TCL ERP项目PM_training_tcl.doc

TCL-TV SAP项目实施管理培训手册  Table of Contents TCL-TV SAP项目实施管理培训手册 1 1 Table of Contents 2 1 简介 5 2 项目阶段和项目节点管理 5 2.1 各个项目阶段的总览 5 2.2 项目准备阶段 5 2.2.1 流程清单 6 2.2.2 项目管理章程 6 2.2.3 项目组的初始培训 6 2.3 业务蓝图设计 8 2.3.1 初步确定系统组织结构 8 2.3.2 初开始化SANDBOX 9 2.3.3 确定组织结构 9 2.3.4 业务流程设计稿完成 9 2.3.5 权限需求 10 2.3.6 开始功能开发需求 10 2.3.7 完成功能开发需求(紧急) 10 2.3.8 主数据定义完成初稿 10 2.3.9 最后确定主数据定义 11 2.3.10 测试剧本清单 11 2.3.11 系统效果演示清单 11 2.3.12 用户培训清单 11 2.3.13 开始提出数据切换开发需求 11 2.3.14 数据切换开发需求确定 11 2.4 系统实现 11 2.4.1 系统原型传输清单 12 2.4.2 系统效果演示 13 2.4.3 测试案例 13 2.4.4 单元测试 13 2.4.5 集成测试 13 2.4.6 用户培训计划 13 2.4.7 培训资料 13 2.4.8 最终用户培训 14 2.4.9 最终签收业务流程设计稿 14 2.4.10 第一/二/三轮主数据模拟上载完成 14 2.4.11 业务数据上载程序测试完成(略) 15 2.4.12 系统切换的远期计划 15 2.4.13 审阅硬件需求 15 2.5 最后准备 15 2.5.1 切换计划初稿和切换测试计划完成 15 2.5.2 切换测试完成 15 2.5.3 切换测试小结 16 2.5.4 切换演习计划 16 2.5.5 切换演习 16 2.5.6 小结演习结果和完成切换计划 16 2.5.7 建立系统支持方案 16 2.5.8 决定是否切换 16 2.6 系统上线支持 16 3 项目实施范围 16 4.1 组织结构 16 4.2 项目涉及的SAP的功能范围 18 4.3 流程清单 18 4.4 接口范围 18 4.5 数据切换 20 4.6 关于SAP源代码的改变 20 4 项目计划(见附件) 21 5 项目组织结构 22 5.1 项目组织结构图 22 22 5.2 项目人员名单(略) 23 6 项目岗位职责： 23 6.1 项目指导委员会: 23 6.2 项目经理: 23 6.3 流程负责人: 24 6.4 顾问组长: 24 7 项目控制 24 7.1 周滚动计划 24 7.2 项目问题管理 24 7.3 项目变更管理 25 7.4 系统更改管理 25 7.5 项目例会 25 7.6 项目纪律(略) 26 简介 本培训手册主要是用于介绍整个TCL TV 的SAP项目实施的管理和控制标准和方法. 项目阶段和项目节点管理 各个项目阶段的总览 基本上我们将采用ASAP的实施方法论来实施我们的项目, 下图为ASAP的地图: 以下为各个项目阶段的主要工作节点: 项目准备阶段 项目准备阶段的工作是进行项目筹备工作, 确保项目启动后能够全速前进, 而减少不必要的人力和时间上的浪费; 因此, 在项目筹备阶段, 将主要解决以下问题: 形成一个具体明确的工作清单 组织和分配充足合适的人员到每一个具体而明确的工作上 相关人员理解和明白将要进行的工作 对于每个人员都清晰和明了的工作时间表 完善的工作条件 因此在本阶段, 所有的工作将集中反映在三个文件或工作上面: 流程清单 项目管理章程 培训 项目后勤工作 流程清单 在ERP系统的实施中, 业务的设计是按流程来进行的, 因此流程的界定可以用来规划责任分工和工作量. 流程清单的产生将通过顾问经过2-3个星期的摸底调研, 同各个部门尽可能所有岗位进行浅层次的交流, 以尽可能完整地了解企业的所有情况, 并以此整理出流程清单, 然后组织和分配充足和合适的人员, 制定合理的计划和可行的实施深度范围; 项目管理章程 项目管理章程用于解答一个项目从开始到切换的各项工作要求, 是一个项目管理的说明书. 它的权威性建立于所有项目管理人员在理解的基础上的认同.项目管理章程的完成是项目准备阶段结速的标志. 项目组的初始培训 为了确保项目组的实施人员有一定的基础的SAP的知识, 以便于开始今后能够有效率的完成今后分配的任务.本次培训分成两个阶段, 第一阶段为概念培训, 为期一周, 包括项目管理, SAP的概览, 和各个模块的基本结构和功能; 培训对象为所有项目组的成员, 目的是让项目组成员理解项目的进程和各项工作, 以及SAP的软件的一个”参观”, 使大家有一个感