PDCA循环在万向节企业中的应用开题报告.doc

本科毕业设计（论文） 开 题 报 告 题 目 PDCA循环在万向节企业中的应用 学 院 专 业 工商管理 班 级 学 号 学生姓名 指导教师 开题日期 选题的意义与背景： 选题意义： 质量管理活动的全过程，就是质量计划的制订和组织实施的过程，把这个过程科学地称为PDCA循环，它不停的循环运转，从而达到提高质量的目的。PDCA循环体现了质量管理的科学思想和工作方法 （二）文献综述： 随着PDCA循环在质量工作中的成功应用，作为一种发现问题、分析问题和解决问题的重要思路和逻辑指导程序，PDCA循环理论逐步存在和运用于更多的领域，不仅仅是在人们的专业工作领域，甚至在人们的日常生活中，这一理念被人们正式或非正式地、有意思或下意识地运用于自己所进行的每项活动。每一件事情、每一项活动、每一天的生活无论多么简单或多么复杂，都可以用这一循环理念来指导，您会很容易明白先做什么，后做什么，找到思路和办法，最终实现自我的提高和不断的改进[1]。 (一)PDCA循环作为一种科学的管理方法可用于所有领域，因此在高校实验室的管理中应用PDCA循环持续改进法，是提高实验室资源利用率的有效工具。在给排水实验室管理中自觉地坚持了PDCA循环，并取得了一定成效。 在计划阶段，首先对给排水实验室原有各类资源利用状况进行了分析，确定影响其利用率的主要因素。通过分析,以提高实验室资源的有效利用率为改进目标，确定了相应措施。在实施、检查阶段，在上述工作的基础上，实验室贯彻了相应措施(D) ，并收到了良好的效果(C)。实验室的空间及仪器设备利用率都有了显著提高，有效解决了在高等教育大发展的形势下所呈现出的实验室场地、实验教学设备等硬件不足以及现有实验资源未得到有效利用的矛盾。在措施阶段，通过对实施效果的检查,总结经验和教训,改进管理,巩固成绩，将切实可行的措施进一步标准化、规范化，同时提出下一步的改进目标[2]。 (二)PDCA循环在市场营销管理中的应用，一些优秀企业已走在了前头。海尔集团纯熟地采用PDCA 管理法来实施销售任务的计划、组织和控制。每年年终，集团商流、各产品本部根据本年度的销售额完成情况，结合各产品的发展趋势及竞争对手分析等信息，制定下一年度的销售计划，然后将这一计划分解至全国11个销售事业部。销售事业部长根据各工贸上年的完成情况、市场状况分析等信息再将销售额计划分解至其下属各工贸公司。工贸公司总经理将任务分解至各区域经理，由他们将任务下达至区域代表，区域代表将自己的销售额任务分解至其所管辖的营销网络。同时，海尔还从时间纬度上进行分解：年度计划分解至月度，月度计划分解至每日。这样，处于管理层的每位管理者都可以对下属每日的工作状况进行监督，并及时实施纠偏，最终控制每一个具体网点。海尔集团在新产品开发、新品上市等所有方面都遵循PDCA 管理方法。这种做法可以保证“人人都管事，事事有人管”，避免出现管理的真空。 PDCA 管理法运用于每日的事务管理，就形成了独具海尔特色的OEC日清体系。每人均处于相应的岗位上，每一岗位均有不同的职责，并分配相应的指标，员工的激励直接与指标挂钩。指标又可分为主项指标与辅项指标以及临时任务指标等。每人在当日晚上分析一天的各项任务完成情况，并找出差距原因及纠偏办法，以使今后的工作质量得到提高，由此构成了持续不断的改进过程。员工在做完当日总结后，对明日工作做出计划，然后将OEC 日清表交至主管领导处，由主管领导进行审核控制并对下属的当日工作进行评价和激励。OEC 管理法的主要理念，海尔认为是“坚持两个原则，最大限度地对待两种人”，即坚持闭环原则，坚持优化原则，最大限度地关心员工的生活，最大限度地满足用户的需求。所谓闭环原则，指凡事要善始善终，都必须遵循PDCA 循环，而且是螺旋上升。所谓优化原则，指根据木桶理论，找出薄弱项，及时整改，提高全系统的水平。在一个企业的运营过程中，必然存在着许多环节，只要找出制约