各个系统涉及大量报表，经整理发现不同系统中存在重复的数据字段，而且许多报表是可以合并的。各个系统提供的报表业务范围比较窄，针对性强。例如，查询干部信息时需要使用干部系统，查询员工薪酬时需另行使用工资系统，上报省公司的劳动统计报表数据则需要各部门分别提供等等。目前涉及人力资源管理的系统中，部分仍是单机版系统，不支持多用户访问，导致系统内大量需要上报省公司的报表数据，仍需要手工干预，不能方便快捷的生成报表。 大庆电业局人事管理业务流程与国网典设流程基本保持一致，而在薪酬考勤管理方面有所出入。流程差异主要体现在流程环节执行部门不同、部分流程环节顺序不一致、流程描述需调整等方面，且需新增几个人力资源业务流程。流程差异的具体解决方案尚需进一步研讨。在系统与报表业务方面与省公司基本一致，但存在数据标准不一致及重复工作量大等问题；在管理模式方面存在各部门职能交叉，归口不统一的情况。 组织机构 组织架构 黑龙江大庆电业局包含办公室、计划部、人力资源部（社保中心、培训中心）、财务部、生产部、安全监察部、营销部、基建部、科技信息部、保卫部、审计部、离退休工作部、行政事务部、物资部、农电工作部、组织部、宣传部、纪律检查委员会（监察部）、团委、工会共计20个职能部门。 黑龙江大庆电业局组织机构如下图所示： 管理模式 大庆电业局成立于 1976年，担负着大庆、安达、青冈、明水、林甸、杜蒙、肇州、肇源7市县的供电任务，供电面积3.16万平方公里，供电区人口414万，企业职工2152人，年供电量达100亿千瓦时，占全省近三分之一，属国家大一型供电企业。 在推进企业发展进程中，铸造了庆电人团结、进取、务实、创新的企业精神和严、细、实、准的工作作风。大庆局历届领导班子励精图治，带领全局职工坚持两个文明建设一起抓，安全生产、增供扩销、优质服务、行业作风、企业管理、精神文明建设等各项工作，都得到长足发展。 大庆电业局围绕建设“一强三优”现代企业发展目标，按照“四个服务”和“两个转变”的要求，对内深化改革，加强管理，促进企业持续发展；对外塑造形象，拓展市场，提供优质供电服务。 黑龙江大庆电业局严格执行省公司本部制定政策制度，同时也制定了本单位的政策制度，大庆电业局人资部监督下级各单位执行情况。与人资工作相关的各部门职责如下： 组织部主要负责局党建工作及“四好”班子建设；负责局领导、党群人员及中层干部管理工作；负责制定干部考核指标体系与评价办法并组织实施；负责局后备干部队伍建设与管理工作。 人资部（社保中心、培训中心）主要负责组织编制人力资源开发规划并组织实施；负责制定人力资源管理方面的规章制度和办法；负责机构编制和劳动计划管理；负责员工招聘、接收安置、竞争上岗、动态管理、劳动合同管理及劳动保护管理工作；负责工资分配、绩效管理与奖惩管理工作；负责编制员工教育、培训规划和计划并组织实施；负责教育、培训经费管理；负责企业社会保险（企业年金）管理工作；负责人才评价和职业技能鉴定工作；负责人力资源统计和员工档案管理工作。 行政事务部负责制定后勤管理方面的规章、制度及服务质量标准；负责后勤服务、职工福利、计划生育、低值易耗品发放、绿化保洁、房地产管理、房改及住房公积金等管理工作。 应用架构 干部信息管理系统