扬子石化演示文档2：工单流程.doc

ERP项目设备维护(PM)组 关键流程演示-工单流程部分 故障维修流程演示 概述 故障维修过程是我们对有关人员日常工作和巡检中发现的故障、隐患情况及需要维护的工作进行处理的过程。包括设备损坏后的紧急维修和状态监测的预测性维修，以及一些临时突发的检查和检验。 故障维修的过程：巡检人员现场发现故障隐患及需要维护的工作，报车间设备员以通知单的形式记录下来，并对状况、部位、对象、故障原因进行初步判断，提交审批部门审批，确定何时出具检修工单，在工单中对施工内容、步骤、进度、人员安排、备件准备、项目委托、预算费用等方面进行计划安排，并在施工过程中进行控制。 施工完成后进行验收试车，交接竣工资料记录维修历史，进行技术评估分析，以及实际费用结转和成本评估。 通知单 建立通知单 菜单路径：工厂维护(维护处理(通知单(创建(特殊)(故障报告 交易代码：IW24 进入［建立PM通知：故障报告］屏幕： 由各车间设备员输入相关信息。 通知单描述：尽量包含该通知单的有关内容； 设备：选择或输入设备号； 注释：输入故障的详细描述； 按Enter键：功能位置、计划人员组、主工作中心将自动从设备带出。 注释一栏多了一行信息，说明下面的文字是谁在何时录入的(注释栏中的信息在保存后只能添加，不可更改)。 报告者：输入发现故障的员工姓名； 故障开始：输入故障发生的时间； 停机：故障是否导致停机，如是，选择停机(左边小方框打勾)； 输入完毕，设备员需判断如何处理这张通知单：处理、延后、取消，或者请上一级领导来审批，这些都通过修改通知单用户状态来实现： 改变至独立的用户状态则需点击按钮设置通知单的状态： 输入完毕，点击按钮保存。至此设备员就将通知单创建完成，等待审批。 审批通知单 根据流程规定的通知单的相关审批人员，对通知单作审批。 菜单路径：工厂维护(维护处理(通知单(更改 交易代码：IW22 进入［修改PM通知：初始屏幕］，选择或输入有关的通知单的查找信息(在这里我们以通知单的包容状态为查询条件作通知单的查找)。点击“包含状态”输入框，旁边出现，点击，系统列出通知单的系统状态： “通知状态”中的“未结”、“延期的”、“正在处理”、“已完成”分别表示通知单的系统状态：建立、延期、处理、完成。可根据需要选择相应的系统状态。这里我们以通知单的用户状态作查询。 选好通知单的查询用户状态之后，点击按钮执行查询： 找出需审批的通知单后双击，进入通知单，对通知单作审批，并对通知单的用户状态作修改。 点击按钮，用户状态改为了“批1(计划性工单)”。(准备要创建为计划性工单) 点击按钮保存。系统状态自动变为审批状态，审批工作结束。 1.2.3 将通知单转成工单 审批通过后，再由设备员将通知单转成工单。点击通知单上“订单”这一行的按钮： 同样，通过其它途径产生的工单也必须保证订单类型的正确。 这里我们选择PM31，其它不变： 点击按钮，即将通知单转成了工单，“抬头数据”卡片中的数据：如设备号、功能位置、工作中心等全部从通知单带进：同时通知单号也进入了工单，单击通知单号旁边的按钮，可进入通知单进行修改操作，起到关联的作用： 工单 计划工单 在“抬头数据”卡片中： PM作业类型：填写大、中、小修；这里选择002中修； 优先级：填写该工单被执行的优先级，有很高、高、中等、低四个等级；这里选择“高”； 接下来我们需针对设备所发生的故障确定需要干哪些活，需要哪些配件，这些就是工序的计划，选择“工序”卡片： 因为我们已为这种型号的压缩机建立了任务清单，所以现在所需做的工作是选择所需的工序。 执行菜单：附加(任务清单选择(直接条目(设备任务清单(如果为一般任务清单则选择一般任务清单，如果这两者都没有建立，以下的工作只能手工处理)： 进入［显示任务清单：任务清单选择］屏幕，输入查询条件：设备任务清单 点击按钮执行查询，系统列出符合条件的任务清单，选择其中的一个(点击左边的空钮)。 选择所需的工序，再点击按钮，即可将选择的工序、工序的长文本、工序所需的备品配件全部导入工单中： 接下来点击按钮计算这张工单的计划成本，因内部检修不计人工成本，所以工单的成本即为材料费： 接下来点击按钮返回，选择“成本”卡片： 计划工单结束后，需将工单的用户状态改为待审：点击按钮出来［设置用户状态］对话框，选择“待审”单选钮： 再点击按钮即将工单的用户状态改为“待审”： 最后保存工单，点击按钮保存。工单的计划结束。 工单还有几种状态：，其中下达、完成、结束为系统状态，要通过点击等按钮进行修改。 审核工单 系统设置了三级审核，审1：车间设备主任；审2：机动科；审3：机动部。根据实际的需要决定执行到哪一级审核，这些审核的方式都是一致的，进入［修改订单：初始屏幕］： 选择所需审核的工单(工单查询方式与通知单类似) 点击按