瓷砖建材电商可行性方案.doc

目 录 一、行业背景 3 1、电子商务市场简析 3 2、网购需求分析和发展预期 4 3、瓷砖的相关行业分析 6 4、瓷砖的电商方向 7 二、旗舰店的战略规划 22 1、未来3-5年发展规划 22 2、网络品牌建设规划 22 三、天猫旗舰店的运营规划 24 1、产品规划 24 2、店铺整体规划 25 3、运营分解 25 4、目标分解 28 四、人员架构 30 一、行业背景 1、电子商务市场简析 8月19日，中国电子商务研究中心发布《2013年(上)中国网络零售市场数据监测报告》(下称《报告》)。报告显示，2013年上半年网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%，占社会消费品零售总额的6.8%。预计2013年全年，全国网络购物交易额有望达17412亿元。 ２０１３年上半年中国网购用户规模达２．７７亿人，相比２０１２年上半年的２．１４亿，同比增长２９．４％，预计２０１３年年底中国网络购物用户规模将达到３．５亿人。“网络购物环境日趋完善与成熟，网购用户开始慢慢向年长群体扩展，政府监管以及物流支付环境的日益成熟，是网购用户增长的三个主要原因。”中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳说。 目前国内的卫浴瓷砖电子商务仍处于起步阶段，当我们抓住电子商务的核心：合理的价格加上极具竞争力的服务体系，以及由此产生的口碑，就形成了做电子商务的强有力的核心竞争力。 2、瓷砖的网购需求分析和发展预期 这是“瓷砖”关键词 在2012年1月1日至2013年12月19日之间的有哪些信誉好的足球投注网站成交情况。根据指数显示明显看出瓷砖行业在网购市场的需求越来越大，2013年有哪些信誉好的足球投注网站成交指数明显比前一年的高，网购市场无地域性的特点将会让这个行业在网购市场趋势越来越大，需求也越来越大。 “瓷砖”关键词的有哪些信誉好的足球投注网站地域细分和人群定位： “瓷砖”属于房屋装修的重要材料，市场需求规模比较大，目前整个网络消费市场主要集中在沿海地带。上图所示中有哪些信誉好的足球投注网站人群男女比例是一样的，而成交的人群大部分以男性为主。而且主要成交人群年龄段主要集中在25-40之间。如果能准确的定位以及适当的营销，必然能从沿海渗透到内地市场，覆盖更广阔的消费群体。 再看瓷砖细分市场主要产品的有哪些信誉好的足球投注网站情况 以上数据可以看出“仿古砖”在2012.1.1-2013.9.22之间有哪些信誉好的足球投注网站成交指数，可以看出仿古砖在瓷砖类目中占绝对比例，这样和我们已经运营的心意陶店铺产品同属一个品类。可以让我们资源共享，快速切入建材行业。 鉴于此，老猫电商成立专项建材小组，发挥老猫对电子商务的运营优势，结合心意陶的产品资源和品牌优势、行业优势，迅速启动天猫商城，抢滩瓷砖行业网络市场，力争两年内进入瓷砖品牌榜前20强，首年实现销售额300万的基础目标。 3瓷砖的行业分析 以下来自数据魔方的数据 以上分别是瓷砖品牌2013年1月-11月的销售情况： （1）2011年第二季度淘宝家装主材成交额同比增长154%;床上用品成交金额同比增长250%;住宅家具类的成交额同比增长212%。而更为惊人的增长数据来自淘宝商城，家装主材、床上用品、住宅家具这三类产品的增速分别是430%、530%、560%。中国家居市场的年交易额已近1万亿人民币，但其中通过电子商务平台达成的交易却仅占总量的1%，市场空间非常大。 （2）通过瓷砖行业的有哪些信誉好的足球投注网站和成交数据来得知，整体关注度很高，今年热销指数也是相当不错的，但是也是还有很大的提升空间，前期做好店铺的运营铺垫，做好货源和物流的准备工作，必然能打响瓷砖行业淘宝营销第一枪！ 传统品牌是厂商的品牌，而淘品牌却是属于消费者的品牌，以消费者为中心的引导者，和电子商务的迅速发展，现在传统企业如果愈加重视对品牌的关注和重视，在未来将会赢得一大片美好的市场份额。 4、瓷砖电商方向 2、网络品牌建设规划 1）品牌形象：我们要设计一个风格与品牌以及产品相统一的品牌形象，效果要突出，切合我们的卖点，在与其他媒体并行统一推广及传播，通过建立起良好的品牌识别和形象规范，来提高品牌及商品的知名度，增强买家对品牌识别的记忆和对企业商品的认购率。 2）市场净化及价格体系保护： 在网销渠道开展的品牌形象维护工作，对非授权商的不正当销售及假冒伪劣商品的销售，找出源头予以打击，全面规范网络市场，净化心意陶产品在网销环境的美誉度，避免对品牌构成严重的损害；整理目前的分销代理渠道和建立完善的授权分销体制，确定整体的价格结构与策略，并利用官方权威形象引导消费者，加上良好的官方售后保障服务体系足以为瓷砖建材在网络市场上清理障碍。 3）活动宣传和促销的组合及策划： 促销活动和宣传推广是电子商务在运营过程中的一个重要营销手段，它能够很好的将流量转化为实际销售，如何科学合理的根据市场计划组织促销活动和做好品